Desarrollo de la comunicación interna en la empresa Inversiones Megasuerte S.A.S.

Abstract

A través de un estudio de campo, se pretende conocer, identificar y analizar cómo son desarrolladas las estrategias de comunicación en la empresa Inversiones Megasuerte S.A.S. El análisis permitirá crear un diagnóstico de comunicación que pueda generar una perspectiva del entorno actual en la comunicación interna de la empresa. Se resaltarán factores influyentes en este proceso, considerando que la empresa maneja un modelo de outsourcing con un tercero que se encarga de velar por la operatividad de este negocio. Es importante conocer inicialmente las pautas pertinentes para llevar a cabo un buen proceso de comunicación. En este planteamiento, se realizó una búsqueda de estudios relacionados con el proceso de comunicación interna en las compañías, que plantean cómo deben ser implementadas las estrategias de comunicación en una empresa. El análisis parte tomando como referencia los modelos conceptuales de la comunicación interna, estudiados por el Dr. Horacio Andrade. Dicho lo anterior, la Empresa como operadora tiene la responsabilidad de responder frente al estado, lineamientos comunicacionales. Son constantes los retos que permiten la eficacia en la comunicación, pero a su vez estos elementos generan, buscan generar y transmitir lo que Inversiones Megasuerte quiere transmitir a sus clientes. Ser sinónimo de transparencia, responsabilidad y confianza. Las fuentes documentales serán el paso a paso para reconocer cuáles son las buenas prácticas que deben darse al momento de ejercer correctamente el ejercicio de la comunicación organizacional. Desde este concepto, analizaremos cuáles son los fenómenos que normalmente se presentan en un entorno laboral y grupal, esto teniendo presente los modelos comunicacionales que se presentan. Las categorías extraídas del marco teórico permitirán el análisis de un proceso de comunicaciones y su aplicación en la operación y dinámica empresarial. Para ello, será importante conocer cómo está sistematizada la comunicación, teniendo presente el escenario en donde se presenta. Para tener presentes estos aspectos, será necesario conocer los conceptos básicos que nos ofrecen las fuentes documentales.