Descripción del Plan de Mejoramiento Diseñado para la Agencia OUT in  Colombia

Monsalve Ríos, Jorge Mario

Descripción del Plan de Mejoramiento Diseñado para la Agencia OUT in Colombia

dc.contributor.advisor	Restrepo Restrepo, Rosa Jannet
dc.contributor.advisor	Giraldo Osorio, Marcela
dc.contributor.author	Monsalve Ríos, Jorge Mario
dc.date.accessioned	2024-07-23T16:18:31Z
dc.date.available	2024-07-23T16:18:31Z
dc.date.issued	2020
dc.description.abstract	El mundo globalizado ha cambiado radicalmente el pensamiento y concepto del desarrollo económico de un país durante la pandemia que se viene afrontando por el COVID-19, ubicando a la iniciativa empresarial como mecanismo que permite el crecimiento en las diferentes actividades económicas de una región, ya que son los nuevos empresarios los que tienen la responsabilidad de que a través de un pensamiento abierto y dispuesto al cambio, diseñar y poner en marcha empresas versátiles e innovadoras que cumplan con las exigencias del nuevo sistema comercial. Lo anterior está dentro de las políticas planteadas por la facultad de las Ciencias Administrativas, Económicas y Contables de la Universidad Católica Luis Amigo, orientadas a la participación de los estudiantes en proyectos de tipo empresariales. En este contexto el informe que se presenta a continuación está orientado a establecer la factibilidad de reactivación de una empresa colombiana de turismo denominada OUT in Colombia, situada en la ciudad de Medellín, con la finalidad de que sea desarrollada e implementada. Aprovechando los incentivos y la ayuda del gobierno Nacional y las entidades no gubernamentales para el sostenimiento y crecimiento de las empresas durante el periodo de pandemia, el plan de negocio para la reactivación de la empresa de turismos que pretende atender a la población LGBT que cumpla con la demanda de estos productos en el mercado, es una alternativa de negocio competitiva, puesto que está basada en características fundamentales para el mercado que es el diseño, calidad, y servicio. Se realizó un análisis técnico y operativo que permitió establecer la posibilidad de lograr unos paquetes turísticos enfocados al sano esparcimiento de la población LGBT, con calidad y costo requerido e identificar los mejores destinos con un enfoque en servicios esenciales para esta población, estableciendo unos proveedores, un equipo, una tecnología y talento humano, con características adecuadas para la atención al cliente.
dc.description.abstracteng	The globalized world has radically changed the thinking and concept of economic development of a country during the pandemic that is being faced by the COVID-19, placing entrepreneurship as a mechanism that allows the growth in the different economic activities of a region, since they are the new entrepreneurs who have the responsibility that through thought open and willing to change, design and launch versatile and innovative that meet the demands of the new commercial system. The above It is within the policies proposed by the Faculty of Administrative Sciences, Economics and Accounting of the Luis Amigo Catholic University, oriented to the student participation in business projects. In this context the report presented below is aimed at establishing the feasibility of reactivation of a Colombian tourism company called OUT in Colombia, located in the city of Medellín, with the purpose of being developed and implemented. Taking advantage of the incentives and help of the National government and the non-governmental entities for the sustainability and growth of companies During the pandemic period, the business plan for the reactivation of the company passenger cars that aim to serve the LGBT population that meets the demand for these products in the market, is a competitive business alternative, since is based on fundamental characteristics for the market, which are design, quality, and service. A technical and operational analysis was carried out that allowed establishing the possibility to achieve tourist packages focused on the healthy recreation of the population LGBT, with quality and cost required and identify the best destinations with a focus in essential services for this population, establishing suppliers, a team, eleven technology and human talent, with adequate characteristics for customer service customer.
dc.format.extent	46 p.
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.uri	http://repository.ucatolicaluisamigo.edu.co/handle/20.500.14.531/3690
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Cátolica Luis Amigó
dc.publisher.faculty	Facultad de Ciencias Administrativas Económicas y contables
dc.publisher.place	Medellín
dc.rights.accessrights	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommons	https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/
dc.subject	Turismo sostenible
dc.subject	Agencia de viajes
dc.subject	Plan de marketing
dc.subject.armarc	a
dc.thesis.discipline	Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables
dc.thesis.grantor	Universida Cátolica Luis Amigó
dc.thesis.level	Pregrado
dc.thesis.name	Profesional en Negocios Internacionales
dc.title	Descripción del Plan de Mejoramiento Diseñado para la Agencia OUT in Colombia	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
oaire.accessrights	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
oaire.version	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa