Rotación de Personal en el sector retail

dc.contributor.advisorBeltrán Ríos, Jaime A.
dc.contributor.authorDurango Rojas, Daniela
dc.contributor.authorLondoño Guzman, Mateo
dc.contributor.authorBetancourth Gallego, Camila M.
dc.date.accessioned2023-09-25T18:36:51Z
dc.date.available2023-09-25T18:36:51Z
dc.date.issued2023
dc.description.abstractEn los últimos años, la humanidad ha sido partícipe de múltiples cambios y retos que ha llevado a que la calidad de vida, metas y prioridades de cada individuo tenga un giro 180°. El sector retail y sus organizaciones en su defecto han tenido que reinventarse en sus estrategias de retención para poder suplir esas exigencias que los empleados ahora están presentando, para así garantizar una productividad y competitividad en el mercado y reducir los niveles de rotación. El objetivo de este artículo consiste en revisar las bases teóricas y conceptuales del sector retail y la rotación de personal, para generar un análisis riguroso de estas dos variables y su correlación positiva. Entre los resultados se destaca que, aunque existan diversos motivos que llevan a la rotación de personal, el rol de la organización debe ser: creador de estrategias innovadoras, conciliador de exigencias, amigable con el trabajador, competitivo con el mercado y facilitador de soluciones para conseguir la fidelización de los miembros de la organización.spa
dc.description.abstractengIn recent years, humanity has been part of multiple changes and challenges that have led to the quality of life, goals and priorities of each individual have a 180 turn. The retail sector and its organizations have had to reinvent themselves in their retention strategies to be able to meet those demands that employees now present, to ensure productivity and competitiveness in the market and reduce turnover levels. The objective of this article is to review the theoretical and conceptual bases of the retail sector and staff turnover, to generate a rigorous analysis of these two variables and their positive correlation. The results highlight that although there are several reasons that lead to turnover, the role of the organization must be creative of innovative strategies, conciliatory of demands, friendly with the worker, competitive with the market and facilitator of solutions to achieve the loyalty of the members in the organization.spa
dc.format.extent28 P.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttp://repository.ucatolicaluisamigo.edu.co/handle/20.500.14531/1962
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Católica Luis Amigóspa
dc.publisher.facultyEscuela de Posgradosspa
dc.publisher.placeMedellínspa
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessspa
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecspa
dc.rights.creativecommonshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/spa
dc.sourceUniversidad Católica Luis Amigóspa
dc.sourceRI-UCLAspa
dc.subjectSector retailspa
dc.subjectRotación de personalspa
dc.subjectRetenciónspa
dc.subject.armarca
dc.subject.keywordRetailspa
dc.subject.keywordTurnoverspa
dc.subject.keywordRetentionspa
dc.titleRotación de Personal en el sector retailspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_f744spa
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bccespa
dc.type.localActas de conferenciaspa
oaire.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bccespa
thesis.degree.disciplineFacultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contablesspa
thesis.degree.grantorUniversidad Católica Luis Amigóspa
thesis.degree.levelEspecializaciónspa
thesis.degree.nameEspecialista en Gerencia del Talento Humano.spa

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