Negocios Internacionales
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Item Práctica empresarial Carnegie Oceanic Inc.(Universidad Católica Luis Amigó, 2023) Tobón Saldarriaga, Daniela; Henao Orozco, León JaimeLa finalidad de este informe es presentar un claro resumen, acerca de las actividades desarrolladas durante la práctica profesional, todos los logros obtenidos, habilidades adquiridas y lecciones aprendidas durante el proceso en la compañía Carnegie Oceanic Inc. La practicante ocupó el cargo de “especialista en soporte administrativo”, apoyando al área comercial y al área de operaciones, desempeñando funciones como: procesamiento de pedidos, creación de facturas y cotizaciones, coordinación de envíos y recogida de los mismos, entre otros que serán descritos con más detalle a lo largo del informe. Durante el tiempo de prácticas, la estudiante pudo ejercer todos los conocimientos adquiridos durante la carrera permitiéndole abrirse camino al mundo laboral y adquirir experiencia práctica en el campo de la logística. En el desarrollo del informe se describe a detalle las actividades y funciones que desempeñó la practicante, permitiendo al lector tener una mejor claridad del proceso que tuvo la estudiante durante los seis meses de práctica. Se evidenciará todo el proceso con la ayuda de fotografías como soporte tomadas desde la plataforma de la empresa, para poder explicar mejor las funciones de la practicante. Cabe resaltar, lo enriquecedora que fue la experiencia y los muchos conocimientos que se adquirieron, al principio la empresa quería entrenar a la practicante en el área de ventas y que hiciera las prácticas enfocada en esa área, apoyando muy mínimo a operaciones pero le permitieron escoger en cual deseaba quedarse y apoyar más y adquirir más experiencia, y la practicante escogió operaciones, por tanto, su enfoque durante la práctica estuvo mayormente encaminada al área logística, lo cual le permitió crecer mucho personal y profesionalmente, puesto que era esta el área objetiva de la practicante. Al final del informe la practicante hace énfasis sobre su experiencia adquirida en todo el proceso y da algunas recomendaciones a futuros practicantes para que se preparen mejor y tengan más conocimiento de las prácticas en una compañía.Item Prácticas de negocios internacionales en REJIPLAS S.A.S(Universidad Católica Luis Amigó, 2023) Serna Cadavid, Kelly Johana; Zuñiga Raigoza, Jaime AlbertoEn el transcurso de mi periodo de prácticas en Rejiplas SAS, una empresa colombiana líder en la fabricación y comercialización de soluciones de espacio para el hogar, me sumergí en un entorno dinámico y enriquecedor. Desde sus inicios en 1982, la empresa ha evolucionado hacia la producción de organizadores y soluciones de espacio, incorporando materiales innovadores como madera y polímeros inyectados. Durante mi participación, tuve la oportunidad de conocer a fondo la marca Rejiplas y sus diversos productos, desde closets metálicos hasta organizadores multiusos, destinados a optimizar distintos espacios en hogares y oficinas. Esta experiencia no solo amplió mi comprensión de la industria, sino que también me permitió sumergirme en sus principios rectores, donde la rentabilidad, el buen ambiente laboral y valores como el colegaje y la confianza son fundamentales. Mi rol como practicante en comercio exterior se centró en una formación integral. Desde la coordinación de compras nacionales hasta la revisión exhaustiva de facturas, Fanny, la encargada de compras, fue mi guía. Aprendí a gestionar inventarios, realizar órdenes de compra y a manejar reclamos con precisión. Por otro lado, Nadia, la coordinadora de comercio exterior, me sumergió en el complejo mundo de importaciones y exportaciones, enseñándome desde declaraciones juramentadas hasta la negociación con transportistas.Item Informe de prácticas profesionales(Universidad Católica Luis Amigó, 2023) Santana Amaya, Evelyng Andrea; Londoño Montoya, EduardoEste informe busca dar un reporte de la realización de las prácticas profesionales universitarias en la empresa MADECENTRO Colombia, empresa con más de 60 años en el sector de muebles y mobiliario, teniendo como actividad principal la fabricación de mobiliario en tableros aglomerados y todos sus componentes (herrajes, rieles, bisagras, entre otros) y su comercialización en el mercado nacional e internacional. El principal aporte de este informe radica en explicar cuál es el enfoque que tiene la compañía en el mercado específicamente en el área de exportaciones de una compañía como MADECENTRO dentro del holding de muebles denominado RTA Muebles y cómo un negociador internacional puede aportar desde los conocimientos adquiridos durante la carrera profesional en la Universidad Católica Luís Amigó, apostándole al crecimiento del volumen de exportaciones de estos en mercados como Estados Unidos, la Unión Europea y países del Caribe y Centro América.Item Trabajo de práctica(Universidad Católica Luis Amigó, 2023) Sánchez Serna, Valentina; Londoño Montoya, EduardoLos Negocios Internacionales es una disciplina que se desarrolla en el área de las ciencias económicas y tiene gran relevancia con la comunicación entre países, ayudando en el desarrollo, manejo y funcionalidad de la cadena de suministros, es una labor que requiere gran conocimiento y entendimiento del entorno global que mantiene en constante cambio. La carrera de Negocios Internacionales desempeña un papel crucial en el contexto de los supermercados locales, ya que aborda y responde a los desafíos y oportunidades derivados de la globalización en el sector minorista. En un entorno donde la competencia no se limita a las fronteras nacionales, los profesionales de Negocios Internacionales son fundamentales para la expansión y sostenibilidad de los supermercados locales. Estos expertos son capaces de diseñar estrategias que optimizan la cadena de suministro, identifican oportunidades de importación/exportación de productos y servicios, y gestionan eficientemente las relaciones con proveedores internacionales. Además, su comprensión de las dinámicas económicas, políticas y culturales a nivel global les permite anticipar y adaptarse a los cambios en el mercado, contribuyendo así a la adaptabilidad y competitividad de los supermercados locales en un escenario cada vez más interconectado. En este contexto, la formación en Negocios Internacionales se erige como un habilitador esencial para el crecimiento y la prosperidad de los supermercados locales en un mercado globalizado.Item Práctica empresarial en Almacenes e Industrias Roca S.A.S.(Universidad Católica Luis Amigó, 2023) Rivera Álvarez, Valentina; Henao Orozco, León JaimeEl departamento de compras juega un papel crucial en cualquier organización, dado que gestiona la adquisición de los materiales necesarios de manera eficiente. En este contexto, el practicante de Negocios Internacionales en el área de compras de Almacenes e Industrias Roca S.A.S. destaca su aporte a la optimización del proceso de compra de mercancía y control de costos de importaciones; enfocándose en la eficiencia y eficacia. El practicante identifica y mejora tareas específicas como el registro de órdenes de compra en el sistema interno, lo que reduce el tiempo y permite que el jefe de compras se concentre en actividades más administrativas. La empresa, a su vez, se centra en actualizar listas de precios y productos agotados, demostrando su enfoque continuo en la mejora de procesos. El informe destaca la importancia de una gestión eficiente del inventario y de las compras, centrándose en la optimización del tiempo y el abastecimiento estratégico. Además; se destaca la creación de cotizaciones y gestión de costos de importación, contribuyendo al proceso de previsión de futuras transacciones de comercio exterior. A su vez, destaca la importancia de evaluar la adquisición de habilidades y conocimientos específicos durante la práctica, reconociendo la brecha entre la teoría académica y la realidad empresarial. El aprendiz adquiere conocimientos fundamentales en las áreas de negociaciones internacionales, selección de proveedores, gestión de costos y gestión de inventarios. Este conocimiento no solo beneficia al profesional, sino que también agrega valor a la empresa al aumentar su competitividad en los mercados internacionales. De esta manera, el aprendiz ha demostrado un impacto significativo en el área de compras: mejorando procesos, adquiriendo habilidades clave y contribuyendo a la competitividad de Almacenes e Industrias Roca S.A.S.Item Desarrollo e informe de experiencia académica en la inserción del mundo laboral en el Área de Gerencia en EXXE LOGISTICA S.A.S(Universidad Católica Luis Amigó, 2023) Parales Daza, Yendri Liceth; Jaramillo Giraldo, Juan GabrielLa logística se concibe como el conjunto de procesos implicados en el transporte de bienes de un punto en específico a otro, desde este proceso se ven involucrados una serie de actores que contribuyen al control, supervisión y cumplimiento de cada una de las instancias de la logística. Exxe logística fue constituida en Bogotá el 11 de septiembre de 1998, con el nombre de Exxe logística Ltda y el 30 de marzo de 2009 cambio su nombre a Exxe Logística SAS. Somos Exxe Logística, empresa aliada del grupo Blu logistics. Con más de 20 años de experiencia en el transporte de carga terrestre en Colombia, unimos todos los puntos de la cadena Logística a través de procesos tecnológicos innovadores y estándares de servicio de gran nivel. Mediante un software propio que permite hacer transmisión electrónica de datos y seguimiento a cada uno de sus vehículos. De esta forma, puede suministrar a sus clientes, en tiempo real, información sobre el estado y ubicación de sus productos. El grupo logístico Exxe logística ha tenido una historia de crecimiento y evolución mancomunado con Blu logistics el cual le ha permitido consolidarse como compañía con alto índices de calidad en sus procesos logísticos terrestres en Colombia, adaptándose a los diferentes contextos a través del tiempo en la logística en el país, asimismo los avances tecnológicos impactan positivamente a cada uno de los eslabones de la logística terrestre convirtiendo el sistema del a compañía Exxe en un sistema vanguardista que optimiza todos aquellos procesos de la cadena de la logística.Item Informe de práctica Alimentos Cárnicos S.A.S(Universidad Católica Luis Amigó, 2023) Montoya Gómez, Daniela; Henao Orozco, León JaimeLa empresa Alimentos Cárnicos S.A.S, es una empresa que se encargan de producir y comercializar carne de la mejor calidad con gran trayectoria en el mercado. Actualmente el practicante del canal tradicional se encarga de desarrollar diferentes funciones apoyando a los gerentes, jefes de ventas, comercializadores y vendedores con la generación de informes destallados del seguimiento de las ventas que permitirá reflejar el crecimiento de la empresa. Desde el inicio el practicante del canal tradicional tiene unos objetivos y un cronograma que le ayudara llevar a cabo sus funciones y al mismo tiempo reflejar aportes y conocimientos que contribuyan con el desarrollo de la empresa. En el transcurso de la práctica las funciones y responsabilidades del practicante se llevaron a cabo con el apoyo de generar informes de suma importancia tales como: ventas por clientes, ventas por material y cliente impactado, ventas y devoluciones por material por cliente representante de ventas, data clientes activos, venta total canales por material sin explosionar 2023, clientes compran, acciones destacadas, calidad y competencia, seguimiento ofertas y productos nuevos noviembre y diciembre. La generación de dichos informes ayudó a la toma de decisiones por parte de la gerencia. Asimismo, el practicante adquirió grandes conocimientos durante todo su proceso ya que para cumplir sus funciones tuvo un entrenamiento y aprendizaje previo para el manejo de la herramienta SAP BI, al mismo tiempo desarrollo habilidades con criterios haciendo comparaciones de acuerdo a los resultados reflejados por los informes de ventas.Item ZOFIVA: Una zona que añade valor agregado a las operaciones de un próximo graduando(Universidad Católica Luis Amigó, 2023) Marulanda Henao, Erick Eyecid; Zuñiga Raigoza, Jaime AlbertoEste informe detalla mi experiencia como aprendiz en la Zona Franca Internacional del Valle de Aburrá S.A.S U.O.Z.F – ZOFIVA, destacando las actividades y responsabilidades desempeñadas durante mi práctica en el área de comercio exterior y operaciones logísticas. Se abordan aspectos clave como la integración de conocimientos teóricos y su aplicación práctica en el entorno empresarial, resaltando la importancia de la formación académica y la orientación del docente asesor en este proceso. Se exploran detalladamente las funciones desempeñadas, como la inspección de mercancías, la firma de actas y la coordinación con el equipo de operaciones. Además, se presentan recomendaciones y reflexiones sobre posibles mejoras en los procesos de la empresa y se ofrece una visión global de las competencias desarrolladas. Este informe proporciona una visión comprehensiva de mi participación en ZOFIVA, subrayando cómo la formación académica se traduce en habilidades prácticas y cómo la orientación del docente asesor ha sido esencial para mi adaptación y desempeño en el ámbito laboral. Con un enfoque en la integración teórico-práctica, el informe resalta la importancia de la educación universitaria en el desarrollo de competencias específicas para el comercio exterior y logística. Además, se ofrecen recomendaciones para fortalecer los procesos de la empresa y reflexiones sobre la contribución de esta experiencia a mi formación profesional y personal.Item Informe de prácticas Industrias Haceb S.A(Universidad Católica Luis Amigó, 2023) Giraldo Pino, María José; Zuñiga Raigoza, Jaime AlbertoEste informe representa una exhaustiva revisión de la experiencia durante el período de prácticas en Industrias Haceb, destacando los aportes significativos y aprendizajes adquiridos. Las prácticas ofrecieron una oportunidad invaluable para la aplicación práctica de conocimientos teóricos, abarcando áreas como comercio exterior, régimen cambiario, legislación aduanera, logística internacionales, etc. Durante este periodo, se enfocó en la ejecución de tareas relacionadas con declaraciones de cambio, tanto de importación como de exportación, facturación, régimen aduanero, entre otros, lo cual permitió un desarrollo notable en habilidades técnicas, competencias blandas y comprensión del entorno empresarial. Se enfatiza la adaptabilidad, resolución de problemas y capacidad para trabajar en equipo como aspectos claves fortalecidos durante esta experiencia. El informe detalla la interacción con diferentes áreas de la empresa, resaltando la relevancia de la formación académica en la ejecución efectiva de las tareas asignadas. Además, se ofrece una evaluación crítica de la orientación recibida, identificando áreas donde hubo oportunidad de mejora en la comunicación y comprensión de las funciones específicas. Se presentan recomendaciones clave para mejorar el proceso de prácticas, dirigidas a la agencia de práctica, el asesor, el líder del proceso en la empresa y la universidad. Estas sugerencias buscan fortalecer la estructura de las prácticas, facilitando una experiencia más enriquecedora y alineada con las expectativas laborales.Item Optimización estratégica: Una evaluación integral del programa de prácticas en gestión estratégica de abastecimiento y logística del Metro de Medellín(Universidad Católica Luis Amigó, 2023) Arboleda Arias, Manuel Alejandro; Guerrero Molina, Maria IsabelEste objetivo implica implementar un sistema eficiente para gestionar la información contractual. Se aplican prácticas para identificar obligaciones y hacer seguimiento a plazos. La administración cuidadosa de contratos es clave para evitar conflictos legales y asegurar la ejecución fluida de los acuerdos. Es esencial enfocarse en la estandarización y claridad en la documentación contractual, estableciendo formatos y plantillas uniformes. La redacción debe ser precisa para evitar ambigüedades. También es importante la gestión proactiva de obligaciones contractuales, con comunicaciones personalizadas para garantizar su cumplimiento. La transparencia, mediante acceso a la información, y la colaboración entre áreas, son cruciales.Item Práctica empresarial: Choucair testing S.A(Universidad Cátolica Luis Amigó, 2023-11-17) Saldarriaga Gómez, Leyla Cristina; Henao Orozco, León JaimeEste trabajo se centra en una investigación de mercados, realizada por la estudiante de Negocios Internacionales en la empresa Choucair testing S.A, la cual se especializa en el desarrollo de software y crear confianza en los activos digitales de sus clientes. Durante el periodo de prácticas, la estudiante se desempeñó activamente en la identificación de oportunidades y análisis de tendencias en los mercados de Estados Unidos y México. A lo largo del proceso, se descubrió que el mercado estadounidense presenta una creciente demanda de soluciones tecnológicas orientadas a la eficiencia operativa y la seguridad de datos en el sector financiero. Por otro lado, el mercado mexicano, presenta tendencias hacia la adopción de tecnología que ayuden a los procesos de la empresa. Como resultado de la investigación, la estudiante recomienda diferentes estrategias, de las cuales se escogerá la que tenga mayores beneficios a mediano/largo plazo para la empresa, estas recomendaciones se tomaran como una ruta clave para Choucair en su proceso de expansión hacia los mercados mencionados anteriormente.Item Mercadeo relacional en COMFAMA: Lo humano como centro de las funciones(Universidad Cátolica Luis Amigó, 2023-11-23) Marín Berrío, Laura; Jaramillo Giraldo, Juan GabrielEl presente informe tiene como objetivo proporcionar una detallada descripción de las funciones desempeñadas por la practicante en el área de mercadeo. Durante el periodo de prácticas, la estudiante se involucró activamente en diversas tareas y responsabilidades, en total conformidad con las directrices establecidas por la organización y la universidad. Su participación abarcó desde la investigación de mercado hasta la elaboración de estrategias de promoción, destacando su capacidad para aplicar los conocimientos teóricos adquiridos en el aula a situaciones prácticas del entorno laboral. La practicante demostró un compromiso excepcional al integrarse eficientemente con el equipo de mercadeo, contribuyendo significativamente a la ejecución de campañas y actividades promocionales. Asimismo, su habilidad para adaptarse a las dinámicas del departamento y su actitud proactiva fueron aspectos destacados durante su periodo de prácticas. Este informe refleja no solo el cumplimiento de las funciones asignadas, sino también la capacidad de la practicante para aplicar de manera efectiva los principios de mercadeo en un entorno empresarial real, aportando valor tangible al equipo y a los objetivos organizacionales.Item Trabajo de prácticas PF Mecatronic(Universidad Cátolica Luis Amigó, 2023-12-07) Giraldo Toro, Daniel; Zuñiga Raigoza, Jaime AlbertoEn el presente trabajo se detalla cómo fue el proceso de práctica realizado en la empresa PF Mecatronic, los aspectos de procedimiento y técnicos ejecutados dentro de la empresa. Se explica el proceso comercial de compra internacional esencialmente bajo escenario marítimo de los repuestos para la maquinaria que importa PF Mecatronic y el papel que se tiene cómo practicante para operaciones de comercio exterior y logística. Se cuenta el origen de la empresa, a que se dedica y se interpreta el cómo una empresa con orígenes ecuatorianos es a día de hoy un agente de realización de máquinas, cuáles son sus operaciones dentro de Colombia y el mundo. Se hace un detallado análisis y explicación de las funciones que ejerció el estudiante durante su proceso de práctica en PF Mecatronic, describiendo paso a paso que se hizo y qué herramientas facilitaron y permitieron un adecuado ejercicio de las funciones asignadas al interior de la empresa. Finalmente hace mención del plan de mejora que podrá beneficiar a PF Mecatronic para poder consolidar y cerrar nuevos negocios con diferentes empresas que necesitan los servicios ofrecidos por la empresa.Item Trabajo de práctica, modalidad creación de empresa(Universidad Católica Luis Amigó, 2023) Aguirre Gil, Cristian; Higuita, CamiloItem Desarrollo e informe de práctica empresarial para estudiante de Negocios Internacionales en el área de oficina de relaciones internacionales en la Fundación Universitaria Católica del Norte(Universidad Católica Luis Amigó, 2023) Álvarez Yepes, Omar David; Higuita Cárdenas, Camilo AlbertoEl siguiente informe contiene información relativa al desarrollo del proceso de prácticas en la Fundación Universitaria Católica del Norte. En primer lugar; se brinda información referente al centro educativo y posteriormente se describen de forma detallada cada una de las funciones y procesos desarrollados durante el periodo de práctica. Así mismo, el estudiante brinda una serie de recomendaciones y observaciones que, según su punto de vista, son importantes a tener en cuenta tanto por la empresa como por la universidad Luis Amigó y en general, por el público en general.Item Informe final de prácticas empresariales realizadas en el área de compras de Almacenes e industrias Roca.(Universidad Católica Luis Amigó, 2023) Arbeláez Tintinago, Daniela; Higuita Cardenas, Camilo AlbertoEl informe presenta la información más relevante sobre el proceso de práctica empresarial llevado a cabo en Almacenes e Industrias Roca, como parte de la malla curricular del pregrado Negocios internacionales, que hace parte de la Facultad de Ciencias Económicas y Contables de la Universidad Católica Luis Amigó. En un primer momento, se presentan datos específicos de la empresa objeto de interés, como, su trayectoria, su misión, su visión, sus valores corporativos, sus objetivos estratégicos, y su vocación comercial; en un segundo momento, se detallan las funciones y los procesos desempeñados, como, el uso de la plataforma especializada EPICOR, la revisión de cotizaciones, y la gestión de importaciones; y en un tercer momento, se enuncian, una serie de conclusiones y recomendaciones, que dan cuenta del desarrollo, en el practicante, de competencias, aptitudes y habilidades prácticas que complementan el plano teórico. Se espera que el informe de prácticas, sirva como punto de partida para estructurar futuras estrategias asociadas con la optimización de su plan estratégico de exportaciones.Item Desarrollo e informe de práctica empresarial para estudiante de Negocios Internacionales en el área administrativa y de gestión humana de la compañía(Universidad Católica Luis Amigó, 2023) Areiza Restrepo, Isabella; Higuita Cárdenas, Camilo AlbertoEste informe de contiene información sobre el desarrollo del proceso de prácticas en la compañía In Motion Logistics LLC dentro del área administrativa y de gestión humana. Dentro del informe podemos encontrar información pertinente de la empresa y posteriormente se describen de forma detallada cada una de las funciones y procesos desarrollados durante el periodo de seis meses de práctica. Así mismo, el estudiante brinda una serie de recomendaciones y observaciones que pueden ser de gran ayuda a futuros estudiantes que estén en su periodo de practica o estén próximos a realizarlaItem Plan de mejora empresarial orientado hacia el área de logística y despachos– Maakal Colombia S.A(Universidad Católica Luis Amigó, 2023) Betancur Vargas, Manuela; Vásquez Suarez, Yasmin AlexandraLa logística se erige como una actividad interdisciplinaria que vincula las diferentes áreas de la organización, desde la programación de compras hasta el servicio postventa; pasando por el aprovisionamiento de materias primas; la planificación y gestión de la producción; el almacenamiento, manipuleo y gestión de stock, empaques, embalajes, transporte, distribución física y los flujos de información. La importancia de la logística viene dada por la necesidad de mejorar el servicio al cliente, optimizando la fase de mercadeo y transporte al menor costo posible (Gutiérrez, 2005) En este sentido, una correcta gestión logística permite crear valor a los clientes, proveedores y accionistas de la compañía. El valor en logística está expresado en términos de tiempo y lugar, de ahí que, se adiciona valor cuando los clientes están dispuestos a pagar más por un producto o servicio después de recibirlo. Consecuentemente, el presente documento tiene como objetivo definir un plan de mejora orientado hacia el área de logística de la empresa Maakal Colombia S.A, que le permita cumplir con la promesa de servicio y minimizar los riegos que inciden directamente sobre el correcto desarrollo del proceso.Item Proyecto de creación de empresa Comexco Consultorías(Universidad Católica Luis Amigó, 2023) Cardozo Soto , Geraldine Vanessa; Vásquez Suarez, Yasmin AlexandraEl objetivo principal de esta empresa será brindar soluciones integrales y personalizadas a las empresas que deseen hacer negocios internacionales, ayudándolas a aprovechar al máximo las oportunidades que brinda el mercado global. La empresa se enfocará en proporcionar a sus clientes información precisa y actualizada sobre los procedimientos y regulaciones en el comercio exterior, así como sobre los mercados y oportunidades de exportación. Para alcanzar este objetivo, la empresa necesitara contar con un equipo de expertos en comercio exterior con amplia experiencia en diferentes campos y especialistas en diferentes áreas, como legislación aduanera, logística, comercio exterior, visos buenos y certificaciones y marketing internacional, para poder brindar a los clientes un servicio completo y de alta calidad. Contaremos con una amplia red de contactos y alianzas estratégicas con empresas y organismos relacionados con el comercio exterior, lo que le permitirá ofrecer un servicio más completo, eficiente y personalizada para las empresas que deseen expandirse en otros mercados internacionales.Item Monitoreo y gestión en operación logística, en el sector de transporte de mercancía y paquetería terrestre Nacional Coltanques(Universidad Católica Luis Amigó, 2023) Suárez Escobar, Tomás; Ortiz, Juan Felipe; Restrepo Restrepo, Rosa JannetEl presente informe de práctica tiene como objetivo principal brindar una descripción sobre posibles soluciones para optimizar los procesos y mejorar el sistema logístico de la empresa Transportadora Envía. Esta empresa es reconocida en el mercado por ser una compañía logística de transporte terrestre de mercancías y materia prima que ofrece servicios de recolección y reparto a pequeñas, medianas y grandes empresas del país, y cuya política es mantener buenos lazos con sus clientes. En la primera parte del trabajo se describen los aspectos internos de la compañía, como su estructura organizativa, políticas y objetivos de la empresa, así como también se analiza el entorno empresarial en el cual se desenvuelve la Transportadora Envía. Esto permitirá comprender mejor los factores internos y externos que afectan el funcionamiento de la empresa. En la segunda parte se realiza un análisis detallado de las principales áreas de la empresa, con el objetivo de brindar algunas opciones de mejora en el proceso logístico tanto a nivel local como regional, y de esta manera, mejorar la eficiencia en la calidad del servicio que se presta a los clientes. Se abordarán temas como la gestión de la cadena de suministro, el manejo de la flota vehicular, la gestión de inventarios y la optimización de rutas. Por último, se presentan las recomendaciones y conclusiones obtenidas a partir del ejercicio realizado en la Transportadora Envía. Se resalta la importancia de implementar estrategias que permitan mejorar la eficiencia en los procesos logísticos, con el fin de aumentar la satisfacción del cliente y fortalecer la posición de la empresa en el mercado. Además, se hace hincapié en la necesidad de fomentar la innovación y la mejora continua en la organización, para estar a la vanguardia de las tendencias y demandas del mercado. Este informe de práctica propone soluciones y recomendaciones que permitirán a la empresa Transportadora Envía mejorar sus procesos logísticos, fortalecer su posición en el mercado y aumentar la satisfacción del cliente. Para ello, se analizan los aspectos internos y externos de la empresa, se identifican las áreas de mejora y se proponen estrategias y recomendaciones específicas para optimizar el funcionamiento de la organización.