Marketing aplicado a los vendedores ambulantes
(Universidad Católica Luis Amigó, 2022) Zapata Piedrahíta, Juan Diego; Mazo Marulanda, Cristian; Florian Morales, Aura María; Ocampo Henao, Natalia Marcela
Los altos índices de desempleo y los altos índices de trabajo informal en el país en el país son generados por diferentes factores tales como: el desplazamiento forzado, por consiguiente el éxodo masivo de campesinos; falta de oportunidades laborales; gran número de inmigrantes en el territorio o la pérdida de empleos ocasionada por la emergencia sanitaria COVID-19 han generado una alta participación ciudadana en el comercio informal; esto se convierte en una problemática para las familias que dependen de estos ingresos debido a que, para muchos vendedores informales, sus ingresos son bajos e insuficientes para una vida digna. Sumado a esto, los vendedores informales actualmente se encuentran excluidos por el estado, ya que reciben pocas ayudas y son perseguidos por entidades como espacio público y bandas delincuenciales al margen de la ley. De acuerdo a lo anteriormente expuesto, este trabajo de grado se centra en identificar los factores internos y externos que influyen en la obtención de ventas del sector informal, concretamente con los vendedores ambulantes, analizando así las estrategias que estos vendedores están utilizando para identificar sus aciertos y desaciertos y de esta manera poder apoyarles a través de la propuesta de una guía, la cual está enfocada en mejorar la percepción en su público, cumplir sus objetivos de productividad e identificar cuáles son los errores o aciertos que tienen al desempeñar su labor como vendedor ambulante para así, aumentar las ventas de sus productos y/o servicios. Como resultado de este trabajo de grado, se crea una guía con personajes que fácilmente pueden identificarse como vendedores informales, los cuales relatan de una forma cercana y coloquial la manera en la que sus negocios han obtenidos buenos resultados, que es lo que cada uno de los vendedores está buscando con el producto y/o servicio que ofrece.
La publicidad no es una buena muchacha: El Femvertising en Colombia
(Universidad Católica Luis Amigó, 2022) Usma Ramírez, Camila Ivonne; Florian Morales , Aura María
El Femvertising es un concepto nuevo, producto de las transformaciones sociales que se han expandido con rapidez en este mundo globalizado, razón por la cual, resulta importante revisar la teoría del concepto y saber su percepción en el territorio colombiano. Este diagnóstico implica conocer las percepciones y replantear conceptos según las realidades del contexto colombiano. Para esta investigación, se planteó utilizar dos técnicas de investigación de carácter cualitativo. Por un lado, se entrevistó a expertas en feminismo, publicidad y sociedad y, por otro lado, se realizó un grupo focal con mujeres entre 18 y 30 años de edad de la ciudad de Medellín.
Psicología del consumidor y su relación con el marketing digital
(Universidad Católica Luis Amigó, 2022) Rúa Perales, Johanna Marcela; Florian Morales, Aura María
El actual trabajo de investigación tiene como finalidad el estudio de la psicología del consumidor y su relación con el Marketing Digital; uno de los problemas que surgen, es que las nuevas marcas no cuentan con los recursos necesarios para abrir un local propio, por eso hacen uso del maketing digital para dar a conocer sus productos por medio de las redes sociales, como son Instagram y Facebook. Uno de los objetivos claves es determinar si los principios de la psicología del consumidor pueden tener alguna conexión con la publicidad, y se realiza dicha investigación a partir de la evolución que han tenido las redes sociales para la promoción y posicionamiento de las nuevas marcas. Para alcanzar este objetivo, se utiliza una investigación exploratoria, la cual permitió la recolección de datos mediante la encuesta, y se indagó de forma clara las variables más importantes por medio de las entrevistas. Como resultado cabe resaltar que la psicología del consumidor si tiene relación directa con el marketing digital, ya que se evidencia que diversos elementos gráficos tienen un impacto directo en la toma de decisión de compra en los consumidores. Se estima además que dicha información previamente entregada a las nuevas marcas, evitará una decadencia en el desempeño de su marca, por eso se entregará una guía que aporte a la comprensión y aplicación de campañas reforzadas con el uso de piezas gráficas para el desarrollo de estrategias comerciales que, difundidas a través de redes sociales, permitirá a la marca fortalecer su posición en el mercado, consiguiendo de esta manera un incremento de las actividades comerciales que les posibilitará lograr la sostenibilidad de sus operaciones.
Coca-Cola: caso de éxito en la comunicación persuasiva en los spots publicitarios
(Universidad Católica Luis Amigó, 2022) Melo Bernal, Bryan; Quiroz Moncada, Melissa; Florian Morales, Aura María
Coca-Cola siempre ha sido una empresa con visión, posicionándose como un punto álgido y si de mensajes publicitarios se habla, pero siempre ha existido y ha generado la incógnita de ¿Cómo lo ha logrado? Y mejor aún ¿Cómo ha hecho para mantener esa “identidad publicitaria” a lo largo de los años sin perder la esencia? Se podría decir que, por esta misma razón, se ha investigado a dicha compañía desde todos sus campos de conocimiento publicitario porque es un caso de éxito y perseverancia. En esta investigación, se analizarán siete comerciales de Coca-Cola con diferentes temáticas, entre ellas se encuentran las animaciones, los osos polares en temporada navideña, el primero comercial emitido por televisión estadounidense, inclusión de protagonistas afro o personas del colectivo LGBTQIA+; agregando los diversos públicos a los Coca-Cola emite sus mensajes persuasivos. El pilar central de esta investigación es la comunicación persuasiva en los spots televisivos de Coca-Cola, concluyendo su presencia gracias a los diferentes estudios e investigaciones, pero resolviendo el cómo, el cuándo y en dónde está la comunicación persuasiva. Se enfocará con mayor atención en los elementos persuasivos usados para el desarrollo de estos y cómo las rutas persuasivas llaman la atención del público, además de segmentar qué tipo de mensaje envía Coca-Cola, si se tratan de mensajes racionales o emocionales.
Cobranding en la industria musical
(Universidad Católica Luis Amigó, 2022) Marulanda Pino, Cristian Camilo; Florian Morales, Aura María
Un trabajo de grado inspirado desde la sociedad y su desarrollo, el cual empieza desarrollando un concepto que es el Cobranding y ligándolo a la industria musical. En este trabajo se explica qué es el Cobranding, cómo desde el ámbito de los publicistas se puede trabajar en la industria musical teniendo en cuenta estas alianzas estratégicas. También se dará muestra de algunas de las alianzas que se han hecho en el género urbano en el mundo entre cantantes y marcas comerciales, apoyándose en las opiniones personales de algunos artistas que tienen su carrera ya formada y se concluirá con un contenido audiovisual en el que se dará muestra de todo lo anterior, hablado más las opiniones de algunos cantantes que han hecho de su carrera marca.
Advergaming. La publicidad en los videojuegos como estrategia de marketing para las marcas
(Universidad Católica Luis Amigó, 2022) Gutiérrez Calle, Mariana; Puerta Garzón, Vannesa; López Medina, Juan Diego
La comunicación a través de los dispositivos móviles cada vez es más fuerte en la sociedad, ya que son formatos interactivos y dinámicos que entretienen siempre a los usuarios, debido a esto los videojuegos se han convertido en un medio de entretenimiento muy grande ya que cada vez más son las personas que llegan a ser usuarios frecuentes y se conectan a estos juegos, debido a esto las grandes marcas han decidido tomar el camino del advergaming como una manera de conectar sus productos con su público objetivo y lograr captar de una forma más asertiva la atención de ellos ya que ven el alcance que pueden tener gracias a esta forma de entretenimiento ya que genera una interacción entre la marca, el producto y el usuario lo que genera un vínculo entre ellos. Pero el éxito no solo está en realizar un juego o realizar publicidad a través de ellos para promocionar el producto, está en conocer bien el público gamer, de cómo ellos consideran o no invasivo este tipo de elementos, si realmente se sienten persuadidos por los contenidos que ven en estos videojuegos, etc. para conocer esas experiencias, opiniones, vivencias y puntos de vistas se generan diversas técnicas de interacción para lograr observar, determinar, identificar y conocer cuáles son esas estrategias y tácticas a realizar y como es la mejor manera de desarrollarlas de acuerdo a la marca y gustos de su público para que se genere el impacto y se logre obtener la respuesta que se espera por parte de los consumidores.
La representación de diferentes grupos sociales con respecto a la orientación sexual, la diversidad cultural y étnica en la publicidad colombiana: análisis de la marca Converse, entre el año 2015 y 2021
(Universidad Católica Luis Amigó, 2022) Acosta Betancurth, Karen; Delgado Cadavid, Gisel; Florian Morales, Aura María
Anteriormente se apelaba a un discurso publicitario en el que se persuadía a los individuos para adquirir productos o servicios y así satisfacer sus necesidades. Muchas veces, mediante esta comunicación, se transmitían mensajes que tendían a excluir a ciertas personas que no eran aceptadas por sus diferencias sociales. En la actualidad, la publicidad ha contribuido a generar un cambio en el desarrollo de la sociedad, ya que ha tomado un enfoque social, impulsando así a las personas a ser más conscientes de lo que se consume y también a mitigar esa brecha existente con relación a los grupos sociales y culturales. Ahora, las empresas buscan nuevas estrategias que les permitan ser más inclusivas e involucrar a los consumidores de una manera más humana en sus campañas publicitarias para dejar de lado esa discriminación y avanzar en pro de una comunidad más participativa y diversa. Este estudio tiene como fin, analizar las estrategias que la marca Converse ha utilizado en su comunicación publicitaria para mostrarse como una empresa más incluyente con respecto a la orientación sexual y la diversidad cultural y étnica, conocer cómo los consumidores se comportan frente a las diferentes estrategias planteadas por la marca y comprender la importancia de la representación de diferentes grupos sociales en la publicidad en general. Para ello, se realizó una investigación cualitativa donde se implementaron entrevistas a nueve personas y una netnografía, donde se descubrió que el mensaje publicitario social ha influido significativamente en el pensamiento de las personas permitiendo que la diversidad no sea una barrera para coexistir.
Campaña pedagógica para neutralizar estereotipos raciales y micro racismos hacia personas negras, presentes en el programa de telerrealidad Quién es la máscara, emitida por la televisión colombiana.
(Universidad Católica Luis Amigó, 2022) Córdoba Palacios, Karen Tatiana; Florian Morales, Aura María
El racismo es algo con lo que se vive a diario en Colombia, aunque poco se hable del tema. Las personas son catalogadas por su color de piel o procedencia, recibiendo toda clase de comentarios y acciones hacia su humanidad, estos comentarios ya están tan presentes en la cotidianidad que simplemente ya estamos acostumbrados a ellos. También los estereotipos raciales están inmersos en diario vivir, se cataloga a la persona por su color de piel, si es negra se supone que debe tener ciertos comportamientos y actitudes y si no cumple con esto, se le empiezan hacer comentarios micro racistas. Este trabajo tiene como objetivo elaborar una propuesta de campaña que contribuya a mejorar los hábitos, comportamientos y creencias que se tienen hacia las personas negras, enseñando las formas de racismo que existen y cómo se pueden evitar.
Marketing digital y branding responsable en el marco de la economía social para emprendedores de Medellín.
(Universidad Católica Luis Amigó, 2022) Fernández Giraldo, Valentina; Colorado Higuita, Maiky; Florian Morales, Aura María
Esta investigación surge a partir de la necesidad de visibilizar los desarrollos del emprendimiento en la ciudad de Medellín, los cuales se enfrentan ante una serie de problemáticas comunes en la creación de una marca desde la inexperiencia, tambaleándose dentro de un contexto socioeconómico y cultural altamente competitivo y complejo de descifrar cuando el aspecto generacional, formativo y tecnológico no está totalmente equipado para asimilar las continuas tendencias de marketing digital y branding que surgen cada día de los creativos, obstaculizando encontrar un momento en la dinámica del mercado común. Por lo tanto, resulta menester mencionar lo esencial que es desarrollar un plan estratégico a través de la sinergia creativa entre profesionales de distintas áreas y los mismos emprendedores, específicamente del área textil para establecer las bases significativas de startup, ya sea desde elementos como el identificador visual y el producto o servicio a ofrecer, hasta su conexión con el contenido, su estética, esencia y sus seguidores. De esta forma, recurriendo a métodos como encuestas, entrevistas y un análisis de mercado a profundidad dentro de las redes sociales en auge, se realizará un rastreo y caracterización con los cuales se pueda desarrollar una marca con cimientos sólidos y una historia por compartir que cautiven a los usuarios y los números de las ventas incrementen, su reconocimiento mejore y su cantidad de interacciones sea más controlable, permitiendo desmentir el mito sobre cómo la innovación en un mundo en construcción sólo es un sueño de su propio visionario y no se comparte con nadie más.
Efectos de las estrategias publicitarias de productos cosméticos, dirigidas a las niñas y adolescentes como promesa de belleza
(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Grajales Soto, Melany; Montoya Parra, Paulina; Montalvo Arroyave, Luisa F.
Dentro de la sociedad actual, en la que se vive de manera libre y audaz, sin prejuicios en la mayoría de los casos, ha surgido una nueva inseguridad en las niñas y adolescentes, enfocada en su apariencia física. El uso de productos cosméticos a temprana edad se ha convertido en el refugio para muchas, sin tener en cuenta las consecuencias que puede traer consigo en el futuro. Las marcas, a través de la publicidad se han encargado de crear estándares de belleza centrados en los rasgos físicos de las mujeres e incluso dirigido hacia niñas y adolescentes, promoviendo un estándar único de belleza, que hace que las campañas tengan un alto impacto y, por ende, que el consumidor quiera hacer uso de dichos productos. Así pues, este trabajo investigativo de tipo cualitativo busca analizar los efectos que producen las estrategias publicitarias de productos cosméticos dirigidas a las niñas y adolescentes entre los 10 y 19 años como promesa de belleza. Esto por medio de encuestas y entrevistas que permitirán obtener un acercamiento de los diferentes sentimientos, sensaciones, posturas e ideologías. Posteriormente al análisis de la información, se determina que tanto niñas como adolescentes están siendo afectadas de una manera muy significativa en su autoestima y autopercepción al querer sumergirse en los múltiples estereotipos de belleza creados por las marcas a través de la publicidad, consumiendo productos cosméticos que no necesitan para su piel, generando una posible dependencia a los mismos, y teniendo consecuencias negativas en el futuro. Además, se encuentra que todo radica en cómo se está llevando a cabo la crianza desde el hogar de las niñas y adolescentes, ya que en muchas ocasiones sus padres, al complacerlas constantemente para observar un comportamiento positivo, no se percatan de las consecuencias que trae consigo el permitirles que usen productos cosméticos a temprana edad. Sin embargo, también se ha encontrado que algunos padres suelen estar pendientes de las marcas y los productos que consumen sus hijas, teniendo control de lo que es bueno y lo que no para ellas. A partir de dichos resultados, se propone la creación de un blog educativo donde niñas, adolescentes y padres de familia podrán acceder de manera gratuita a información de alto valor proporcionada por profesionales en psicología y dermatología. De igual manera, encontrarán experiencias de vida de múltiples personas que han pasado por dicha problemática. Estas vivencias tienen un alto impacto, puesto que los padres de familia podrán tomar estos ejemplos e implementarlos en sus vidas. El blog contará con una sección donde podrán dejar preguntas o interrogantes que serán abordados y estudiados por profesionales en psicología, dermatología o publicidad, dando solución efectiva a quienes no saben cómo sobrellevar dicha situación.
Las estrategias publicitarias y comunicacionales efectivas en Instagram y Tiktok aplicadas por las marcas colombianas de streetwear (Mattelsa, True y Undergold) durante el 2022.
(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Escobar Agudelo, Stefanía; Gallo Muñoz, Alejandra; Arango Figueroa, Saaron; Montalvo Arroyave, Luisa F.
Este trabajo de grado busca analizar y contrastar las diferentes estrategias publicitarias y comunicacionales a través de Instagram y Tiktok de las marcas colombianas de streetwear (Mattelsa, True y Undergold) durante el año 2022. La transformación digital y el boom de las redes sociales han redefinido crucialmente la manera en que las marcas de moda se comunican con sus consumidores. Este cambio ha generado un aporte significativo en el comportamiento del consumidor y en las estrategias implementadas por las marcas. Este proyecto investigativo se lleva a cabo haciendo uso del método cualitativo y cuenta con la implementación de técnicas de recolección de datos como entrevistas, encuestas y análisis netnográfico. Luego del análisis de la información que se recolectó, se logra concluir que las estrategias publicitarias y comunicacionales utilizadas por las marcas colombianas de streetwear, resultan ser efectivas y atractivas para que los consumidores o el público realice su acción de compra. A partir de estos hallazgos, se propone la construcción de una guía de estrategias para realizar una campaña publicitaria efectiva.
Publicidad social vs Publicidad institucional: caso Éxito, campañas publicadas en su red social Facebook del año 2022 a 2023.
(Universidad Cátolica Luis Amigó, 2024) López Jiménez, Felipe; Aguirre Álvarez, Juan D.; Berrío Meneses, Carlos M.
El presente artículo pretende conocer algunos de los pilares de la publicidad social y la publicidad institucional en el contexto de la marca Éxito, analizando algunas campañas publicadas en su perfil de la red social Facebook que han potencializado e impulsado su crecimiento publicitario en el periodo de tiempo establecido. Se profundizará en las razones por las cuales las marcas y compañías utilizan problemáticas sociales o causas, como el cambio climático y la desigualdad, ya sea en beneficio de la sociedad o para su propio beneficio. Se complementará con conceptos, hechos, campañas, estrategias, iniciativas y referentes visuales que han marcado y contribuido al comportamiento social y comercial de una comunidad específica. La intención es profundizar y contrastar con la teoría establecida por algunos estudiosos de esta profesión, buscando establecer algunos factores precisos en los cuales los autores coinciden, utilizando el material recopilado. El estudio pretende abordar un periodo de tiempo reciente de la publicidad social e institucional en el ámbito local, donde los publicistas serán los más beneficiados con los resultados de la investigación. Esto contribuirá al conocimiento individual y colectivo del contexto social en la publicidad, destacando las diferentes características que componen los aspectos sociales y comerciales de la publicidad y la razón por la cual las marcas o compañías optan frecuentemente por desarrollar campañas en este ámbito, obteniendo más que un beneficio social. Esto ayudará a los publicistas a identificar claramente la diferencia entre publicidad social y publicidad institucional.
La publicidad como herramienta para convertir la entomofagia en una práctica gastronómica convencional
(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Vargas Medina, Ana M.; Restrepo Gómez, Camila A.; López Medina, Juan D.
El presente proyecto busca investigar el papel de la publicidad como herramienta para promover la entomofagia como una práctica gastronómica convencional. A través de un enfoque metodológico que combina la investigación documental, grupos focales y encuestas a profesionales, se exploran las percepciones, actitudes y barreras asociadas con el consumo de insectos en la alimentación humana. El diseño de este marco metodológico permite una investigación rigurosa y completa que aborda tanto las dimensiones teóricas como prácticas del tema. La investigación documental proporciona una base sólida para comprender el contexto histórico, cultural y científico de la entomofagia, mientras que el grupo focal y las encuestas ofrecen datos sobre las percepciones y actitudes actuales hacia esta práctica alimentaria. Los resultados de la investigación revelan la presencia de resistencias culturales significativas hacia la entomofagia, pero también destacan el potencial de la publicidad para influir en las actitudes y comportamientos de los consumidores. Se identifican estrategias publicitarias prometedoras y se subraya la importancia de la educación y la sensibilización para cambiar las percepciones del consumidor y fomentar la aceptación de la entomofagia.
Publicidad social y turismo sostenible: una mirada al Parque Lleras
(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Pérez Ortiz, Josué; Florian Morales, Aura M.
En los últimos años, Medellín ha experimentado un notable crecimiento en el sector turístico, impulsado por mejoras en la seguridad, inversiones en infraestructura y campañas promocionales vigorosas. No obstante, este crecimiento se ha visto limitado por la falta de visibilidad de las prácticas sostenibles y la ausencia de una estrategia publicitaria coherente. La investigación explora cómo la publicidad social puede promover el turismo sostenible en Medellín, alineándose con el Plan Estratégico de Turismo 2018-2024. El turismo sostenible busca equilibrar el Desarrollo económico con la conservación ambiental y la equidad social. Sin embargo, la implementación de estas prácticas en Medellín enfrenta obstáculos significativos, entre ellos la falta de una estrategia publicitaria efectiva que haga visibles y atractivas estas iniciativas. La publicidad social se presenta como una herramienta crucial en este contexto. A diferencia de la publicidad comercial, que se centra en vender productos o servicios, la publicidad social busca concienciar al público sobre problemas sociales y ambientales, motivando cambios de comportamiento que contribuyan al bienestar colectivo. En el caso del turismo sostenible en Medellín, la publicidad social puede educar a residentes y visitantes sobre la importancia de adoptar prácticas sostenibles. La investigación propone utilizar campañas de publicidad social que destaquen los beneficios del turismo sostenible para turistas y comunidades locales. Estas campañas deberían emplear diversos medios, como redes sociales, televisión, radio y publicidad impresa, para alcanzar a una audiencia amplia y diversa. Además, es crucial incluir testimonios de residentes y turistas que hayan participado en actividades sostenibles, proporcionando ejemplos concretos de los beneficios de estas prácticas, también, se subraya la importancia de la colaboración entre los sectores público y privado en el desarrollo de estas iniciativas. La cooperación entre la administración municipal, organizaciones no gubernamentales y empresas turísticas es esencial para asegurar que los mensajes de sostenibilidad sean coherentes y respaldados por acciones concretas. Esta colaboración puede incluir la creación de sellos de certificación para empresas que cumplan con altos estándares de sostenibilidad, la organización de eventos comunitarios y la implementación de programas educativos para turistas.
Mensajes normativos en campañas de seguridad vial: estudio de caso “Bájale al acelere”.
(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Martiz Castro, María P.; Molina Machado, Jeniffer A.; Florian Morales, Aura M.
La presente investigación se centra en abordar la problemática de los accidentes de tránsito en Bogotá, donde el exceso de velocidad se ha identificado como una de las principales causas, resultando en la pérdida de vidas de cientos de motociclistas cada año. Según la Alcaldía de Bogotá (2021) “durante el año 2020, el 50% de los siniestros fatales registrados en la ciudad involucraron al menos a un motociclista, con un total de 377 fallecidos, de los cuales 153 eran ocupantes de motocicletas”. Esta situación se ve intensificada por el levantamiento de las restricciones de movilidad debido a la pandemia de COVID-19, lo que ha generado un aumento en la accidentalidad vial en la capital colombiana. La campaña de seguridad vial "Bájale al acelere" se presenta como una respuesta a esta problemática, buscando concientizar a los motociclistas sobre la importancia de regular la velocidad y acatar las normas de tránsito. Los mensajes normativos desempeñan un papel fundamental en esta campaña, utilizando tanto elementos emocionales como racionales para influir en los motociclistas y promover cambios de comportamiento. El objetivo general de este estudio es analizar la aplicación de mensajes normativos como herramienta para persuadir y generar cambios de conducta en la campaña "Bájale al acelere". Para ello, se plantean objetivos específicos que incluyen definir la influencia de los mensajes normativos para persuadir y generar cambios de conducta, relacionar cómo la influencia de la cultura determina los patrones de comportamiento y conectar el componente emocional y racional en la toma de decisiones de los motociclistas. La justificación de esta investigación radica en la necesidad de comprender cómo se aplican los mensajes normativos en las campañas de seguridad vial para fomentar cambios de comportamiento en los motociclistas. Tanto Bogotá como Medellín enfrentan desafíos similares en términos de seguridad vial, lo que resalta la relevancia de este estudio en el contexto nacional. La metodología utilizada incluye un enfoque cualitativo, un paradigma empírico-analítico y una línea de investigación en publicidad social. Se emplearon técnicas como el análisis de contenido, encuestas cerradas y grupo focal, con una muestra de motociclistas en la ciudad de Medellín. Los resultados obtenidos revelan la importancia de abordar tanto los aspectos emocionales como racionales en las campañas de seguridad vial, así como la necesidad de continuar implementando medidas para concientizar a los motociclistas sobre la importancia de cumplir con las normas de tránsito y evitar el exceso de velocidad. Los resultados del grupo focal mostraron que los motociclistas encuentran diversas motivaciones para conducir, como la búsqueda de adrenalina y la conveniencia económica. Además, se observó que el 31.8%de los motociclistas no ha recibido formación en seguridad vial. Así mismo, los resultados de la encuesta cerrada indicaron que el 61.9% de motociclistas está familiarizado con las normas de seguridad vial, pero aún así, un 23,6% excede los límites de velocidad y realiza otras prácticas peligrosas en la vía. Este estudio resalta la importancia de abordar tanto los aspectos emocionales como racionales en las campañas de seguridad vial mediante la aplicación de mensaje normativos, así como la necesidad de seguir implementando medidas para concientizar a los motociclistas sobre la importancia de cumplir con las normas de tránsito y evitar el exceso de velocidad.
Narrativa audiovisual publicitaria a partir del jingle navideño de la marca Café Águila Roja
(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Jaramillo Castrillón, Juan J.; Romaña Palacios, Neyder C.; Florián Morales, Aura M.
Los jingles se han convertido en una herramienta estratégica que impulsa la efectividad de las campañas, perdurando en el tiempo y en la memoria de los consumidores, generando una conexión emocional la cual, según estudios son elementos cruciales al igual que la calidad creativa, para el éxito de estas campañas. Por eso se estableció como objetivo principal Analizar los aspectos narrativos, semióticos y sonoros presentes en el jingle comercial navideño de la Marca Café Águila Roja, con el fin de abordar las perspectivas de la narrativa y la construcción sonora, buscando cómo estos elementos han logrado establecer conexión con el público al cual se ha dirigido a lo largo del tiempo. Cabe señalar que los jingles como el de la marca de Café Águila Roja que ha perdurado durante más de 3 décadas, es de relevancia en el campo de la publicidad y la comunicación debido a su potencial para ampliar el conocimiento sobre los factores que influyen en la efectividad y la permanencia de un jingle publicitario. Por esto, se utilizó la metodología cualitativa mediante un paradigma fenomenológico a través del estudio de caso. Por lo cual, se utilizaron como técnicas de investigación, la encuesta semiabierta, una entrevista semiestructurada y se complementó con una observación no participante. Para esto, se utilizó como población a personas mayores de 15 años, de la ciudad de Medellín. Los resultados muestran una fuerte conexión emocional y nostálgica con el jingle, especialmente entre los estratos socioeconómicos medios, donde se concentra la mayoría de la muestra. en la encuesta revelan la influencia duradera del jingle en la percepción y el recuerdo del público, especialmente en relación con recuerdos de infancia y celebraciones navideñas. Asimismo, se evidencia cómo el jingle de Café Águila Roja se integra en el tejido cultural de Colombia, actuando como un símbolo de la temporada navideña y evocando tradiciones arraigadas en la sociedad.
Perspectiva de las tendencias en alimentación saludable desde la publicidad en Medellín.
(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Dussan Osorio, Sebastian; Villadiego Vega, Daniela; Florian Morales, Aura M.
En este trabajo de grado se abordó el creciente interés por la alimentación saludable entre adultos jóvenes en Medellín. Se establecieron objetivos como identificar los factores que influyen en estas preferencias y examinar las perspectivas de expertos en el campo. La justificación radica en la necesidad de comprender cómo estas tendencias afectan las elecciones alimentarias y cómo las marcas pueden adaptarse a ellas. Se empleó una metodología cualitativa que incluyó encuestas, entrevistas y observación directa para sumergirse en la realidad cotidiana de los jóvenes adultos. Los resultados revelaron patrones emergentes en las preferencias alimentarias, proporcionando una comprensión más profunda de las demandas de los consumidores y sentando las bases para la creación de "ADZINE", un fanzine como una herramienta de comunicación vital en este contexto.
La propaganda como medio de difusión en la red social X para la formación de opinión pública ciudadana, en la paz total de Colombia
(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Corrales Rodas, Lina M.; Gómez Carvajal, Lina M.; Florian Morales, Aura M.
La era digital trajo consigo muchos beneficios, como lo es la posibilidad de obtener información de manera inmediata, además, de interactuar con otras personas por medio de las diferentes redes sociales, estas son precisamente las que han permitido que la información sea más ágil y eficaz. El uso de las redes sociales no excluye a nadie, incluso hace parte de uno de los instrumentos utilizados por dirigentes políticos, para transmitir un mensaje específico. En medio del discurso utilizado por ellos aparece la propaganda como medio eficaz de llegar a quienes los leen. Es por eso que el objetivo de esta investigación es identificar el uso que algunos líderes de opinión en Colombia que hicieron de la red social X desde el 10 de febrero hasta el 28 de agosto de 2023, parte desde el análisis de los mensajes que algunos líderes opinión sobre la paz total, también se busca reconocer cómo los ciudadanos perciben este tipo de mensajes e identificar como los líderes de opinión hacen uso de elementos propagandísticos para tener influencia sobre el público en la plataforma X. La metodología tiene tres formas de recolección de información, inicialmente está la observación no participante, este se realizará para conocer y analizar la opinión que tienen los ciudadanos respecto a la paz total y como se evidencia en la red social X, de igual forma, se hará una revisión de los perfiles de los líderes de opinión María Fernanda Cabal Molina, Humberto de la Calle Lombana, Victoria Eugenia Dávila Hoyos y Hassan Amin Abdul Nassar Pérez. también se llevarán a cabo entrevista a tres personas que tengan conocimiento político, social y que no tengan cercanía con ningún dirigente político, para poder así conocer su opinión sobre los temas planteados.
Estrategias del visual merchandising en el comportamiento de los consumidores: caso GEF y Punto Blanco en la ciudad de Medellín
(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Castrillón Vásquez, Juan E.; Escalante Saldarriaga, Valentina; Segura González, Andrés F.; Florian Morales, Aura M.
La pandemia de COVID-19 ha transformado la interacción del consumidor con el retail, destacando la importancia del visual merchandising en las tiendas físicas. La estrategia 'phygital' fusiona lo físico y lo digital para mejorar la experiencia del cliente; marcas como GEF y Punto Blanco en Antioquia se adaptan a estos cambios, ofreciendo innovación y comodidad a través de la omnicanalidad. Este trabajo de grado se centra en cómo estas marcas han mejorado la experiencia del consumidor y su posición en el mercado mediante el visual merchandising y la estrategia 'phygital'. Esta herramienta publicitaria busca captar la atención del consumidor y generar emociones positivas para diferenciarse en el mercado. Como objetivo general, se establece el análisis de la influencia del visual merchandising en las decisiones de compra de los consumidores, con base en los comportamientos detectados en los puntos de venta de las marcas GEF y Punto Blanco. Todo lo anterior, para afirmar si el visual merchandising desempeña un papel crucial en la publicidad al atraer la atención del cliente y reforzar la identidad de marca, mejorando así la experiencia de compra y aumentando las ventas en un mercado competitivo. Por tanto, se investiga la relación entre el visual merchandising y el comportamiento del consumidor en las marcas GEF y Punto Blanco en la ciudad de Medellín, mediante un enfoque cualitativo para entender actitudes y comportamientos del mercado. Los resultados ayudarán a adaptar estrategias de visual merchandising, a diferentes marcas que desean empezar a aplicar estas estrategias en sus puntos de venta. Así mismo, se busca explorar la eficiencia del visual merchandising en las decisiones de compra de los consumidores en los puntos de venta de GEF y Punto Blanco en Medellín, a través de instrumentos de recolección como focus groups, encuestas y entrevistas. Lo anterior revela la importancia del visual merchandising para crear experiencias únicas en los puntos de venta de GEF y Punto Blanco. La evolución de estrategias se enfoca en la claridad, simplicidad y creatividad para conectar emocionalmente con los clientes. Las conclusiones de esta investigación se basan en confirmar que las estrategias del visual merchandising, cuando se aplican correctamente, se generan experiencias que harán que el consumidor las recuerde en su mente, teniendo una referencia positiva del punto de venta.
Los principios de propaganda en la Segunda Guerra Mundial y el conflicto entre Rusia y Ucrania
(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Aguirre Giraldo, Katalina; Múnera Mejía, Leidy J.; Florian Morales, Aura M.
La propaganda es la manera persuasiva de comunicar un mensaje, pero persiguiendo un fin político e ideológico, esta impone creencias e ideas que modifican los comportamientos en una sociedad. La propaganda se emplea de manera constante y se evidencia en el día a día, es por eso por lo que es importante analizarla en eventos actuales, pero a su vez encontrar relaciones que permitan hallar conexiones con eventos antiguos. Este trabajo abordó la propaganda desde una perspectiva comparativa y tomando de referencia la invasión de Alemania a Polonia en el inicio de la Segunda Guerra Mundial y el inicio del conflicto que existe entre Rusia y Ucrania para identificar las técnicas persuasivas que se emplearon en ambos eventos y poder compararlas y relacionarlas. La importancia de comprender desde la perspectiva publicitaria estos eventos es evidenciar el sentido de poder que posee la propaganda durante un conflicto bélico entre países y la relevancia y trascendencia que poseen aquellos mensajes persuasivos en la estructura y las esferas sociales. Para esta investigación el enfoque planteado fue cualitativo, pues pretendió explorar y describir un fenómeno generando así pensamiento crítico y teorías. Todo esto bajo el paradigma crítico-social. Las herramientas desarrolladas para alcanzar los objetivos de este trabajo fueron: Análisis de material visual y auditivo de ambos eventos con el fin de obtener información relevante con relación a la propaganda, la comunicación, las estrategias y los medios empleados en cada caso y cómo se relacionan o se replican entre sí. Se empleó la encuesta con el fin de recolectar una cantidad considerable de respuestas que ofrezcan un panorama general de lo que la muestra piensa y considera sobre el conflicto entre Rusia y Ucrania además de obtener información clave sobre términos como propaganda. Y por último se empleó entrevista semiestructurada para obtener y profundizar la temática desde una perspectiva teórica, profesional y experta. Entre los resultados más relevantes se encontró que la propaganda del conflicto entre Rusia y Ucrania, haciendo un enfoque desde la perspectiva de Rusia, es posible evidenciar similitudes en cuanto a las estrategias empleadas en la Segunda Guerra Mundial desde los principios de propaganda teorizados por Domenach hasta las ideas planteadas desde los diferentes medios. Otros hallazgos ofrecen que la encuesta sobre persuasión y propaganda respalda los objetivos que tiene/tuvo Rusia al invadir Ucrania desde la perspectiva de la muestra. En primer lugar: adquirir poder, tierras y enfrentar la expansión de la OTAN, en su mayoría términos políticos y estratégicos. Entre los menos votados se encuentra velar por los principios y el orgullo ruso, defender a los rusos que estaban en Ucrania y defender la soberanía de Donetsk y Luhansk como repúblicas independientes; términos más ideológicos y culturales, es de resaltar que la muestra está sesgada desde la perspectiva occidental, sin embargo, se evidencia que la propaganda empleada en la población rusa es ideológica, de orgullo, de dignidad y llamado a defender el territorio; mientras que la perspectiva de la propaganda rusa desde la mirada occidental (Colombia) el más política y estratégica.

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