Plan de implementación de los estándares de Acreditación de la Joint Commission en una Institución de Salud con Servicios Ambulatorios

Abstract

Los sistemas de gestión contribuyen a la mejora continua de la calidad de los servicios y tienen como misión mejorar la seguridad y en general los procesos de la atención en salud de los usuarios y sus familias, a través de la atención humanizada, centrada en el paciente y accesible. Es de gran interés para cualquier institución de salud obtener una acreditación internacional que le permita internacionalizar su modelo de atención y lograr un mayor reconocimiento, por tal razón toma relevancia desarrollar un plan de implementación de estándares superiores de calidad que permitan iniciar el camino para la obtención de la certificación de la Joint Commission. Las instituciones de Salud ambulatorias que deseen iniciar un proceso de acreditación bajo los estándares de la Joint Commission deberán contar con el apoyo Directivo, además de un equipo de trabajo con conocimientos suficientes en su actividad asistencial. El enfoque de la acreditación está basada en Seguridad del Paciente y Humanización de Servicios lo que hara que las instituciones de Salud que lo implementen obtengan ventajas competitivas en el sector, además de credibilidad mundial del desarrollo de sus procesos.