Responsabilidad social corporativa, engagement y burnout en sonda de Colombia
Date
2020
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Publisher
Universidad Católica Luis Amigó - Bogotá
Abstract
La Responsabilidad social, en las organizaciones debe asumir compromisos de
gestión sensibles a las necesidades de sus trabajadores. Las medidas de conciliación y de
igualdad son importantes instrumentos que mejoran la motivación de los empleados y el
clima laboral, son algunos de los aspectos en los que ha de incidir la gestión del departamento
de recursos humanos. La presente investigación tiene como objetivo Caracterizar las
variables, frente a los síntomas que se desarrollan en profesionales de Sonda de Colombia a
causa del Burnout Laboral en relación con la responsabilidad social en la división de
Engagement. A partir de la definición de las psicopatologías que más generan deterioro a
nivel socio-laboral a causa del burnout laboral, la identificación de la importancia de la
Responsabilidad Social Empresarial con relación al Burnout Laboral en profesionales de
Sonda de Colombia y la entrega de una propuesta con recomendaciones de nuevas líneas para
su prevención y tratamiento. implementación desde el área de RSE para la división de
Engagement.
El ejercicio investigativo se en el enfoque cualitativo que tiene por objeto examinar
los datos de manera categórica por medio de entrevista digital, usando la siguiente fuente
para la recolección de información, estuvieron representadas en una población de 508
colaboradores de la compañía los cuales equivalen al 23% de la población de Sonda de
Colombia, se encuentran ubicados en la Sede Autopista Norte 118, sistematizando la
información por medio de la herramienta SAP, la cual es un sistema con código abierto y
modificable por el cliente, en el ámbito puntual de SAP el lenguaje de programación es
ABAP. Que los programas sean abiertos les brindan excelentes beneficios a las empresas que
los usan. Si es un Sistema de Código Cerrado actúa como una caja negra a la cual le entra
algo y tras la cual sale algo.
Dicho análisis categorial se realiza mediante la sustentación y conceptualización de
las categorías propuestas como definitivas, utilizando referentes bibliográficos, los cuales
permitieron que el proceso diera inicio con la observación de los equipos de trabajo que se
encuentren en la compañía y que estén laborando activamente, aspecto que facilitaría la
realización de una lectura de la realidad; paralelamente, se generó una actividad de revisión
de la literatura sobre la relación RSE- Estrés laboral, Burnout, RSC y la Psicología.
Description
Keywords
Responsabilidad social empresarial, Síndrome de desgaste profesional, Ambiente de trabajo