Informe de Intervención a la práctica de contrato de aprendizaje en la empresa Cooperativa Financiera de Antioquia CFA

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dc.contributor.advisorSalgado Cañaveral, Oswaldo Antonio
dc.contributor.authorArchbold Forbes, Ashanty
dc.date.accessioned2025-09-29T23:23:26Z
dc.date.available2025-09-29T23:23:26Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractMediante la práctica realizada en la Cooperativa Financiera de Antioquia por un año, se implementa una mejora continua del proceso administrativo realizando la gestión de un inventario actualizado el cual permitirá tener la información día a día para llevar a cabo un control a la hora de asignar los dispositivos electrónicos a los empleados d e la cooperativa, este proyecto tiene como finalidad evaluar el proceso administrativo para la Contratación, adquisición, recepción, entrega, uso, manejo y control de los dispositivos celulares para la atención, las solicitudes de clientes y la mejora de l a comunicación entre los colaboradores y los prestadores de servicios hacia los clientes lo cual facilitará la respuesta rápida y contundente hacia ellos, brindando un buen servicio de atención por la CFA COOPERATIVA FINANCIERA de 350 empleados a 26,000 as ociados aproximadamente y micro empresarios que se encuentran vinculados; La implementación y la asignación efectiva de los equipos y dispositivos celulares por las distintas áreas, secciones, y sucursales del FCA a nivel local, regional, le garantizara un a mejor oferta de los servicios y de los beneficios de la información financiera de los consumidores internos y externos .spa
dc.format.extent55 p.
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationArchbold, A. F. (2025). Informe de Intervención a la Práctica de Contrato de Aprendizaje en la Empresa Cooperativa Financiera de Antioquia CFA Asignación de celulares corporativos
dc.identifier.urihttps://repository.ucatolicaluisamigo.edu.co/handle/20.500.14.531/6354
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica Luis Amigó
dc.publisher.facultyCiencias Administrativas, Económicas y Contables
dc.publisher.placeMedellín
dc.publisher.programAdministración de Empresas (Presencial)
dc.relation.referenceshttps://www.cfa.com.co/cfa-cooperativa-financiera/ https://www.cfa.com.co/cfa-cooperativa-financiera/cooperativismo/ https://www.cfa.com.co/cfa-cooperativa-financiera/informes-de-gestion/ https://www.cfa.com.co/cfa-cooperativa-financiera/gestion-de-administracion-de-riesgos/ BOUALI, J. (2022, 01 30). Digital transformation of companies: . Proposal of a global theoretical framework for understanding. International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management an d Economics, 3(1 - 1), 348 - 366. https://www.ijafame.org/index.php/ijafame/article/view/484 GARCIA, M., & LOPEZ, R. (2020). Gestión Administrativa Moderna . Editorial Universitaria. https://www.editorialuniversitaria.com/gestion-administrativa-moderna GRAGLIA, I. (2025, Marzo). estión de Inventario de Dispositivos Móvil es . https://blog.invgate.com/es/gestion-de-inventario-de-dispositivos-moviles GALINDO, G., & MALDONADO, J. (2018). OTIPO DE SISTEMA DE GESTIÓN DE INVENTARIO EMPL EANDO DISPOSITIVOS MÓVILES. https://repository.usta.edu.co/items/3b87fefb-8ff2-45e5-be5d-e6196f9f5260 GONZALES, M. (2014, 06 26). DIGITALIZACIÓN: SU CONTRIBUCIÓN AL DESARROLLO DE LA GERENCIA EMPRESARIAL. 19 (45), 41 - 71. https://www .researchgate.net/deref/http%3A%2F%2Fdx.doi.org%2F10.15359%2Feys.19-45.2?_tp=eyJjb250ZXh0Ijp7ImZpcnN0UGFnZSI6InB1YmxpY2F0aW9uIiwicGFnZSI6InB1Ym xpY2F0aW9uIn19 JOSHUA, J., & OBATOMOWO, O. (2023, 01). Design and Implementation of Inventory Management System in the Analytical Development Laboratory. International Journal of Advances in Scientific Research and Engineering (ijasre , 9 (1), 55 - 60. 10.31695/IJASRE.2023.9.1.7 MEDINA, P., CHANGO, M., CORRELLA, M., & GUIZADO, D. (2022, 11 21). Transformación digital en las empresas: una revisión conceptual. 7 . https://doi.org/10.5281/zenodo.7726439 MERO, D., & VELASQUEZ, M. (2022, 11 30). Gestión de inventarios y su incidencia en las compras, caso: Emprendimiento de víveres ubicados en la parroquia Manta. 8 (1), 174 - 187. doi.org/10.33386/593dp.2023.1.1552 PEREZ, J. M. (2015, 07). Desarrollo de un sistema MDM para monitorización de dispositivos móviles Android . file:///C:/Users/Usua rio/Downloads/Perez_Rodriguez_Cadarso_JoseMaria_tfg.pdf RAMOS, J. M. (2018, 06 6). soluciones EMM para dispositivos móviles corporativos . http://oa.upm.es/51642/1/PFC_JOSEMARIA_RAMOS_DOMINGO.pdf ROLON, D. (2024, 01 30). TRANSFORMACIÓN TECNOLÓGICA EN EL MO DELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS EN LAS MIPYMES, REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA. 8 (1). https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i1.9701 TOSCANO, J., AGUIRRE, L., NORALES, S., & CRESPO, F. (2023, 12 15). Transformación digital: una revisión sistemática de la literatura desd e la mirada teórica del marco TOE . https://revistas.unal.edu.co/index.php/innovar/article/view/98245?utm_source https://www.sydle.com/es/blog/proteccion-de-datos-que-es-y-como-funciona-en-los-contextos-empresarial-y-personal-635c9031dd972c188d314148 https://concepto.de/inventario/ https://cognosonline.com/que-es-capacitacion-laboral/ https://www.sdelsol.com/glosario/colaborador/?srsltid=AfmBOorEfj6uD4Kan4fjD-Cpb_-YwHFh5VxZHjujsW1ge-HRcW7yC30Fp https://docs.trendmicro.com/all/ent/officescan/v10.6/es-es/osce_10.6_olhsrv/OHelp/Device/dctrl.htm#:~:text=Control%20de%20dispositivos%20regula%20el,a%20los%20riesgos%20de%20seguridad. https://economipedia.com/definiciones/gestion.html https://blog.hubspot.es/service/que-es-soporte-tecnico
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/
dc.subjectCooperativaspa
dc.subjectProceso administrativospa
dc.subjectServiciospa
dc.subject.armarca
dc.subject.proposalContrato de Aprendizajespa
dc.subject.proposalCooperativa Financieraspa
dc.subject.proposalCelulares Corporativosspa
dc.subject.proposalInventariospa
dc.subject.proposalGestión Administrativaspa
dc.subject.proposalControl de Dispositivosspa
dc.subject.proposalMejora Continuaspa
dc.subject.proposalServicio al Clientespa
dc.subject.proposalApprenticeship Contracteng
dc.subject.proposalFinancial Cooperativeeng
dc.subject.proposalCorporate Cell Phoneseng
dc.subject.proposalInventoryeng
dc.subject.proposalAdministrative Managementeng
dc.subject.proposalDevice Controleng
dc.subject.proposalContinuous Improvementeng
dc.subject.proposalCustomer Serviceeng
dc.thesis.grantorUniversidad Católica Luis Amigó
dc.thesis.levelPegrado
dc.thesis.nameAdministrador de Empresas
dc.titleInforme de Intervención a la práctica de contrato de aprendizaje en la empresa Cooperativa Financiera de Antioquia CFAspa
dc.title.alternativeAsignación de celulares corporativos
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
oaire.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cb

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