La comunicación interna como forma de potenciar el capital intelectual

Abstract

La investigación se enfoca en el capital intelectual, que se tienen en la comunicación organizacional, con base en la comunicación interna que hay con los empleados de la organización Colchones Comodísimos. La metodología del proyecto es tipo cualitativo, por medio de este tomamos como referencia la dialéctica, y el conocimiento del público interno, ya sean creencias, ideas u otros factores que hacen parte del capital intelectual. Además, se harán encuestas para identificar los conjuntos intangibles, que son los más importantes de la empresa y estos son basados en el conocimiento, es decir, el agente productor de capitales económicos y organizacionales, por otro lado, se tuvieron en cuenta otras dos técnicas de recolección como la observación no participante y la entrevista semiestructurada. Por medio de estas técnicas, se tendrá un amplio conocimiento de cada uno de los empleados de la organización. Los resultados de una buena comunicación interna mejorarían la interactividad de los empleados en la empresa y por medio de esta se vería beneficiada, en el aspecto de la circulación informativa siendo está más fluida y eficaz.