Especialización en Gestión de la Responsabilidad Social Empresarial

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Análisis de la producción académica realizada sobre las prácticas de Responsabilidad Social Universitaria en instituciones de educación superior del Eje Cafetero
(Universidad Católica Luis Amigó, 2018) Grijalba Ríos, Wilmar Alberto; Arboleda Álvarez, Olga Lucía
El interés por el conocimiento a nivel local sobre los conceptos implícitos en la Responsabilidad Social Universitaria como un tema de trascendencia actual y de implicaciones que afectan el sector educativo en el mundo y que no sólo atañe al sector empresarial. Desde el punto de vista social, las empresas y organizaciones tanto a nivel público como privado, tienen el compromiso de hacer su aporte a nivel social a través de la ejecución de políticas institucionales que busquen mitigar las necesidades que se presenten en el entorno donde desarrollan sus actividades operacionales y acrecentar los intereses que beneficien a la comunidad en algún aspecto de carácter social. Por ello, las IES han puesto en marcha desde su vocación misional diversas iniciativas que habitualmente se concretan en programas y proyectos sociales con los grupos de interés asociados a su actividad educativa. En ese sentido es importante ir más allá y preguntarnos en un primer momento, por la identificación de estos programas sociales como un espacio importante en la comprensión del impacto de la Responsabilidad Social Universitaria. En un segundo instante se debe apostar por el análisis y la comprensión de conceptos básicos de RSU enunciados por las IES, con el fin de conocer el enfoque dado y los grupos o actores involucrados y las prácticas desarrolladas dentro del marco general de la responsabilidad social empresarial.
Análisis del desperdicio de alimentos en el programa de alimentación escolar del municipio de Medellín
(Universidad Católica Luis Amigó, 2020) Ramírez Orrego, Claudia María; Arboleda Álvarez, Olga Lucía
El desperdicio alimenticio es uno de los problemas más graves que enfrenta el mundo hoy en día: alrededor de un tercio de la comida que se produce en el mundo es desperdiciada. Esto no sólo representa grandes pérdidas económicas, sino que implica un derroche de recursos naturales al cosechar, procesar, empacar y transportar los alimentos. Como resultado se da un incremento significativo de gases de tipo invernadero, deforestación, destrucción de la biodiversidad y desperdicio de recursos no renovables como el agua. La población mundial crece cada día por lo cual la demanda de alimentos es cada vez mayor y los recursos para poder suplir con esta demanda son cada vez más escasos. Al mismo tiempo, la sociedad presenta un consumo desmedido y no se tiene conciencia sobre la huella ecológica, económica y social que representa este ritmo de gasto para el planeta. En nuestro país uno de los programas de alimentación que demanda gran cantidad de alimentos para el consumo, es el ofrecido a los escolares denominado PAE, debido a que se ofrece un complemento alimentario a más de 4 millones de escolares durante el año académico, generando a su vez grandes desperdicios de alimentos. En el siguiente trabajo se pretende determinar el desperdicio de alimentos generados en el programa de alimentación escolar del Municipio de Medellín donde se existe una demanda de aproximadamente 110 toneladas de alimento por día. Diariamente se generan desperdicios de alimentos en cada comedor escolar que obedecen a multicidad de factores entre ellos la cultura alimentaria de la población objeto que incide directamente en el rechazo y desperdicio del plato servido, otro de ellos es el significativo avance en la cobertura de estudiantes favorecidos con apoyo alimentario diario ya que en la medida que ha crecido la cobertura, se ha incrementado el nivel de alimentos no consumidos que van a parar a las canecas. A pesar de que es un programa con muchos años de trayectoria, aún hay factores que se deben fortalecer teniendo en cuenta las percepciones en aspectos de calidad, consumo y cultura de los beneficiarios y de la población que se encuentra directamente implicada como docentes, padres de familia, operadores, interventoría y entidades gubernamentales que administran el programa
Aportes de la Responsabilidad Social a los trabajadores de Concesión la Pintada
(Universidad Católica Luis Amigó, 2018) Sepúlveda Ruiz, Natalia Andrea; Giraldo Velásquez, María Isabel; Arboleda Álvarez, Olga Lucía
La presente monografía pretende, a través de un rastro bibliográfico ampliar la concepción general de la responsabilidad social empresarial y contextualizar acerca de la calidad de vida de los trabajadores, campo de acción de ésta en un sentido más amplio dese la relación de la empresa con los diferentes grupos de interés, en articulación con la importancia que tiene el bienestar de los colaboradores, para que éstos desempeñen óptimamente sus tareas. Por tanto, es relevante recalcar la importancia de esta monografía a la hora de hablar no sólo de la productividad de una organización, sino también del bienestar integral de la persona. Tanto la productividad como los resultados de la empresa están influenciados por la calidad de vida laboral que experimentan los trabajadores en su ambiente laboral. Igualmente se pretende, de manera específica, dar a conocer acerca de la actitud de la empresa Concesión la Pintada, en lo que respecta a la inclusión o exclusión de la RSE y, en especial, al grupo de los trabajadores como grupo de interés imprescindible, importante y trascendental en la actividad general de desarrollo de cualquier organización empresarial.
Dificultades para la implementación de políticas de responsabilidad social empresarial en Colombia en los últimos 10 años. El caso de las pequeñas y medianas empresas.
(Universidad Católica Luis Amigó, 2020) Vergara Rodríguez, Indry Sofía; Betancur Piedrahita, Miryam Marcela; Arboleda Álvarez, Olga Lucía
Este documento presenta el resultado de la investigación documental realizada, mediante la cual se busca indagar sobre los factores y causas que impiden que las PYMES en Colombia implementen políticas de Responsabilidad Social Empresarial, teniendo en cuenta el impacto positivo que se genera en el entorno cuando las organizaciones actúan de manera responsable. El lector por tanto encontrará dentro de este documento las diferentes teorías de RSE, los factores y causas asociadas a la adopción de políticas claras, responsables y acordes a la realidad del entorno de las organizaciones. Así también se ha querido dejar una serie de recomendaciones para que la PYMES comiencen a trabajar en la elaboración de programas de Responsabilidad Social, que les ayude a mantener su organización a futuro, alcanzar los objetivos propuestos, estableciendo alianzas estratégicas con sus grupos de interés y trabajando en equipo para lograr un desarrollo sostenible en las comunidades donde se encuentren.
La gestión humana como estrategia en el cumplimiento de la Responsabilidad Social Empresarial
(Universidad Católica Luis Amigó, 2018) Benavides Acosta, Deiby Adalberto; Arboleda Álvarez, Olga Lucía
El presente trabajo investigativo, se deriva de los resultados de las estrategias de GH que contribuyen en la implementación de la RSE en las organizaciones. Por cuanto se ha constituido en la estrategia transversal tanto para las organizaciones públicas y privadas en aportar aspectos tangibles e intangibles en pro del desarrollo sostenible. Por consiguiente, fue necesario el apoyo en una metodología cualitativa que permitiera obtener un conocimiento más amplio y más definido frente a las posibilidades de implementar la RSE. Para ello la presente investigación se desarrolla bajo el tipo de investigación descriptiva, sobre el análisis e interpretación de la naturaleza actual o hechos presentes. Siendo la participación de los sujetos de carácter documental donde se fundamenta en los distintos resultados de investigaciones indexadas y de rigurosidad científica. La presentación de los resultados se da, por medio de una descripción narrativa desde una “focalización progresiva” desde los aspectos generales del contexto y de las experiencias que previamente identificadas a nivel nacional e internacional. Cada autor confluye y ponen en evidencia un proceso evolutivo que le ha permitido a la gestión humana configurarse en una participación y relación directa con la alta dirección de la empresa para materializar a; corto, mediano y largo plazo los objetivos hacia un desarrollo sostenible. 8 Los elementos de GH que favorecen la implementación de la RSE están dados, por un sistema integral comprendido por la conservación de su personal, a parir de una remuneración y sistemas de contratación justa, la obtención de personal competente, desarrollo y evaluación de los procesos frente a las habilidades y destrezas de sus colaboradores. La GH se caracteriza, por enfatizar en el fortalecimiento de su capital humano directamente en sus colaboradores, en la creación de una cultura organizacional, empoderamiento de su personal y bienestar laboral en equilibrio con la vida personal. Por lo anterior, la gestión del conocimiento en conjunto con la dimensión ética comprende ser, una acción estratégica para aportar desde la misma área de recursos humanos en una mayor capacidad de respuesta en la RSE.
Implementación de proyecto de valor compartido mediante una huerta comunitaria por la empresa Autopistas del Café S.A. en el corregimiento de Tribunas municipio de Pereira-Risaralda.
(Universidad Católica Luis Amigó, 2020) Ríos Moreno, Ana Isabel; Arboleda Álvarez, Olga Lucía
En concordancia con el propósito de sostenibilidad de la Empresa Autopistas del Café S.A., y como parte del ejercicio académico, se propone desarrollar un proyecto de valor compartido, que permita aportar a la seguridad alimentaria de la comunidad, bajo la forma de huerta comunitaria; para tal fin se adelanta un proceso diagnóstico. En la primera parte del documento, se describe el proceso de estudio desde el planteamiento del problema, marco teórico, objetivos de estudio y diseño metodológico; que permita dar respuesta a pregunta: ¿Cómo puede Autopistas del Café, desde su concepción de la Responsabilidad social empresarial, apoyar a la comunidad del corregimiento de Tribunas Municipio de Pereira, en la implementación de un proyecto de seguridad alimentaria, bajo la forma de huerta comunitaria? El proceso de análisis cualitativo de la información obtenida mediante la aplicación de entrevistas semiestructuradas a los líderes comunales del Corregimiento, permite determinar la necesidad de que la empresa privada con el acompañamiento de las autoridades locales, como es el caso de la Secretaría de Desarrollo Rural de Pereira, aporte positivamente a la comunidad del Corregimiento, con la implementación de un proyecto dirigido al objetivo básico de proveer alimento y recursos económicos a las familias más vulnerables. Finalmente, se realiza planteamiento de plan de operativo, necesario para la ejecución de la intervención que adelantará la Empresa Autopistas del Café, con familias organizadas comunalmente, en el Corregimiento de Tribunas del Municipio
Marketing Social Ambiental, Coopevian CTA
(Universidad Católica Luis Amigó, 2019) Atehortúa Villa, Edith Girsela; Corredor Silva, Carlos Ariel; Arboleda Álvarez, Olga Lucía
El presente documento pretende identificar elementos para el diseño de una propuesta de intervención a una empresa de economía solidaria en temas de impacto ambiental en su programa de R.S.E., enfocándose en algunos de sus grupos de interés o stakeholders, a los cuales se desea impactar de una manera más directa y eficaz; ampliando el alcance de sus programas ambientales, generando un aporte más significativo en materia ambiental a la sociedad y vinculándose así a las apuestas ambientales del gobierno local. La empresa a la cual se va a intervenir es la Cooperativa de Vigilancia y Seguridad Profesional de Antioquía COOPEVIAN C.T.A.
Metodologías y operaciones utilizadas en los proyectos y prácticas de atención a la población pobre y excluida realizados por una comunidad religiosa en cuatro municipios del departamento de Caldas
(Universidad Católica Luis Amigó, 2020) Ramírez Tabares, Cesar Augusto; Arboleda Álvarez, Olga Lucía
Toda organización sin importar su tipo tiene un papel fundamental en la construcción de un mundo que contrarreste los efectos del clima y el desequilibrio social y económico. El objetivo de esta investigación es determinar las características en términos de operatividad y resultados que tienen los proyectos y prácticas de una organización religiosa en cuatro municipios del departamento de Caldas Colombia. Las respuestas recibidas de los informantes claves permiten evidenciar el potencial que tiene la comunidad religiosa en la elaboración y ejecución de proyectos. Su aporte al equilibrio social de la sociedad es significativo y necesario en las comunidades a las cuales atienden. Sin embargo, teniendo en cuenta las necesidades sociales, económicas y ambientales actuales, la comunidad debe identificar de forma formal y sistémica un proceso educativo en los grupos de interés más relevantes con el fin de proyectar a futuro nuevos proyectos con características sostenibles y con base al emprendimiento social y el cambio sistémico.
Las organizaciones del sector solidario en Colombia y sus prácticas de Responsabilidad Social Empresarial
(Universidad Católica Luis Amigó, 2019) Arango Chavarría, Jader Alexis; Arboleda Álvarez, Olga Lucía
Las organizaciones del sector solidario en Colombia han sido un elemento de transformación social a partir de acciones mancomunadas de personas y organizaciones que se unen en torno a un objetivo específico: buscar el bienestar colectivo. La naturaleza de estas organizaciones juega un papel importante en las comunidades donde las necesidades no han sido resueltas por el Estado, es por ello que se convierten en un canal de gestión social que permite una mejor relación entre el Estado y la sociedad. En este sentido, el propósito de este artículo es develar las principales características de dichas organizaciones y su accionar desde la responsabilidad social empresarial frente sus grupos de interés y la sociedad en general.
Psicología ambiental para un desarrollo sostenible y responsable
(Universidad Católica Luis Amigó, 2020) González Quiroz, Alejandra Yuliana; Arboleda Álvarez, Olga Lucía
La Psicología Ambiental nace como respuesta interdisciplinaria a la industrialización de la sociedad, dado que el ser humano ha sido el principal causante de la contaminación y daño planetario, por tal motivo es que este campo de la psicología es fundamental para el Desarrollo Sostenible y la Responsabilidad Social Empresarial, en pro del fortalecimiento de comportamientos proambientales para la sostenibilidad del medio ambiente.
Responsabilidad social corporativa, engagement y burnout en sonda de Colombia
(Universidad Católica Luis Amigó - Bogotá, 2020) Giraldo Benavides, Angie Katherine; Arboleda Álvarez, Olga Lucía
La Responsabilidad social, en las organizaciones debe asumir compromisos de gestión sensibles a las necesidades de sus trabajadores. Las medidas de conciliación y de igualdad son importantes instrumentos que mejoran la motivación de los empleados y el clima laboral, son algunos de los aspectos en los que ha de incidir la gestión del departamento de recursos humanos. La presente investigación tiene como objetivo Caracterizar las variables, frente a los síntomas que se desarrollan en profesionales de Sonda de Colombia a causa del Burnout Laboral en relación con la responsabilidad social en la división de Engagement. A partir de la definición de las psicopatologías que más generan deterioro a nivel socio-laboral a causa del burnout laboral, la identificación de la importancia de la Responsabilidad Social Empresarial con relación al Burnout Laboral en profesionales de Sonda de Colombia y la entrega de una propuesta con recomendaciones de nuevas líneas para su prevención y tratamiento. implementación desde el área de RSE para la división de Engagement. El ejercicio investigativo se en el enfoque cualitativo que tiene por objeto examinar los datos de manera categórica por medio de entrevista digital, usando la siguiente fuente para la recolección de información, estuvieron representadas en una población de 508 colaboradores de la compañía los cuales equivalen al 23% de la población de Sonda de Colombia, se encuentran ubicados en la Sede Autopista Norte 118, sistematizando la información por medio de la herramienta SAP, la cual es un sistema con código abierto y modificable por el cliente, en el ámbito puntual de SAP el lenguaje de programación es ABAP. Que los programas sean abiertos les brindan excelentes beneficios a las empresas que los usan. Si es un Sistema de Código Cerrado actúa como una caja negra a la cual le entra algo y tras la cual sale algo. Dicho análisis categorial se realiza mediante la sustentación y conceptualización de las categorías propuestas como definitivas, utilizando referentes bibliográficos, los cuales permitieron que el proceso diera inicio con la observación de los equipos de trabajo que se encuentren en la compañía y que estén laborando activamente, aspecto que facilitaría la realización de una lectura de la realidad; paralelamente, se generó una actividad de revisión de la literatura sobre la relación RSE- Estrés laboral, Burnout, RSC y la Psicología.

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