Posicionamiento de marca como factor en la fidelización de clientes: estudio de caso para el centro de salud y estética corporal Tu Tienda Spa
dc.contributor.advisor | Marín López, Alexander | |
dc.contributor.author | Tuberquia Restrepo, Viviana Andrea | |
dc.contributor.author | Sánchez Zapata, Jean Sol | |
dc.date.accessioned | 2020-09-05T16:38:10Z | |
dc.date.available | 2020-09-05T16:38:10Z | |
dc.date.issued | 2015 | |
dc.description.abstract | En el presente trabajo se analiza la relación que tienen las variables de mercadeo posicionamiento de marca y fidelización de clientes. Concretamente se estudia el efecto, que tiene una apropiada identificación de expectativas, características y percepciones de los diferentes grupos de clientes con relación a los servicios de SPA y centros de estética en la ciudad de Medellín | es_ES |
dc.format.extent | 61 p. | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repository.ucatolicaluisamigo.edu.co/handle/20.500.14531/469 | |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher | Fundación Universitaria Luis Amigó | es_ES |
dc.publisher.faculty | Escuela de Posgrados | es_ES |
dc.publisher.program | Especializacion en Mercadeo Estrategico | es_ES |
dc.rights | Acceso restringido | es_ES |
dc.subject | Mercadeo | es_ES |
dc.subject | Branding (Mercadeo) | es_ES |
dc.title | Posicionamiento de marca como factor en la fidelización de clientes: estudio de caso para el centro de salud y estética corporal Tu Tienda Spa | es_ES |
dc.type | Tesis | es_ES |