Ética y Regulación de la Inteligencia Artificial en Psicología: Percepciones y Desafíos de los Psicólogos en Medellín y el Área Metropolitana

Abstract

En siguiente texto se abordan las evidencias y resultados obtenidos de la investigación realizada mediante un enfoque cualitativo, apoyado desde un paradigma fenomenológico recolectados a través de entrevistas semiestructuradas realizadas a 12 profesionales en psicología sobre la exploración de la percepción, prácticas y desafíos éticos que enfrentan los psicólogos en Medellín y el Área Metropolitana frente al uso de la inteligencia artificial (IA) y su regulación normativa. Con esta investigación se obtuvo información que da cuenta de un consenso sobre la perspectiva sobre la IA como una herramienta valiosa en las cuestiones operativas de la profesión y la mejora de la eficiencia en la generación de informes o materiales para la prestación de su servicio, de igual forma se evidencia una conciencia ética en el grupo de profesionales entrevistados sobre la importancia de no utilizar herramientas de inteligencia artificial para sustituir el proceso clínico ya que la IA carece de habilidades como la empatía o la posibilidad de generar un vínculo humano, características fundamentales en los procesos terapéuticos psicológicos. Además, se evidencia como uno de los grandes riesgos para la confidencialidad de los datos sensibles otorgados por los pacientes, de igual forma el notable desconocimiento generalizado sobre la regulación vigente relacionada con la IA y la carencia de oferta de formación ética formal principalmente en las instituciones que regulan la profesión como el Colegio Colombiano de Psicólogos.