Implementacion de las politicas de seguridad del paciente, urgencias, Clinica del norte de Bello - Antioquia. 2016

dc.contributor.authorCordoba Jaramillo, Veronica
dc.contributor.authorMunera Sierra, Ana Lucia
dc.contributor.authorTamayo, Maria Carolina
dc.creator.degreeEspecialista en gerencia de servicios en saludes_ES
dc.date.accessioned2017-02-06T18:00:39Z
dc.date.accessioned2019-08-02T16:08:06Z
dc.date.available2017-02-06T18:00:39Z
dc.date.available2019-08-02T16:08:06Z
dc.date.issued2016
dc.description.abstractLa seguridad del paciente es un factor esencial de la calidad y desde la publicación del informe "Errar es humano" es objeto de atención general. El objetivo de esta investigación fue verificar la implementación de las políticas de seguridad del paciente por el personal de enfermería en el servicio de urgencias de Clínica del Norte en Bello-Antioquia. Método: La investigación fue de tipo cuantitativo, no experimental, descriptiva, transversal y prospectiva, el grupo poblacional estuvo constituido por por 14 auxiliares y 1 profesional en enfermería realizando la medición mediante una encuesta autoadministrada. Resultados: Se observa un adecuado conocimiento de guías y procesos prioritarios, las oportunidades de mejora se identifican en el proceso administrativo ya que la percepción del compromiso de la gerencia con las políticas de seguridad del paciente es negativa, lo cual se evidencia en alta rotación de personal afectando la focalización de procesos, la falta de conocimiento de los periodos de capacitación, la alta tasa de sub-registro de eventos adversos y la retroalimentación de los mismos. La discusión evidencia que en las instituciones donde se han realizado este tipo de estudios los participantes perciben un entorno punitivo en su lugar de trabajo, lo cual puede ser la causa de los resultados de esta investigación. Conclusiones: la responsabilidad frente a este tema es compartida, directa e indelegable, por lo cual las instituciones prestadoras de servicios de salud y sus colaboradores deben ser conscientes del valor del mejoramiento continuo para la seguridad del paciente.esp
dc.format.extent118es_ES
dc.format.mimetypeapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttp://repository.ucatolicaluisamigo.edu.co/handle/20.500.14531/99
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Católica Luis Amigóes_ES
dc.publisher.facultyEscuela de Posgradoses_ES
dc.publisher.placeMedellínes_ES
dc.publisher.programEspecializacion en Gerencia de Servicios en Saludes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2en
dc.sourcereponame: Repositorio Universidad Católica Luis Amigóspa
dc.sourceinstname: Repositorio Universidad Católica Luis Amigóspa
dc.subjectServicios de salud mental para la comunidades_ES
dc.subjectUrgencias médicases_ES
dc.subjectBello (Antioquia, Colombia)es_ES
dc.subject.armarcServicios de salud mental para la comunidad
dc.subject.armarcUrgencias médicas
dc.subject.armarcEnfermería de urgencias
dc.thesis.degreePosgradospa
dc.titleImplementacion de las politicas de seguridad del paciente, urgencias, Clinica del norte de Bello - Antioquia. 2016es_ES
dc.typeTrabajo de gradoes_ES
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_2f33en
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaen
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionen
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPen

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