Especialización en Gestión de la Responsabilidad Social Empresarial RE (Colección Restringida)
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Item Afectaciones socioeconómicas con la construcción de la variante del municipio de Timaná-Huila, en la unidad funcional cuatro, del Proyecto vial Santana-Mocoa-Neiva.(Universidad Católica Luis Amigó, 2021) Ochoa Neuta, Sandra Mireya; Bedoya Jiménez, Mauricio AlejandroEl presente documento corresponde a un estudio basado en opiniones de los habitantes del municipio de Timaná referente a la inconformidad con la construcción de la variante perteneciente al Proyecto vial Santana-Mocoa-Neiva. La construcción es una obra necesaria para disminuir en tiempo y costos de los trayectos entre los municipios cercanos, además que mitiga los daños de la infraestructura municipal, sin embargo, esto generó inconformidad con parte de la comunidad ya que algunos comerciantes se ven afectados en su economía, generando de esta forma un problema social, relacionado directamente con una afectación de la calidad de vida a causa de la disminución de ingresos económicos, que pueden terminar con situaciones de pobreza entre los individuos. En la información recolectada se observa que la edad promedio de los entrevistados es de 40 años y que por encima de esta edad se encuentra el 46%, dicha edad abarca dificultad para conseguir empleo. Respecto al sexo de las personas entrevistadas, el 72% corresponde al sexo femenino este factor puede influir, pues aún en la actualidad se ve un desnivel en las posibilidades laborales de mujeres respecto a los hombres. A su vez se observa que la mayoría de personas se encuentra en el nivel educativo de bachiller, que los locales se encuentran en funcionamiento en su mayoría desde hace 2 a 10 años de antigüedad, en estado de alquiler y reciben clientes en su negocio tanto locales como viajeros, correspondiendo esto último a un 65%. En total se trata de 93 personas afectadas directamente por la construcción, sin tener en cuenta los locales donde no se pudo obtener algún tipo de información. Como solución se coordinará esfuerzos con la administración municipal, con el ánimo de gestionar apoyo logístico para la capacitación a la población de comerciantes a nivel de marketing, se promoverá estrategias mancomunadamente con la administración municipal, Secretaría de Cultura y la Concesionaria, con el objeto de promover al Municipio de Timaná como sitio turístico y por último, teniendo en cuenta que la mayoría de los encuestados solicitan que la variante se construya por el costado accidental, se propone que la Concesionaria realice socialización con todos los stakeholder, con el objetivo de que estos conozcan de la fuente, las razones por las cuales se debe o no, construir por determinado sitio.Item Análisis de las prácticas de Responsabilidad Social Empresarial de dos minas de carbón del Suroeste Antioqueño(Fundación Universitaria Luis Amigó, 2012) Cárdenas Henao, Doris Katherine; Yepes Ruíz, Mary Luz; Pérez Sanchéz, Elkin OlaguerEste es un ejercicio de investigación cualitativa de tipo exploratoria con alcances hermenéuticos, que tiene como objetivo analizar la pertinencia de las prácticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) desarrolladas por dos empresas mineras: Carbones San Fernando S.A., y Mina La Margarita, localizadas en Colombia, en el departamento de Antioquia y Subregión del Suroeste. Sumado a lo anterior, el estudio da cuenta de las concepciones que los stakeholders construyen sobre la RSE, su evaluación y expectativas sobre la gestión socio-ambiental, además de sus problemáticas y potencialidades, como contexto sociológico para la consolidación de las prácticas sociales existentes e implementación de nuevos procesos más acordes con sus necesidades. Finalmente, se propone una guía para la implementación del Modelo de Gestión de la RSE para el sector minero, el cual no pretende ser una fórmula, sino una guía general, una herramienta conceptual y metodológica para orientar este tipo de organizaciones a nivel local y nacional, sin desconocer que cada una de ellas posee características y dinámicas particulares.Item Análisis de Prácticas de Responsabilidad Social desde la recreación en empresas afiliadas a COMFAMA, estudio de caso Bancolombia, 2017(Universidad Católica Luis Amigó, 2018) Buitrago Restrepo, Jimmy Alexander; Echeverri Pérez, Gloria Isabel; Zabala Salazar, Hernando EmilioEn el presente texto se expone el proyecto de trabajo de grado, bajo la metodología de monografía, donde el fin es analizar los impactos que tienen los programas recreativos de la Caja de Compensación Familiar Comfama en las políticas de responsabilidad social empresarial de sus empresas afiliadas, estudio de caso de Bancolombia 2017Item Análisis del concepto de responsabilidad en el contexto de la Responsabilidad Social Empresarial(Fundación Universitaria Luis Amigó, 2013) Mejía Gómez, Laura; Pérez Sánchez, Elkin OlaguerLa responsabilidad social empresarial no es un concepto unívoco ni novedoso, varía tanto en forma como en contenido, haciéndose evidente esta heterogeneidad en el uso indiscriminado y ambiguo que le dan los empresarios, empleados públicos y privados, la academia, la sociedad civil y la comunidad en general; lo que se identifica en el amplio número de combinaciones de términos como Responsabilidad Social Corporativa, Responsabilidad de las Empresas, Responsabilidad Ética de las Empresas y valor agregado entro otros, que en la mayoría de ocasiones, atribuyen la discusión a un mismo objeto sin realizar conceptualizaciones que obedezcan a una construcción teórica rigurosa. En esta misma ambigüedad se encuentran los planteamientos sobre el surgimiento de la Responsabilidad Social Empresarial, ya sea como prácticas empresariales aisladas o modelos de gestión, encontrándose disparidades y vacíos en el análisis de los factores sociales, políticos, económicos y ambientales que generaron la necesidad en las empresas de incorporar acciones responsables. Tanto en las búsquedas documentales como en los ejercicios empresariales y corporativos titulados como de Responsabilidad Social Empresarial, se evidencia un alto volumen de información heterogénea que muestra que en las últimas décadas se ha dotado de una singular significado a la RSE; si bien no son nuevos las consideraciones de muchos de los aspectos que actualmente se enuncian, es indudable que se trata de elementos a los que la sociedad le viene concediendo una atención creciente. Este aumento en el interés por el tema, en algunas ocasiones obedece a convicciones certeras y posiciones conceptuales claras, pero en la mayoría de los casos está más motivado por los beneficios económicos que brinda el discurso, tanto para los detractores como para los validadores de las estrategias de la Responsabilidad Social Empresarial. Para los primeros, resulta rentable asumir una posición crítica sobre el tema, generar marketing y riquezas a partir de modelos alternativos; para los segundos, resulta útil la disminución de impuestos, la generación de una imagen corporativa favorable, entre otros factores.Item Análisis sobre planes de responsabilidad social empresarial en empresas de servicios públicos domiciliarios del departamento de Antioquia: caso oriente antioqueño(Fundación Universitaria Luis Amigó, 2012) González Barreto, Luis Fernando; Marín Muñoz, Marisela Sofía; Mojica, María Patricia; Pérez, ElkinEn Colombia, en los últimos años han existido debates en torno a la prestación, universalización y usufructo de los servicios públicos domiciliarios, además de cuestionamientos sobre las empresas que los prestan, los costos que deben asumir los clientes y usuarios, la expansión de los servicios, los mínimos vitales, y hasta el derecho constitucional de que cada colombiano tenga la posibilidad de acceder a ellos como parte del mejoramiento de la calidad de vida. Sumado a esto se encuentra la opinión no sólo del alto margen de las ganancias que obtienen las empresas que prestan éstos servicios, las acciones técnicas que estas desarrollan para lograr la calidad, eficiencia y costo justo en su prestación, sino también sobre las acciones de responsabilidad social para lograr la expansión y ampliación de cobertura del servicio, la inclusión de pobladores de bajos recursos, y la manera como estas empresas se relacionan con su entorno y grupos de interés. Para el caso del departamento de Antioquia según la información consultada son pocos los estudios realizados sobre el tema de la Responsabilidad Social Empresarial y los planes implementados en las empresas de servicios públicos domiciliarios, más aún en la región del oriente antioqueño donde el tema de la R.S.E no ha estado relacionado con las empresas de este sector, como se observa en las experiencias de la Cámara de Comercio del oriente y Confecámaras, por ello la importancia de realizar un estudio de análisis de las acciones realizadas respecto a la parte de responsabilidad social. Con esta investigación se pretende identificar si las empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios del Oriente Antioqueño, han implementado planes de Responsabilidad Social y si aquellas que tienen acciones de este tipo las enmarcan dentro de las políticas de la organización, lo cual le permitirá dimensionar la importancia de la asumir la Responsabilidad Social como proceso en el desarrollo del objeto empresarial. De esta forma se aportaría en la elaboración de un diagnóstico del tema en las empresas de servicios públicos, a la vez que se identificarían las necesidades de estas respecto a la implementación de este tipo de planes, que redundan en el tema de la Responsabilidad social de estas empresas.Item Buenas prácticas de responsabilidad social en la producción Agropecuaria - Una experiencia desde El Centro Agroecológico La Cosmopolitana(Universidad Católica Luis Amigó - Bogotá, 2020) Hernández Becerra, Marcela Alexandra; Arboleda Álvarez, Olga LucíaEste documento presenta el resultado de la investigación documental realizada, mediante la cual se busca indagar sobre las acciones realizadas por las comunidades rurales en el desarrollo de sus actividades agropecuarias, buscando mitigar los impactos generados al ambiente y que podrían catalogarse como buenas prácticas de responsabilidad social desde lo individual o desde el punto de vista de la corresponsabilidad. En este sentido, el lector podrá identificar no solo los impactos generados al medio ambiente en el desarrollo de la actividad agropecuaria, sino también, la experiencia adelantada por el Centro Agroecológico La Cosmopolitana, la cual ha servido de referente en algunas partes del país, permitiendo así multiplicar la metodología propia de La Cosmopolitana, mediante la cual multiplican sus acciones con comunidades rurales generando así, buenas prácticas de responsabilidad social desde la individualidad que ofrecen sus parcelas.Item ¿Cómo la Caja de Compensación Familiar de Antioquia, Comfama, hace visible a la comunidad, su gestión de RSE a través del medio impreso El Informador Comfama?(Universidad Católica Luis Amigó, 2018) Montoya López, Claudia Patricia; Castrillón Martínez, Jorge Antonio; Zabala Salazar, Hernando EmilioEn este trabajo se analiza de manera exploratoria bajo una mirada de revisión teórica, el cómo la caja de compensación familiar de Antioquia, Comfama, hace visible a sus lectores su gestión de responsabilidad social empresarial a través, del medio impreso El Informador Comfama. El estudio comprende un comparativo histórico de su contenido en las ediciones de los periodos comprendidos entre enero de 2016 y diciembre de 2027, su edición es mensual que suman un total de 24 ediciones; así mismo para corroborar algunos de sus enfoques se utilizó también como medio de consulta el informe de balance del 2016 y el informe de sostenible del 2017. Los resultados encontrados es que si es visible ante sus lectores la gestión de responsabilidad social empresarial de la Caja; sin embargo, se hacen unas observaciones importantes que sugerimos sean analizas por la empresa para identificar si apuntan con su estrategia de comunicación corporativa.Item Como se beneficiaría la población del Municipio de Ayapel con la implementación del programa de emprendimiento de la Fundación Bancolombia(Fundación Universitaria Luis Amigó - Monteria, 2015) Cardoso Ovalle, Gloria Helena; Plaza Guerra, Olga Patricia; Restrepo Yepez, Johana; Tobón Pérez, Gloria Inés; Alfonso Garzón, Luis FernandoEl presente proyecto consiste en la investigación sobre cómo Bancolombia al llegar al municipio de Ayapel puede aportar en la gestión social y económica del municipio, por medio de la fundación Bancolombia generando desarrollo con una visión integral del ser humano y potenciando sus capacidades, aportando a la sociedad con su gestión social en la comunidad vulnerable del barrio Inurbe del municipio de Ayapel con el programa de emprendimiento con su acompañamiento, capacitación y aporte; parte de sus líneas estratégicas de transformación y generación de impactos positivos en la sociedad colombiana.Item ¿Cómo se lleva a cabo la Responsabilidad Social Empresarial desde lo humano social?(Universidad Católica Luis Amigó, 2017) Garzón Marín, Diana Alejandra; Zabala SAlazar, Hernando EmilioCuando se hace alusión a la Responsabilidad Social Empresarial, en diversas ocasiones no referimos o nos remitimos a los diferentes proyectos que puedan llevar a cabo las Empresas con sus productos, con el manejo que les brinden a estos procesos, sin embargo en el trasegar de esta aventura académica, he podido observar diversas formas o concepciones que se han ido dando a la Responsabilidad Social Empresarial, partiendo desde la Filantropía hasta la evolución que hoy en día se observa. Este es el fundamento que utilizare en mi trabajo donde la Responsabilidad Social Empresarial se fija desde la evolución que puede tener todas las Empresas para sus Empleados, los diferentes beneficios que se puedan ir generandoItem La contribución de la educación formal en la responsabilidad social para el reconocimiento de los derechos colectivos de los niños y niñas(Fundación Universitaria Luis Amigó, 2013) Oquendo David, Luz Helena; Pérez Gómez, Elkin OlaguerLos establecimientos educativos tienen la responsabilidad de desarrollar en sus estudiantes una actitud reflexiva y crítica. Lo anterior comprende la generación de habilidades que les permita participar en la solución de los múltiples problemas que enfrenta la sociedad actual; la cual está caracterizada por un mundo globalizado, inmerso en transformaciones sociales, culturales políticas y económicas. Esto sin duda demanda un nuevo replanteamiento de la educación, desde los procesos de enseña–aprendizaje, a lo cual se puede comenzar a contribuir con la incorporación de esta cátedra en las mallas curriculares de las escuelas y colegios. Así, “Educar es la tarea social emancipadora más avanzada […] La educación tendrá una función determinante en la creación de la sensibilidad social necesaria para reorientar a la humanidad…” (Hugo Assman, 2002. p5). Desde esta visión, la responsabilidad social permitirá a los niños y niñas comprender que sus vidas están íntimamente conectadas con el bienestar de otros, del mundo social y político de su entorno, que implica que puedan participar creando un sentido más justo, pacífico y ecológico del mundo. Los derechos implican un reconocimiento formal por parte de una colectividad; ya sea el Estado, la familia, o la comunidad internacional respecto a las necesidades fundamentales de las personas. Es por esta razón que la intervención con los niños y las niñas de instituciones educativas, tiene como objetivo la generación de alteridad desde una edad temprana.Item Cultura, educación, economía y sociedad… una alianza vital hacia una verdadera aplicación de la RSE(Fundación Universitaria Luis Amigó, 2015) Castaño Rendón, Luz Elena; Álzate Cárdenas, Martha del SocorroEsta propuesta de artículo para publicación en revista de divulgación determina las tendencias en el fomento de la inversión pública y privada en el sector cultural en Colombia. Se basa en datos empíricos a través de la búsqueda y recopilación de varias fuentes de información primarias y secundarias expuestas a lo largo de esta propuesta y del análisis de las mismas. Es un análisis a los beneficios que trae a las empresas públicas y privadas la implementación de la Responsabilidad Social Empresarial y como el sector de la cultura se fortalece a través de dicha inversión. El presente artículo ratifica porque en la actualidad la cultura, la educación y la economía deben ser aliados estratégicos para aplicar una verdadera Responsabilidad Social Empresarial.Item El desarrollo sostenible, más allá de una organización: abordaje de los objetivos de desarrollo sostenible ods en smurfit kappa cartón de Colombia sede Medellín(Universidad Católica Luis Amigó, 2020) Escobar Escobar, Juan Manuel; Arboleda Álvarez, Olga LucíaEl Desarrollo Sostenible es un tema de cuantiosa importancia para la sociedad, pues actualmente vivimos en un mundo globalizado, donde predomina el consumismo y se tienen procesos industriales, productivos, sociales e individuales que afectan negativamente los tres pilares del Desarrollo Sostenible (Social, económico, ambiental). Enfrentar estas problemáticas no es fácil y para mitigarlas, en el año 2015 varios jefes de Estado de distintos países que forman parte de las Naciones Unidas, se reúnen en la Cumbre de Desarrollo Sostenible y elaboraron una agenda para el año 2030 que contiene 17 objetivos de Desarrollo Sostenible, no son objetivos obligatorios, cada país asume su responsabilidad y definió los lineamientos de trabajo para lograr los 17 objetivos. (Naciones Unidas, 2019) En Colombia, Smurfit Kappa, una de las multinacionales más grandes del mundo en el sector papelero, empaques, reciclaje y forestal realiza actividades encaminadas al cumplimiento de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, de estas metas y objetivos son conscientes ciertos empleados administrativos y directivos, pero derivado de ello surge la reflexión sobre, el aporte y conocimiento de los diferentes colaboradores para el cumplimiento de estos objetivos en la organización y en la comunidad. En este proyecto de intervención busca identificar el rol y las contribuciones de los diferentes empleados de Smurfit Kappa Cartón de Colombia sede Medellín para el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, además de revisar el proceso de comunicación de los diferentes objetivos y metas de Desarrollo Sostenible a través de un cuestionario a una muestra determinada. En el desarrollo del proyecto se detallará el trabajo que realiza SKCC para cumplir los ODS, además de definir y contextualizar el Desarrollo Sostenible, estándares y herramientas de la Responsabilidad Social Empresarial.Item Descripción del perfil de los proyectos de emprendimiento implementados por aprendices del Centro Tecnológico de Gestión Industrial del Sena dentro del marco de la Responsabilidad Social Empresarial en el año 2014(Fundación Universitaria Luis Amigó, 2015) Balbin Álvarez, Erika Andrea; Álzate Cárdenas, MarthaEl objetivo general fue describir el perfil de los proyectos de emprendimiento implementados por los aprendices del Centro Tecnológico de Gestión Industrial del SENA, el diseño tuvo un enfoque mixto, donde hubo aspectos cualitativos y cuantitativos al interior de la misma, la investigación descriptiva fue punto de referencia a la hora de recolectar datos y realizar el análisis de los mismos, acompañado de un muestreo probabilístico aleatorio simple. Se encontró que, los emprendedores toman decisiones obteniendo como beneficio el aseguramiento de ingresos económicos personales y familiares, reconocen el concepto de responsabilidad empresarial y lo aplican al interior de su emprendimiento. Se recomienda continuar implementando proyectos de investigación dentro del marco de la responsabilidad empresarial asociado al emprendimiento con la meta de contribuir al desarrollo de los mismos al interior de la organización.Item Diseño de un manual de R.S.E para las empresas del sector de la construcción caso: Douglas Gilchirst B y Cia. Ltda.(Fundación Universitaria Luis Amigó, 2013) Ospina Gutierrez, María Yasmín; Pérez Sánchez, Elkin OlaguerEl manual servirá como una herramienta de consulta que permita fortalecer, mejorar y continuar con los programas sociales que actualmente tiene implementados al interior de la compañía, el instrumento será una guía para los empresarios y sus grupos de interés donde puedan comprender y tener elementos más consistentes acerca de los procedimientos o medios que se deben tener al momento de la ejecución de acciones de RSE. Teniendo presente que deben ser enmarcadas bajo los valores institucionales, la compresión del concepto de Responsabilidad Social Empresarial para poder lograr que este sea replicado al gremio. Como parte del sector de grandes aportes económicos para el progreso de una ciudad, en beneficio de mejorar la calidad de vida de muchas personas, el manual busca dar a conocer de una manera sencilla las estrategias de cómo actuar responsablemente y voluntariamente al interior de las compañías, en búsqueda de ser un ente multiplicador de acciones socialmente responsables. Para la compañía Douglas Gilchrist B y cia Ltda. como empresa solidaria de los contratistas que actualmente tiene como apoyo para la construcción de sus proyectos, también se hace necesaria la divulgación del Manual para que desde las acciones implementadas en temas de RSE, ellos puedan adherirse y el trabajo con el gremio sea más fructífero, además servirá como complemento del actual Manual de Salud Ocupacional para contratistas versión I divulgado en el año de 2011.Item Diseño de un manual de Responsabilidad Social Empresarial para la fundación Amigos de Amagá(Fundación Universitaria Luis Amigó, 2013) Rodríguez Arbeláez, Marggie Catalina; Pérez Sánchez, Elkin OlaguerAl revisar la documentación de la Fundación Amigos de Amagá: archivo, línea de base, planteamiento estratégico y luego de entrevistar a la Directora Ejecutiva1, se verifica que no existe un documento teórico y metodológico que oriente específicamente el tema de Responsabilidad Social; aún así, se implementan acciones socialmente responsables de ocho empresas el municipio de Amagá desde un enfoque empírico. De esta manera, partiendo de que actualmente el tema de responsabilidad social empresarial está siendo implementado, por múltiples organizaciones de carácter público y privado, a manera de fundamentar las acciones socialmente responsables que deben asumir con sus grupos de interés; se considera que la Fundación Amigos de Amagá al enmarcarse en este tipo de estrategia social, debe contar con estrategias documentadas de responsabilidad social para ser tenidas en cuenta al momento de realizar programas de intervención con la comunidad.Item Diseño de un plan estratégico de responsabilidad social para el área de cooperación y oferta institucional del Programa de Atención a Víctimas del Conflicto Armado-Secretaría De Gobierno-Alcaldía De Medellín(Fundación Universitaria Luis Amigó, 2010) Pinilla Gómez, Sandra Milena; Aristizábal Botero, Carlos AndrésAbordar el tema de Responsabilidad Social Empresarial a lo largo de la Especialización, permitió identificar y analizar posibilidades de traspasar dicho tema más allá de una postura netamente discursiva, enlazándolo con la praxis y la realidad social que pone al descubierto una necesidad imperante de volcar la mirada hacia las organizaciones, instituciones, empresas, desde un concepto más ético y de bien común. Se observa al realizar estos análisis, que las miradas teóricas, académicas, y en general de producción intelectual y los avances en relación al tema de Responsabilidad Social Empresarial, se han dado principalmente en una interacción más representativa con organizaciones del sector privado o de economía mixta, encontrándose una debilidad por llevar a cabo aproximaciones que permitan examinar los aportes y posiciones que el sector público puede tener al respecto. Nace entonces, a partir de estos cuestionamientos, la necesidad de estructurar un proyecto que permitiera analizar inicialmente cuáles son las prácticas de RSE en el marco de un Programa de la Alcaldía de Medellín que atiende a población víctima del conflicto armado y que tiene como objetivo fundamental, “promover el restablecimiento de los derechos de las víctimas del conflicto armado y el reconocimiento de su dignidad, mediante estrategias que contribuyan a la reconstrucción de las relaciones sociales rotas, a la interrupción del ciclo violento y a la reconciliación en la ciudad de Medellín”. Teniendo en cuenta que el Programa de Atención a Víctimas del Conflicto Armado de la Alcaldía de Medellín es bastante amplio, atendiendo a más de 2.000 personas y que está subdividido actualmente en 6 áreas de intervención y atención a la población destinataria, se decidió tomar como muestra representativa para el presente estudio, una de sus áreas denominada Cooperación y Oferta Institucional, la cual tiene como propósito dentro del Programa, realizar todos los enlaces tanto con el sector público como privado, para atender las necesidades más apremiantes en materia de: educación, salud, generación de ingresos; necesidades que son identificadas a través de las visitas domiciliarias que se desarrollan con las familias atendidas por el Programa. Se pretende por tanto, a través del presente proyecto, partir inicialmente de un proceso de identificación y análisis de los grupos de interés con los que el área en mención desarrolla sus prácticas internas y externas y a su vez, descifrar las metodologías o herramientas para evaluar el impacto directo e indirecto con estos mismos grupos. Lo anterior, permitirá diseñar un Plan Estratégico de Responsabilidad Social para el área de Cooperación y Oferta institucional del Programa de Atención a Víctimas del Conflicto Armado de la Alcaldía de Medellín, lo cual se convertirá en una herramienta fundamental para reconocer las acciones socialmente responsables que un Programa del sector público desarrolla, incidiendo en el mejoramiento de los procesos organizacionales y en la relación directa con la población objetivo. A su vez, visibilizar y dar coherencia a este ejercicio de construcción de un plan estratégico, podrá convertirse en marco de referencia para otros programas, instituciones, u organizaciones del sector público que quieran implementar modelos de responsabilidad social al interior de las mismas.Item Diseño del plan de manejo integral de residuos sólidos para el centro de formación integral para el trabajo (CEFIT)(Fundación Universitaria Luis Amigó, 2010) Cifuentes Diez, Juan Daniel; Gaviria Montoya, John Alexander; Vásquez Posada, Sol Brigitte; Aristizabal, Carlos AndrésEl desarrollo de la población y la subsecuente industrialización, trae consigo métodos de producción masiva de bienes y servicios que sumado a la falta de conciencia generan sustancias y desechos que no son tratados de manera adecuada, por lo que ocasionan deterioro del ambiente y toxicidad a los sitios de disposición final. Muchos de los residuos que se generan en los hogares y en la industria, provienen de la transformación de recursos naturales que son insumo para la materia prima de algunos elementos de consumo. La Responsabilidad Social Empresarial, tiene componentes que ayudan al viraje de situaciones erradas que con el tiempo se desarrollan y causan efectos nocivos para el comportamiento social, el ambiente y la economía. Este tema se convierte en una herramienta gerencial que facilita la toma de decisiones y aplica elementos relevantes para mejorar la comunicación con el grupo de interés. Esta propuesta inició por la detección de elementos que El Centro de Formación para el Trabajo (CEFIT) no tiene documentados y que deben establecerse de manera que ayuden a la Dirección a conformar y manejar un Plan de Manejo Integral de Residuos Sólidos acorde a sus desechos, protegiendo el medio ambiente y optimizando el proceso de recolección en la fuente. Todo esto con el ánimo de crear herramientas que apunten a componentes básicos de responsabilidad social que se fortalezcan con el tiempo y logren ser sostenibles y sustentables. Por ser una entidad pública, debe prestar un servicio de educación no formal, bajo criterios de rentabilidad social y económica, donde el trabajo constante y los principios de transparencia y equidad, están orientados a resultados, ejerciendo un impacto positivo por su quehacer institucional. El logro alcanzado es la satisfacción de haber adelantado un trabajo que le sirve a la entidad, gracias al aprendizaje adquirido, a la consulta, a las habilidades y a la competencia desarrollada para realizar un trabajo sobre residuos sólidos, su operación, mantenimiento y puesta en práctica. Establecer el Plan de Manejo Integral de residuos sólidos, crea condiciones propicias y confiables para la entidad, porque apunta hacia uno de los componentes de responsabilidad social empresarial.Item Estrategias para mejorar la influencia de los factores psicosociales en el clima laboral de los colaboradores del Centro Zonal Manizales uno del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Regional Caldas(Universidad Católica Luis Amigó, 2021) Arias Osorio, Luz Adriana; Bedoya Jiménez, Mauricio AlejandroEl trabajo, y la familia deben estar estrechamente vinculados, las cargas laborales, y el trabajo emocional se pueden volver en algunas ocasiones fuentes de presión que conllevan a afectar la salud del trabajador, cuando no existe un equilibrio y los espacios de ocio y de compartir en familia. El método de esta propuesta de intervención se basó en el diseño bajo el planteamiento metodológico de enfoque mixto, en donde a través de revisiones bibliográficas referenciadas con el objetivo a desarrollar el cual fue Identificar en los trabajadores la influencia de los Factores Psicosociales y establecer estrategias para el mejoramiento del Clima Laboral de los Colaboradores Del Centro Zonal Manizales Uno Del Instituto Colombiano De Bienestar Familiar y sobre el cual se obtuvieron 3 variables temáticas que fueron manejadas alrededor de todo el trabajo de grado las cuales fueron: Factores Psicosociales, Carga Laboral, y Clima Laboral, los cuales describen claramente la situación que se presenta en el centro objeto de estudio. En consecuencia, de estas situaciones se hace evidente identificar los factores que afectan para que se pueda encontrar un trabajo coordinado entre la vida laboral, familiar y las estrategias para mejorar las influencias de los factores psicosociales en el clima laboral, ya que con una adecuada regulación emocional se puede generar un bienestar tanto en el trabajo como en la familia. La propuesta de intervención es de corte cualitativo y para el análisis de la información se realizó la aplicación de encuesta cerrada que fueron aplicadas a 16 colaboradores del Centro Zonal Manizales Uno con el fin de identificar los factores que afectan el clima laboral y a su ves establecer estrategias para mejorar el clima laboral. En conclusión, lo anterior permitió dar cumplimiento a los objetivos que fueron planteados al inicio de la propuesta, con lo que se espera que a partir de la socialización que se tenga con el la población grupo de estudio y la Coordinadora del Centro Zonal se establezca un plan de acción para poder aplicar las estrategias que a raíz de los resultados que se obtuvieron puedan ser aplicados y así se pueda conseguir un equilibrio entre los factores que afectan la salud y el bienestar de los trabajadores.Item Guía de RSE para una mediana empresa de servicios en comunicación, desde el componente de gestión del talento humano: caso Punto Cardinal Comunicaciones S.A.S(Universidad Católica Luis Amigó, 2017) Bedoya García, Alba Milena; Correa Posada, Carlos EstebanLa Responsabilidad Social Empresarial desde el talento humano es una de las alternativas más prácticas que existen para generar impactos concretos y efectivos al interior de la organización pues está relacionado directamente con el stakeholder empleados. Para analizar la factibilidad de esta premisa, se consultaron guías de RSE en el mundo dirigidas a ofrecer acciones frente a este stakeholder, a partir de las cuales se identificaron elementos comunes que fueron contrastados con las que actualmente implementa la empresa Punto Cardinal Comunicaciones (agencia de medios con 148 empleados). Se encontró que, aunque existen unas primeras acciones muy valiosas en frentes como el equilibrio entre la vida personal y laboral, existen dificultades y temores para avanzar en otros como la comunicación entre empleados y acompañamiento en desarrollo profesional.Item Herramientas de comunicación para la RSE de las empresas del sector minero: Caso Gramalote Colombia Limited(Fundación Universitaria Luis Amigó, 2013) Restrepo, FrancelyEl propósito es identificar las herramientas de comunicación adecuadas, que permitan guiar la implementación de una estrategia de comunicaciones que esté orientada al apoyo de la responsabilidad social empresarial del proyecto Gramalote; y pretende abarcar temas de formación, información, unidad del discurso y relacionamiento comunitario. Como valor agregado a la empresa, este trabajo permitirá promover y difundir la Responsabilidad Social a través de canales, herramientas y procesos de comunicación que brinden espacios para la creación de confianza y el respaldo efectivo del proyecto minero. Una vez se tiene claro y se aplica la comunicación como apoyo indispensable a la difusión del modelo de responsabilidad, la comunidad local, la región y el país, reflejaran un proceso de intercambio en el marco del respeto, la integridad de las personas y apoyo al desarrollo económico, social y cultural. Sin embargo, en temas de minería moderna de oro a gran escala, el Departamento de Antioquia, así como el país, no cuenta con referentes que le permitan comprender esta industria. Esto abre un gran escenario para el posicionamiento del Proyecto Gramalote y la aplicación correcta de la Responsabilidad Social en la generación de crecimiento y desarrollo de una comunidad que se afecta directa e indirectamente con todos los procesos y acciones propias de la empresa. Apoyar las buenas prácticas sociales a través de la comunicación oportuna, información verídica y constante participación por parte de todos los actores interesado, son aspectos que pueden ser liderados por un equipo ágil y unificado que trabaje por lograr estos objetivos. Comunicaciones, como equipo dentro de la compañía, debe contar con una orientación acorde con el rumbo de la organización, consciente de si se quiere estructurar planes de comunicaciones, participación y generación de cultura, se deben adaptar a las nuevas necesidades y tener una transición tolerante, tanto en la empresa como de la comunidad.Por esto en esta investigación realizaremos un diagnóstico de los medios de comunicación actual, para así proponer una cultura de responsabilidad social en todos sus ámbitos. Para la compañía, entonces, este trabajo es de gran utilidad, pues permitirá conocer concretamente cuáles son las herramientas más adecuadas de comunicación y cómo será el uso. La comunidad, los entes gubernamentales, las instituciones, grupos organizados, medios de comunicación, líderes de opinión y tomadores de decisión, sector privado en Antioquia y otros grupos de interés en general, serán los públicos intervenidos con la aplicación de este trabajo. Es un compromiso creer en la necesidad y efectividad de informar a las comunidades, teniendo en cuenta que “si bien la información en sí misma no constituye garantía de la comunicación social requerida para los procesos participativos, se configura como una materia prima esencial que fluye entre todos los actores involucrados en el proceso. (Integral 2012. P. 6). Adicionalmente, es fundamental proceder de manera oportuna y comunicar con claridad y veracidad, a fin de garantizar la interacción con las comunidades y autoridades locales, generando confianza, una comunicación en todo sentido, generar diálogos, interpelaciones con respeto y espacios de participación para la expresión de todos los actores interesados. Personalmente me brindará conocimientos importantes en el área en la que desenvuelvo laboralmente, además se convierte en un tema que brinda grandes satisfacciones, sobre todo cuando se cuenta con el apoyo de una empresa que valora y resalta la importancia del talento humano como centro vital de su desarrollo.
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