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    Evaluación de la calidad y eficiencia de los servicios de salud en la Empresa Social del Estado Hospital San Rafael del municipio de Venecia 2017
    (Universidad Católica Luis Amigó, 2017) Cortes Carmona, Elizabeth; Blandón Gualteros, María Elizabeth; Carrasquilla Lopera, Sandra Catalina; Acosta Gomez, Juan José
    La oferta y la demanda en servicios de salud se consideran determinantes para la atención satisfactoria de los usuarios que acceden a dichos servicios. Con el presente proyecto se pretende realizar un análisis de las causas y los efectos que generan desequilibrio entre la oferta y la demanda en la prestación de servicios de salud en la Empresa Social del Estado San Rafael del municipio de Venecia y exponer algunas recomendaciones que contribuyan a generar una atención integral y satisfactoria. Para el cumplimiento de este objetivo se realizará una revisión bibliográfica acerca de la oferta y demanda, de las causas y consecuencias que genera desequilibrio en los servicios de salud, recopilando información a nivel de Latinoamérica, Colombia y finalmente aplicarla en el municipio de Venecia.

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