Comunidades virtuales generadoras de interacciones comunicativas en plataformas digitales caso: publicaciones de change.org en twitter con el #niunamenos
Date
2020
Authors
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Publisher
Universidad Católica Luis Amigó
Abstract
el presente trabajo aborda el
tratamiento de los contenidos publicados desde las cuentas oficiales en español
de Change.org en Twitter, en relación a los casos de violencia contra la mujer
registrados con el #NiUnaMenos. Se evidencia que la mayoría de las
publicaciones pretenden redireccionar al público a páginas externas, funcionando
como medio de difusión, comúnmente hacia las peticiones de la página
Change.org. Por el nivel de socialización que llega a generar un sitio web de
creación de solicitudes, se convierte en objeto clave analizar los niveles de
interacción comunicativa que genera en las publicaciones de Change.org en
Twitter. Con ello se pretende, además, determinar los elementos que componen el
contenido a tratar por los usuarios, y ahondar en el contraste de publicaciones que
han llegado a registrar un mayor número de interacciones de los cibernautas.
La base en la que se justifica el presente estudio yace en la continua expansión
del internet y el compartir de contenido, el cual tiende a producir reacciones entre
los espectadores o quienes testifican lo publicado en un entorno que se sale del
contacto presencial y físico con los demás individuos sociales. Además, se
constituye en un trabajo que servirá para los creadores de contenido e incluso
instituciones que busquen generar mayores interacciones por medio de la
aplicabilidad de elementos que se convierten en fundamento para dicha acción.
Instrumentos que pueden llegar a facilitar al portavoz de una intención, su
masificación e incluso facilitar la multiplicidad en medios intermediados por la
internet.
En cuanto a la implementación metodológica, se aborda desde lo que
concierne a lo cualitativo de la investigación como enfoque, es decir, acogiéndose
al paradigma histórico-hermenéutico. Lo relacionado al tipo de investigación, se
plantea desde lo concernido al estudio de caso.
Los resultados se generaron mediante un análisis a detalle de las interacciones
comunicativas que hay entre usuarios y el perfil del medio, siendo estos últimos
los que buscan promover, en las comunidades virtuales a través de redes
digitales, la defensa de los derechos de las personas vulneradas a través de
agresiones hechas hacia su integridad. Básicamente pretenden una visualización
de los problemas presentes en la sociedad y la lucha por sus derechos; lo que
concerniente a la investigación, estudiar cómo se reacciona antes los casos
presentados por una empresa.