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Factores motivacionales que determinan la permanencia de los operarios de la empresa Madecentro en Medellín
(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Gallego Quintero, Enid Yohana; Cano Durango, Lorena; López Vargas, Tania; Aristizábal Velásquez, Mónica Eliana; Aristizábal Velásquez, Mónica Eliana
El trabajo de grado investigado analiza los factores que influyen en la permanencia laboral de los operarios de Madecentro, una empresa colombiana del sector del mueble y la madera, que cuenta con 2,996 empleados, de los cuales 706 son operarios. El estudio se enfoca en cómo la motivación laboral afecta la satisfacción y el compromiso de estos trabajadores. Con un enfoque cualitativo, se emplearon encuestas y entrevistas para identificar factores clave como el ambiente laboral, la calidad de la supervisión y las relaciones interpersonales. A través de la codificación abierta y axial, se identificaron conceptos emergentes relacionados con la motivación, destacándola como esencial para el bienestar de los operarios. Los resultados indican que un ambiente laboral positivo y el apoyo adecuado de los supervisores son determinantes para la retención del personal. Los operarios valoran especialmente el liderazgo y la solidaridad entre colegas, destacando la importancia de contar con supervisores comprensivos y compañeros de trabajo solidarios. Aunque la empresa realiza encuestas de retiro para identificar las razones de desvinculación, no se ha explorado en profundidad qué factores motivan a los operarios a permanecer en la empresa. El estudio concluye que es fundamental desarrollar estrategias motivacionales específicas para mejorar el clima organizacional y fortalecer el compromiso de los empleados. Implementar estas estrategias no solo mejoraría la experiencia laboral de los operarios, sino que también contribuiría al éxito y crecimiento de Madecentro en un sector industrial altamente competitivo.