Informe de intervención de la práctica de contrato de aprendizaje en la empresa Emtelco

dc.contributor.advisorRamirez Agudelo, E.
dc.contributor.authorQuintero Garcia, Eliana Marcela
dc.date.accessioned2024-08-21T13:17:16Z
dc.date.available2024-08-21T13:17:16Z
dc.date.issued2020-05-06
dc.description.abstractEl presente informe tiene como finalidad presentar el trabajo realizado y los aportes entregados a la empresa Emtelco durante el trascurso del último año de mi práctica profesional. Emtelco es una empresa de CX & BPO enfocada en el codesarrollo de la experiencia del servicio y ofrece servicio al cliente, ventas, cobranza, back office y mesa de servicios. El trabajo realizado de practica profesional fue llevado a cabo en el área de logística de la empresa más específicamente en el proceso de telefonía, donde apoye con la supervisión del contrato de telefonía móvil y el suministro de bienes corporativos al cliente interno. La diversidad de actividades realizadas durante el año de practica fueron propicias para poder aprender sobre mi carrera de administración de empresas ya que sea realizaba un constante análisis y estudio de datos y donde pude observar y comprender como se llevan a cabo en el plano real los procesos en una empresa.spa
dc.format.extent31 p.
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.urihttp://repository.ucatolicaluisamigo.edu.co/handle/20.500.14.531/4013
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica Luis Amigó
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Administrativas Económicas y contables
dc.publisher.placeMedellín
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/
dc.subjectTelefonía móvilspa
dc.subjectCentro de costosspa
dc.subjectBase de datosspa
dc.subject.armarca
dc.thesis.disciplineAdministración de Empresas
dc.thesis.levelPregrado
dc.thesis.nameAdministrador de Empresas
dc.titleInforme de intervención de la práctica de contrato de aprendizaje en la empresa Emtelcospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
oaire.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa

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