La representación de diferentes grupos sociales con respecto a la orientación sexual, la diversidad cultural y étnica en la publicidad colombiana: análisis de la marca Converse, entre el año 2015 y 2021
Date
2022
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Publisher
Universidad Católica Luis Amigó
Abstract
Anteriormente se apelaba a un discurso publicitario en el que se persuadía a los individuos para adquirir productos o servicios y así satisfacer sus necesidades. Muchas veces, mediante esta comunicación, se transmitían mensajes que tendían a excluir a ciertas personas que no eran aceptadas por sus diferencias sociales. En la actualidad, la publicidad ha contribuido a generar un cambio en el desarrollo de la sociedad, ya que ha tomado un enfoque social, impulsando así a las personas a ser más conscientes de lo que se consume y también a mitigar esa brecha existente con relación a los grupos sociales y culturales. Ahora, las empresas buscan nuevas estrategias que les permitan ser más inclusivas e involucrar a los consumidores de una manera más humana en sus campañas publicitarias para dejar de lado esa discriminación y avanzar en pro de una comunidad más participativa y diversa. Este estudio tiene como fin, analizar las estrategias que la marca Converse ha utilizado en su comunicación publicitaria para mostrarse como una empresa más incluyente con respecto a la orientación sexual y la diversidad cultural y étnica, conocer cómo los consumidores se comportan frente a las diferentes estrategias planteadas por la marca y comprender la importancia de la representación de diferentes grupos sociales en la publicidad en general. Para ello, se realizó una investigación cualitativa donde se implementaron entrevistas a nueve personas y una netnografía, donde se descubrió que el mensaje publicitario social ha influido significativamente en el pensamiento de las personas permitiendo que la diversidad no sea una barrera para coexistir.
Description
Keywords
Publicidad social, Diversidad social, Interculturalidad, Orientación sexual, Converse