Rotación de Personal en el sector retail

Durango Rojas, Daniela; Londoño Guzman, Mateo; Betancourth Gallego, Camila M.

Rotación de Personal en el sector retail

dc.contributor.advisor	Beltrán Ríos, Jaime A.
dc.contributor.author	Durango Rojas, Daniela
dc.contributor.author	Londoño Guzman, Mateo
dc.contributor.author	Betancourth Gallego, Camila M.
dc.date.accessioned	2023-09-25T18:36:51Z
dc.date.available	2023-09-25T18:36:51Z
dc.date.issued	2023
dc.description.abstract	En los últimos años, la humanidad ha sido partícipe de múltiples cambios y retos que ha llevado a que la calidad de vida, metas y prioridades de cada individuo tenga un giro 180°. El sector retail y sus organizaciones en su defecto han tenido que reinventarse en sus estrategias de retención para poder suplir esas exigencias que los empleados ahora están presentando, para así garantizar una productividad y competitividad en el mercado y reducir los niveles de rotación. El objetivo de este artículo consiste en revisar las bases teóricas y conceptuales del sector retail y la rotación de personal, para generar un análisis riguroso de estas dos variables y su correlación positiva. Entre los resultados se destaca que, aunque existan diversos motivos que llevan a la rotación de personal, el rol de la organización debe ser: creador de estrategias innovadoras, conciliador de exigencias, amigable con el trabajador, competitivo con el mercado y facilitador de soluciones para conseguir la fidelización de los miembros de la organización.	spa
dc.description.abstracteng	In recent years, humanity has been part of multiple changes and challenges that have led to the quality of life, goals and priorities of each individual have a 180 turn. The retail sector and its organizations have had to reinvent themselves in their retention strategies to be able to meet those demands that employees now present, to ensure productivity and competitiveness in the market and reduce turnover levels. The objective of this article is to review the theoretical and conceptual bases of the retail sector and staff turnover, to generate a rigorous analysis of these two variables and their positive correlation. The results highlight that although there are several reasons that lead to turnover, the role of the organization must be creative of innovative strategies, conciliatory of demands, friendly with the worker, competitive with the market and facilitator of solutions to achieve the loyalty of the members in the organization.	spa
dc.format.extent	28 P.	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.uri	http://repository.ucatolicaluisamigo.edu.co/handle/ucatolicaamigo/1962
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Universidad Católica Luis Amigó	spa
dc.publisher.faculty	Escuela de Posgrados	spa
dc.publisher.place	Medellín	spa
dc.rights	info:eu-repo/semantics/restrictedAccess	spa
dc.rights.accessrights	http://purl.org/coar/access_right/c_16ec	spa
dc.rights.creativecommons	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/	spa
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/	spa
dc.source	Universidad Católica Luis Amigó	spa
dc.source	RI-UCLA	spa
dc.subject	Sector retail	spa
dc.subject	Rotación de personal	spa
dc.subject	Retención	spa
dc.subject.armarc	a
dc.subject.keyword	Retail	spa
dc.subject.keyword	Turnover	spa
dc.subject.keyword	Retention	spa
dc.title	Rotación de Personal en el sector retail	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_f744	spa
dc.type.hasversion	http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce	spa
dc.type.local	Actas de conferencia	spa
oaire.accessrights	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa
oaire.version	http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce	spa
thesis.degree.discipline	Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables	spa
thesis.degree.grantor	Universidad Católica Luis Amigó	spa
thesis.degree.level	Especialización	spa
thesis.degree.name	Especialista en Gerencia del Talento Humano.	spa