Construcción Modelo por Competencias: Para La Empresa ASHE SAS

dc.contributor.advisorLópez Giraldo, José A.
dc.contributor.authorRíos Posada, Sandra P.
dc.date.accessioned2023-06-15T16:42:43Z
dc.date.available2023-06-15T16:42:43Z
dc.date.issued2022
dc.description.abstractLos procesos de reclutamiento, selección y contratación del personal se llevan de una forma poco funcional, estos deberían ser apoyados en todos los casos por el psicólogo de la organización y adicional por pruebas psicotécnicas que permitan que la empresa logre cumplir con sus intereses y se eviten reprocesos, demostrándose así las capacidades y habilidades que tienen los aspirantes. En la investigación realizada se pudo observar que existe una alta rotación de personal, según lo percibido por el área administrativa y esto se debe a los cambios de funciones o cargos realizados por la empresa a raíz de situaciones como por ejemplo quejas de clientes, así mismo por temas salariales. Cuentan con un mecanismo de quejas y reclamos internas por medio de un correo electrónico, el cual se puede realizar de forma anónima, generando esto en los altos mandos inconformidad cuando se entra a analizar estos documentos porque se da mucho crédito a lo que se dice sin tener un soporte válido de la situación. Se pudo determinar que en ocasiones las relaciones interpersonales, se complican un poco debido a que no se acude a las personas indicadas para tratar de dar solución a estos, a veces se vuelven los comentarios como popularmente se conocen en chismes de pasillos lo que genera conflicto entre los empleados. Algunos procesos de selección se estaban realizando sin el acompañamiento del jefe inmediato del área que tenía la vacante, produciendo esto un malestar en el líder directo porque al comenzar a trabajar esta persona en su área había aspectos de él que no considera acorde con el grupo, o indicados para el cumplimiento de los objetivos.spa
dc.format.extent122 p.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttp://repository.ucatolicaluisamigo.edu.co/handle/20.500.14531/1861
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Católica Luis Amigóspa
dc.publisher.facultyEscuela de Posgradosspa
dc.publisher.placeMedellínspa
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessspa
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecspa
dc.rights.creativecommonshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/spa
dc.sourceUniversidad Católica Luis Amigóspa
dc.sourceRI-UCLAspa
dc.subjectCompetenciasspa
dc.subjectModelospa
dc.subjectDesarrollo organizacionalspa
dc.subjectTalento humanospa
dc.subjectConocimientospa
dc.subject.keywordSkillsspa
dc.subject.keywordModelspa
dc.subject.keywordOrganizational developmentspa
dc.subject.keywordHuman talentspa
dc.subject.keywordKnowledgespa
dc.subject.proposalCompetenciasspa
dc.subject.proposalModelospa
dc.subject.proposalDesarrollo organizacionalspa
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dc.titleConstrucción Modelo por Competencias: Para La Empresa ASHE SASspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_1843spa
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bccespa
dc.type.localOtrosspa
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thesis.degree.disciplineFacultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contablesspa
thesis.degree.grantorUniversidad Católica Luis Amigóspa
thesis.degree.levelEspecializaciónspa

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