Negocios Internacionales
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Item Herramientas de desarrollo profesional, integrando los conocimientos teóricos de la empresa Agroban S.A.S(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Gallego Molina, Leniz Yurany; Báez Nieto, Felipe AndrésLa vinculación a la empresa AGROPECUARIAS BANANERAS S.A.S, comercializadora internacional y nacional. Cuenta con gran experiencia en la producción y comercialización de banano en el país, a través del área de negocios internacionales como practicante, se comprendió el ambiente empresarial real, logrando implementar los conceptos aprendidos tanto teóricamente como en la realización de la práctica. Logrando complementar ambos aspectos y teniendo como fin la implementación de buenas bases para el desarrollo de profesionales íntegros y éticos. favoreciendo la realización de investigación, desarrollo de formatos, propuestas para agilización de las operaciones y creación de propuestas de valor. Influyendo a la compañía a estar al margen de la actualización que a lo que sucede en el entorno internacional. El entendimiento de las dinámicas del mercado de productos comestibles en relación a las exportaciones, permiten el desarrollo resolutivo de problemas y mejora el pensamiento crítico con énfasis en los tipos de perspectivas, análisis de mercado, resolución de problemas, pues constantemente se está en la búsqueda de mantenerse competitivo en el mercado global, En el cual se presentan desafíos de la cadena logística que ponen a prueba las competencias de los profesionales. Finalmente, es preciso indicar que los procesos que se ejercen en AGROBAN, siempre están en mejora continua y es esencial destacar el crecimiento de la empresa, gracias a las iniciativas propuestas y experiencias con un enfoque neutral fue posible lograr, el crecimiento de la empresa en escenarios de mercado internacional.Item Informe de práctica en el área de compras de la empresa Solla S.A.(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Cardona Agudelo, Mateo; López Chalarca, Alejandra MariaEl presente informe detalla el proceso de práctica empresarial llevado a cabo en el área de compras nacionales de Solla S.A., una empresa líder en el sector de la nutrición animal que ha incursionado en varias unidades de negocio como los alimentos para mascotas, alimentos balanceados para todo tipo de animal, transporte, premezclas, productos para consumo final por parte las personas en una alianza con Distraves y Super pollos del galpón. La empresa cuenta con varias granjas a lo largo del país como en Santander, Valle, Antioquía; el área de compras nacionales siempre debe velar por que esas granjas cuenten con todos los insumos para su correcto funcionamiento, desde solicitudes de bajo monto como papelería, hasta solicitudes de vacunas o mantenimientos de millones de pesos. Como practicante del área siempre se debe estar atento a estas solicitudes, elegir los proveedores adecuados y seguir el pedido enviado al proveedor para que se entregue en la fecha indicada y evitar retrasos que pueden ser mortales en el tema de las vacunas.Item Aprendiz en el área de comercio exterior en la empresa Vivell S.A.S(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Berruecos Tejada, Luisa Fernanda; Sanabria, Juan MarcoEl presente informe permite conocer el proceso que se tuvo durante los meses del desarrollo de la práctica profesional en la empresa Vivell S.A.S, actual conocida como Fájate Colombia, donde facilitaron información y datos verídicos para poder realizar todo con mayor facilidad. Al realizar la práctica como Gestor(a) de comercio exterior, se tuvo la oportunidad de conocer todo su manejo interno, cuando el cliente realiza el pedido hasta el proceso de su despacho y la logística interna, incluso la aprobación de las facturas. En el momento que se dio inicio a la práctica profesional, se conoció todo el mundo del comercio exterior y la gran oportunidad que tiene uno como profesional en negocios internacionales al conocer todo el campo logístico y gran parte del campo de mercadeo, en la empresa brindaron el apoyo necesario para aplicar todos los conocimientos necesarios que se vio a lo largo de la carrera Todas las actividades y retos por los que se pasaron en estos seis meses fueron muy aprovechadoras para poder entender y aprender todo el trabajo que vive una empresa internamente con el campo logístico, también en el análisis de datos para lograr hacer un estudio de mercado, donde acá lo primordial era poder satisfacer las necesidades del cliente y darle un buen manejo a la exportación definitiva.Item Aprendizaje en el Área de Comercio Exterior en la empresa Industrias Haceb(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Arias Duque, Verónica Andrea; Sanabria Estrada, Juan MarcoEn el presente informe de prácticas, se explicará de manera detallada el proceso de aprendizaje llevado a cabo durante 6 meses en Industrias Haceb, una empresa líder en la fabricación y comercialización de electrodomésticos en América Latina, específicamente en el área de comercio exterior; a lo largo de esta estadía se profundizó y se conoció más a fondo temas con todo lo relacionado a la carrera de Negocios Internacionales, esta experiencia le permite al estudiante desenvolverse social y laboralmente en un entorno realista para finalmente empezar una construcción profesional y salir al mercado laboral con bases previas para un mejor desempeño a lo largo de su vida laboral y profesional. Luego del transcurso de 2 a 3 meses, el practicante tiene la capacidad de reconocer una problemática de la empresa para finalmente estudiarlo a profundidad y brindar un proyecto de mejora que le permita a la empresa tenerlo en cuenta para su constante evolución y desarrollo, esto le permite al estudiante probar y demostrar sus habilidades analíticas y proactivas para así proponer mejoras en el área de trabajo en el cual se está desempeñando, el fin de este trabajo es plasmar aquel proceso formativo para el desarrollo del profesional en Negocios Internacionales y finalmente dar conclusiones reflexivas sobre lo constructivo que es este proceso para profesionales a punto de salir a ejercer dicha carrera universitaria.Item Tableros para Jefes de Programa: Informe de Práctica Universidad EAFIT.(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Álvarez Jaramillo, Juan Felipe; Vásquez Suarez, Yasmin AlexandraEl informe describe la participación en el área de acreditaciones internacionales de la universidad EAFIT y aspectos generales como su origen, misión, visión, valores, etc. Destaca la relevancia de la práctica para el desarrollo tanto profesional como personal, así como para la adquisición de nuevos conocimientos. Se emplearon métodos cualitativos, como la observación directa y la interacción con el personal del área, para recopilar información. Se menciona la creación de un programa de tableros para jefes de programas de la escuela de administración como resultado de la práctica. Se enfatiza que el campo de acción de un negociador internacional no se limita únicamente a la importación y exportación de mercancías, sino que se extiende a áreas como las relaciones y las acreditaciones internacionales. Además, el informe detalla objetivos específicos relacionados con el desarrollo de un sistema de información mediante la aplicación de inteligencia de negocios (Tableros para jefes de programa), así como contribuciones a la formación personal a través de la práctica empresarial. Se describen las responsabilidades, deberes y riesgos asociados al cargo de aprendiz en el área de acreditaciones internacionales.Item Informe de Prácticas: Almacenes e Industrias ROCA S.A.S(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Gallego Valencia, Daniel; Higuita Cárdenas, Camilo AlbertoEste informe contiene una guía detallada donde se establece el paso a paso para facilitar y esclarecer el proceso de llenado de contenedores en el software de información utilizado al interior de la empresa de prácticas, la misma se realiza con la finalidad de permitir que los futuros practicantes o personas encargadas del proceso puedan realizar y cumplir sus funciones con mayor agilidad y eficiencia. A su vez, contiene la experiencia de prácticas profesionales del estudiante, donde se conoció una organización desde el interior de la misma, se reconoció el funcionamiento y relacionamiento de los diferentes departamentos y cargos dentro de la empresa y se determinó la importancia y relevancia de la correcta comunicación entre colaboradores que permita el adecuado desarrollo de las funciones específicas de cada departamento, se puso en práctica los conocimientos adquiridos durante la formación profesional del estudiante para un cargo dirigido a negocios internacionales, al mismo tiempo se adquirieron nuevos saberes y todas las experiencias y relaciones formadas por el estudiante a lo largo de su proceso de prácticas profesionales le permitieron formas unas bases sólidas de lo que será el campo profesional y entender cuán importante será mantenerse proactivo y dispuesto al aprendizaje para lograr una exitosa implementación de sus conocimientos y habilidades para la ejecución de su carrera profesional, donde se destaque por el respeto y la disposición para trabajar en equipo y seguir indicaciones.Item Manual de importación para Sir Groomer Company S.A.S. – Intervención Empresarial(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Beltrán Giraldo, Alejandra; Sanabria Estrada, Juan Marco; Restrepo Restrepo, JannetEste informe permite conocer el proceso de importación de productos de peluquería canina para la empresa Sir Groomer Company S.A.S. y todos los requerimientos que se deben tener en cuenta para cumplir con la normativa y reducir riesgos en este proceso que es nuevo para la empresa. Durante el período de práctica, se tuvo la oportunidad de desarrollar un manual sobre el proceso de importaciones. El manual fue creado con el objetivo de proporcionar una guía clara y estructurada para facilitar el manejo eficiente y efectivo de las importaciones dentro de la organización. El proyecto comenzó con una introducción detallada al proceso de importaciones, destacando su importancia estratégica para la empresa y los beneficios esperados al optimizar este proceso. Esta comprensión inicial permitió establecer una base sólida para la creación del manual. Uno de los aspectos más importantes abordados fue la regulación y legislación aduanera. Se investigaron las leyes y normativas vigentes relacionadas con las importaciones, asegurándose de incluir procedimientos claros para cumplir con todos los requisitos legales y aduaneros. Esto incluyó la descripción detallada de los documentos necesarios para una importación exitosa, y se indicaron formatos de los formularios de declaración de importación. Durante el proceso, también se exploraron estrategias para la selección de proveedores internacionales y negociaciones efectivas basadas en los términos de comercio internacional (INCOTERMS). Esta parte del manual proporciona a los empleados una guía clara sobre cómo establecer relaciones sólidas con los proveedores y garantizar términos de entrega óptimos. La gestión de la logística y el transporte fue otro aspecto fundamental que se trató en el manual. Desde la selección de agentes de carga hasta la gestión de trámites aduaneros, se proporcionó un paso a paso detallado sobre cómo coordinar el movimiento de mercancías desde el punto de origen hasta la entrega en las sedes de la empresa. El manual ha sido diseñado para ser una herramienta práctica y de referencia para todos los empleados involucrados en el proceso de importaciones en Sir Groomer. Su implementación efectiva no solo garantizará el cumplimiento de los requisitos legales y aduaneros, sino que también contribuirá a la eficiencia operativa y a la optimización de costos, asegurando que las importaciones sean gestionadas de manera eficiente y profesional.Item Práctica empresarial en la compañía TIBA COLOMBIA SAS(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Garces Delgado, Isabela; Vásquez Suarez, Yasmin AlexandraEl presente informe redacta las experiencias vividas durante la práctica empresarial realizada en la compañía TIBA COLOMBIA en el primer semestre del año 2024, así como la importancia que tiene para los estudiantes tener la oportunidad de realizar las prácticas de negocios internacionales con una compañía que se desempeña como agente de carga internacional, teniendo en cuenta la importancia de la logística internacional para la carrera universitaria de negocios internacionales. Se relata un poco acerca de la historia de la compañía, su misión, visión, valores corporativos y trayectoria. También, se indican detalladamente las funciones desempeñadas durante la etapa de práctica, evidenciando que las funciones a realizar tienen total relación con la carrera universitaria y contribuye a potencializar el conocimiento del estudiante y reconocer términos vistos teóricamente en la academia. Adicionalmente, se hace énfasis en la importancia de ser un practicante que genere valor a la compañía, por lo que se propone un plan de mejoramiento, que busca generar un cambio positivo en uno de los procedimientos que se realizan en el área operativa de la compañía, impulsando la eficiencia en la coordinación de las cargas internacionales. Teniendo en cuenta lo mencionado anteriormente, el estudiante identifica aquellos aspectos que contribuyeron tanto en su crecimiento personal, como en su crecimiento profesional, tomando como base todo el proceso vivido en la compañía y realiza una evaluación de la agencia de práctica, su asesora y la coordinación de prácticas de la universidad, desarrollando conclusiones que ayuden a mejorar a los diferentes actores involucrados en este proceso de práctica empresarial.Item Plan de Exportación de Servicios, Gestión Energética a E.E.U.U(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Arbelaez Alvarez, Valentina; Lopez Chalarca, Alejandra MariaEl informe presenta un detallado plan exportador de gestión energética hacia Estados Unidos, abordando aspectos como la justificación del proyecto, objetivos generales y específicos, características de la práctica, aportes a la formación personal y profesional, conclusiones y recomendaciones. Se destaca la propuesta de valor centrada en ofrecer soluciones innovadoras y sostenibles, así como la importancia de mantener alianzas estratégicas y una red eficiente de distribución. Además, se resalta la necesidad de capacitación continua y el papel clave del asesor en el desarrollo del practicante. En conjunto, el informe proporciona una visión integral del proyecto y sus implicaciones para la empresa y el estudiante involucrado. El documento también enfatiza la contribución significativa de la experiencia en la formación personal y profesional del practicante, destacando el desarrollo de habilidades blandas como la comunicación efectiva, el trabajo en equipo y la resolución de problemas. Además, resalta la importancia de la formación académica en la preparación del estudiante para enfrentar los desafíos del mercado internacional, así como la necesidad de mantener una comunicación estrecha entre la universidad, las empresas y los coordinadores de prácticas para mejorar continuamente el programa y asegurar su relevancia en el panorama laboral actual.Item Aprendizaje en el Área de Facturación en la Sophos Solutions(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) espinel, Juan pablo; Báez Nieto, Felipe AndrésEste informe proporciona una visión detallada del proceso y las experiencias logradas durante el periodo de práctica profesional en Sophos Solutions. Durante este tiempo, se emplearon herramientas de recopilación de información confiables, las cuales fueron fundamentales para la elaboración de este informe. Durante mi periodo como auxiliar operativo en la empresa Sophos Solutions, pude conocer por completo el trabajo practico; desde el comprender y evaluar la información proporcionada por una Lading (flow2L), hasta manejar la radicación de una factura y la desconsolidación de contenedores. Desde el inicio de mi práctica profesional, pude reconocer la valiosa oportunidad que este rol administrativo ofrecía. La empresa jugó un papel fundamental, ya que me brindó el respaldo necesario para aplicar todos los conocimientos adquiridos durante mi proceso de formación académica. Durante los seis (6) meses de práctica, se me brindó la oportunidad de ejecutar una variedad de tareas, lo que me brindó la oportunidad de adquirir conocimientos tanto en el ámbito digital, que abarca el análisis y estudio de datos de manera híbrida, como en el logístico, donde la observación y comprensión de los procesos son fundamentales.Item Informe de práctica en el Area de Comercio Exterior en MAYUN S.A.S(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Cartagena Saldarriaga, Luisa Fernanda; Lopez Chalarca, AlejandraEl proceso de aprendizaje en el puesto Auxiliar Comercio Exterior en la empresa MAYUN S.A.S. se basa en liderar la logística de importación y gestionar el pago a proveedores internacionales para facilitar la comercialización de los productos, además de manejar diferentes herramientas ofimáticas que le permiten visualizar el estado de las órdenes de compra del exterior. Es esencial para la eficiencia del área la responsabilidad, creatividad y trabajo en equipo, además este proceso permite desarrollar diferentes habilidades y competencias para la elaboración de las diferentes funciones entre ellas la asignación de agentes de carga, el manejo de cuenta de compensación y el manejo de la documentación.Item Aprendizaje en el área de servicio al cliente en la agencia Operadora de Logística Externa ICOLTRANS S.A.S(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Manuela Botero Tangarife; Lopez Chalarca, AlejandraEl presente informe permite conocer la experiencia y los aprendizajes obtenidos en la carrera universitaria de Negocios internacionales aplicados en la empresa ICOLTRANS operadora de logística y transporte, brindando un informe detallado de los procedimientos, servicios que prestan a los clientes, la importancia en el mercado colombiano y como punto central las funciones desempeñadas en la empresa en el área de servicio al cliente, que fueron fundamentales para la mejora en la calidad de atención al cliente, y operatividad en el área. Gracias a la ejecución de la práctica en la empresa ICOLTRANS se tuvo la certeza y la oportunidad de conocer que es una empresa estable y competitiva en el sector económico de la logística. Como toda compañía es recomendable prestar atención a las falencias que se presentan y más en la operación logística que depende de un sinfín de acontecimientos internos y externos, por lo tanto como punto de mejora propuesto en el proyecto, la búsqueda de la mejora en todas las áreas que la componen es crucial para un mejor desempeño y reconocimiento, siendo así, desde el área desempeñada, se pudo evidenciar que es necesario fortalecer el área operativa en la bodega en cuanto al manejo de la mercancía para reducir las averías en ella, pues desde allí los inconvenientes repercuten en la insatisfacción de los clientes y se hace difícil la solicitud de los clientes en el área de servicio al cliente. A través de la capacitación y contratación de nuevo personal que brinde un apoyo a esta área, para alertar en cuanto al manejo de la mercancía para auxiliares internos y externos de bodega, para lograr el objetivo de desarrollo pleno y satisfactorio de las funciones exigidas para el cumplimiento del objetivo.Item Proyecto de emprendimiento Aura Cosmetics con proyección a México(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) García, Laura Cristina; López Chalarca, AlejandraEn este proyecto, se identifico los diferentes procesos para exportación de producto de cremas de manos con proyección a el país de México, para ellos se identificaron diferentes elementos que se requiere como, la documentación requerida, el costo de producto, el proceso de elaboración, la financiación que el proyecto requiere, el proceso logístico e identificación de países alternos al cual se desea proyectar. Con la ayuda de documentos con la información necesaria para cada proceso, que demuestran detalles de los análisis de los datos obtenidos de la pagina legiscomex, permitiendo explorar la información de importaciones y exportaciones de el producto para así realizar la elaboración de este.Item Asistencia al Área de Suministros en el Aseguramiento del Proceso de Abastecimiento en Gases Industriales de Colombia S.A - Air Products Cryogas(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) González Franco, Valentina; Higuita Cárdenas , Camilo AlbertoEste informe describe el proceso y las experiencias adquiridas durante los meses de práctica profesional en Gases Industriales de Colombia – Cryogas, del grupo Air Products. Una empresa enfocada en la fabricación y comercialización de gases industriales y medicinales en más de cincuenta países. Durante la práctica en Cryogas, se tuvo la oportunidad de involucrarse en las áreas de suministros, compras y comercio exterior. También se tuvo la oportunidad de conocer cómo se realiza un proceso de compra, que va desde analizar y conocer en profundidad el manejo de proveedores y contratistas nacionales e internacionales, hasta cotizar y generar matrices comparativas. También facilitaron un ambiente propicio donde se pudo observar y analizar cómo se realiza un proceso de importación y cuáles son los documentos necesarios para realizarla sin contratiempos, algo esencial para cualquier profesional en Negocios Internacionales. Desde que se inició la práctica se tuvo la oportunidad de participar en un proceso de certificación como Operador Económico Autorizado (OEA) de la empresa, la cual brindó una visión completa de las normativas y estándares internacionales que se deben cumplir para operar en múltiples mercados. La cantidad de actividades realizadas fue de gran relevancia para poder conocer la cadena de suministro y logística que Cryogas utiliza para garantizar la entrega oportuna y eficiente de sus productos a clientes en diversos sectores.Item Estructurar los Procedimientos para el Registro de la Información de la Sociedad de Comercialización Internacional Girdle & Lingerie S.A.S. en el Registro Nacional de Despachos de Carga por Carretera(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Julio Pereira, Dalia Margarita; Restrepo Restrepo, Rosa JannetEste informe integra una compilación del desarrollo de las actividades inherentes a las operaciones de comercio exterior de la Sociedad de Comercialización Internacional Girdle & Lingerie S.A.S y la mejora llevada a cabo en el área de Comercio Exterior de la compañía durante el desarrollo la intervención empresarial como modalidad de práctica. Las funciones desarrolladas se dieron desde el enfoque del cargo como analista de comercio exterior, lo que permitió fortalecer los conocimientos asociados a las operaciones de importación y el manejo que se le dan a estas al interior de la compañía dependiendo del tipo de producto que se está importando, fortaleciendo así conceptos como las declaraciones anticipadas, las mercancías en DTA, el manejo de las operaciones al ser UTS y usuario exportador autorizado, y la forma de aprovechar los beneficios que ofrece el plan Vallejo. Como complemento a ese conocimiento aplicado, la mejora que se desarrolló en función de la información que debe ser reportada por parte de la compañía en el Registro Nacional de Despachos de Carga por Carretera, se convirtió en un instrumento de aprendizaje que sirvió para comprender de una manera más profunda la importancia que se le debe dar al desarrollo de la logística terrestre en el país para lograr aumentar la competitividad de las industrias, y cómo es de vital importancia apuntar a procesos de gestión de la información debidamente parametrizados y en un seguimiento constante.Item Desarrollo Profesional en Acción desde la Perspectiva y Experiencias de Prácticas en Solla S. A(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Loaiza Valencia, Carlos Emilio; Higuita, CamiloEl presente informe busca comprender las vivencias y experiencias adquiridas durante las prácticas empresariales en la organización Solla, con el objetivo de destacar cómo estas pueden contribuir al fortalecimiento y crecimiento profesional del estudiante. Además, se detallan de manera visual las labores, deberes y responsabilidades que un estudiante asume dentro de una empresa, subrayando la importancia de rediseñar el pensum académico para satisfacer las necesidades reales de los estudiantes en su transición hacia la vida profesional. Adicional a esto se presentan ciertas imágenes que ayudan a comprender como realmente una empresa realiza sus operaciones diarias, con lo cual nos lleva a comprender cuales son las habilidades o cualidades que una empresa busca en los futuros profesionales.Item Proceso Exportación de Servicios y Proyectos de Software(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) López Gómez, Natalia; Báez Nieto, Felipe AndrésEl proceso de exportación de servicios y proyectos de software ha sido una iniciativa clave para la empresa Flag Soluciones. A través de una estrategia que se divide en esfuerzos y aspectos clave del proceso, que se agrupan en la gestión comercial, con oportunidades de exportación, precios competitivos, el ajuste de los términos necesarios, la gestión y adaptación del servicio, la negociación y firma del contrato, la debida preparación para la entrega y el seguimiento y soporte continuo, finalizando con una evaluación del proceso con el fin de no dejar pasar nada. Este enfoque ayudo a la empresa a mejorar otros aspectos como la calidad y la innovación, con el fin de expandir con éxito la presencia en el mercado internacional. Durante este proceso, se presentaron varios desafíos, pero gracias a la dedicación del equipo y a la implementación de soluciones efectivas, se alcanzaron resultados significativos. De esta manera, en la ejecución de este proyecto desempeñé dos papeles que me enriquecieron en 2 aspectos: como asistente administrativa y estudiante de negocios internacionales, ya que el proyecto es integral para la planificación, coordinación y ejecución de las actividades clave a través de la combinación de mis habilidades administrativas y conocimientos académicos, he contribuido a asegurar que el proyecto se lleve a cabo de manera eficiente, cumpliendo con los objetivos establecidos y proporcionando una guía sólida para futuras iniciativas de exportación. Por otro lado, en cuanto a la gestión administrativa, He sido responsable de organizar y mantener la documentación necesaria para la exportación, incluyendo contratos, facturas, y documentos de cumplimiento normativo. Esto ha asegurado que toda la información esté disponible y en orden para las auditorías y revisiones necesarias. En cuanto al tema de cumplimiento normativo y Logístico, colabore en la revisión y cumplimiento de las normativas internacionales de exportación, asegurando que nuestros servicios de software cumplan con los requisitos legales y técnicos de los países de destino. Y en la gestión de Facturación y Pagos, maneje el proceso de facturación y seguimiento de pagos internacionales, en la negociación de divisas y asegurando que todas las transacciones se realicen de manera precisa y puntual. Finalmente, En cuanto al desarrollo profesional, este proyecto me ha permitido aplicar de manera práctica los conocimientos adquiridos en los estudios de negocios internacionales, particularmente en áreas como comercio exterior, marketing internacional, y gestión de operaciones. Y me permitiendo desarrollado y perfeccionar diferentes habilidades, que han sido clave en la comunicación intercultural.Item Informe de mejora empresarial de la empresa Seulement Boutique(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Madrigal Patiño, Marlly Estefanía; Báez Nieto, Felipe AndrésSeulement Boutique es una empresa que se preocupa por mejorar cada día en sus procesos y cadena de suministros; Actualmente la empresa está trabajando para importar directamente la ropa americana en su bodega de importaciones, para este objetivo se ha tenido que llevar diversos procesos a cabo como la negociación con proveedores, investigación de mercados y una gran toma de decisiones. En el presente informe se busca evidenciar y profundizar sobre el proceso de mejora empresarial que se está trabajando en Seulement, ya que se considera que la importación de ropa no solo puede ahorrar costos de operación en la empresa, sino que también puede brindar múltiples oportunidades de crecimiento y competitividad en el mercado de las cuales se conocerán más adelante.Item Estrategias para la excelencia empresarial: Lecciones aprendidas en insoexca maquinaria(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Monsalve Romero, Laura Elizabeth; Baez Nieto, Felipe AndresEl informe presenta un análisis detallado de la empresa Insoexca Maquinaria, dedicada a la importación y venta de maquinaria para plásticos, moldes y repuestos. Se describen aspectos clave como la relación con los clientes, los sectores atendidos y el perfil del practicante, destacando la importancia de la comunicación efectiva y el enfoque centrado en el cliente. Los objetivos del practicante se centran en optimizar los procesos de importación, mejorar la gestión de documentos y brindar un servicio más eficiente. Se proponen mejoras para la empresa, incluyendo una mayor organización interna y una delegación más efectiva de funciones, con el objetivo de aumentar la eficiencia y la satisfacción del cliente.Item Análisis del indicador de oportunidad de entrega, por parte de la empresa que presta los servicios de transporte – Ciclotrón Colombia(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Montoya Restrepo, Santiago; Báez Nieto, Felipe AndrésEn el dinámico entorno empresarial actual, la eficiencia y la optimización son pilares fundamentales para el éxito. En el sector del transporte, esto es especialmente relevante, ya que la entrega oportuna de los productos es crucial para la satisfacción del cliente y la rentabilidad de la empresa. Ciclotrón Colombia, como empresa líder en el sector de los radiofármacos, reconoce la importancia de optimizar sus procesos para garantizar entregas oportunas a sus clientes. En este contexto, surge la necesidad de analizar y proponer alternativas de mejora para el indicador de oportunidad de entregas de transporte, la generación de alianzas con su proveedor logístico y mecanismos eficaces que conlleven al objetivo en común; El tiempo. Este informe permite conocer el proceso que se llevó a cabo durante la realización del proyecto empresarial para la empresa Ciclotrón Colombia a través de la búsqueda de información, análisis de indicadores y percepción de los trabajadores para verificar el indicador de oportunidad de la empresa y dar recomendaciones de mejora del mismo. Al realizar este proyecto y adentrarse en los datos, la experiencia y los procesos de la empresa se puede notar una gran responsabilidad colectiva por dar a la sociedad el mejor servicio posible, además de brindar y realizar una de las labores más importantes que es cuidar la salud del país a través de la producción de radiofármacos, por ello, entendemos que la urgencia de mejorar en todos sus niveles, sin dejar atrás la importancia de las entregas oportunas se realiza este proyecto que buscará dar a la empresa recomendaciones para tomar en cuenta a futuro.