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Experiencia de usuario en entornos virtuales de aprendizaje. Caso de estudio de la IU Digital de Antioquia
(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Londoño Ramírez, Diego; Isaza, Jimena
La educación digital, en particular en la Institución Universitaria Digital de Antioquia, ha resaltado la importancia creciente de la experiencia de usuario (UX) en entornos virtuales de aprendizaje. Este estudio se centra en analizar la UX de estudiantes de publicidad y mercadeo digital en la plataforma CANVAS, utilizando un enfoque cualitativo a través de un estudio de caso. Se empleó el cuestionario Experience Questionnaire short versión (UEQ-S) y entrevistas semiestructuradas para recopilar datos sobre utilidad, confianza y placer de uso. Los resultados revelan que los estudiantes valoran la claridad y accesibilidad de CANVAS, aunque señalan problemas técnicos y discrepancias entre la versión de escritorio y la aplicación móvil. En términos de confianza, se destaca la navegación intuitiva, pero se mencionan inconsistencias en la experiencia entre plataformas. Respecto al placer de uso, los estudiantes aprecian la organización visual, aunque sugieren opciones de personalización adicionales, como un modo oscuro. Estos hallazgos sugieren oportunidades para mejorar la UX mediante actualizaciones que unifiquen la experiencia entre dispositivos y opciones de visualización más flexibles. En conclusión, mientras CANVAS facilita la gestión académica, mejoras específicas podrían potenciar la satisfacción y eficacia de los usuarios, asegurando una experiencia de usuario óptima y adaptativa en entornos educativos digitales.
Influencia del mensaje emocional publicitario en el usuario de redes sociales Facebook e Instagram evidenciado en las publicaciones de los estudiantes de publicidad de los últimos 3 semestres de la Universidad Católica Luis Amigó de la ciudad de Medellín.
(Universidad Católica Luis Amigó, 2019) Machado Yepes, John Fernando; Isaza, Jimena
La forma de comunicación se ha transformando en los últimos años, la inmediatez y la accesibilidad se han convertido en la base. El internet ha proporcionado un sistema de comunicación directo, fácil y sencillo. Este trabajo está basado en como contribuyen al estilo de vida que las personas quieren tener las redes sociales y sus influencers. La influencia de las redes sociales Instagram y Facebook en el estilo de vida de las personas y como este estilo de vida influye en sus emociones son algunas de las ideas centrales de este trabajo. Se utilizó una metodología hermenéutica que permite analizar, describir e interpretar por medio de la interacción y la observación de las prácticas de consumo. Para realizar esta investigación se tuvo en cuenta un enfoque mixto que permitió el análisis y la interpretación de las distintas variables. Como producto final se realizó una campaña publicitaria en la que se mostraron las cosas que son importantes para las personas y como las emociones que generan las campañas publicitarias influyen en las personas.