Caracterización de clientes de la empresa New Stetic

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dc.contributor.advisorParra Sánchez, Juan S.
dc.contributor.advisorParra Sánchez, Juan S.
dc.contributor.authorQuintero Patiño, David A.
dc.contributor.authorTaborda Ospina, Viviana
dc.date.accessioned2023-10-14T00:37:56Z
dc.date.available2023-10-14T00:37:56Z
dc.date.issued2023
dc.description.abstractEsta investigación se plantea desde la necesidad de la empresa New Stetic por conocer la distribución de sus clientes para lograr la fidelización de sus marcas, lo cual representa un aumento en los ingresos que genera la venta de sus productos para el sector odontológico. Para darle solución a la necesidad de New Stetic, se ha tomado como muestra los datos de las transacciones de las ventas en los años comprendidos entre el 2017 y febrero de 2023, se contó con un total de 789 registros de clientes, donde se implementó la técnica de Clustering por medio del algoritmo de K-Means realizado en Python. Para el cumplimiento de los objetivos, se utilizó las fases de la metodología CRISP-DM encontrando como resultado tres segmentos de clientes para la implementación de la estrategia comercial con la metodología Design Thinking.spa
dc.format.extent54 p.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttp://repository.ucatolicaluisamigo.edu.co/handle/20.500.14531/1993
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Católica Luis Amigóspa
dc.publisher.facultyEscuela de Posgradosspa
dc.publisher.placeMedellínspa
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessspa
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecspa
dc.rights.creativecommonshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/spa
dc.sourceUniversidad Catolica Luis Amigóspa
dc.sourceRI-UCLAspa
dc.subjectSegmentaciónspa
dc.subjectClusteringspa
dc.subjectK-Meansspa
dc.subjectClientesspa
dc.subjectCRISP-DMspa
dc.subjectDiseño Pensamientospa
dc.subject.armarca
dc.subject.keywordSegmentationspa
dc.subject.keywordClusteringspa
dc.subject.keywordK-Meansspa
dc.subject.keywordClientsspa
dc.subject.keywordCRISP-DMspa
dc.subject.keywordDesign Thoughtspa
dc.titleCaracterización de clientes de la empresa New Steticspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_1843spa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/articlespa
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bccespa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializaciónspa
oaire.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bccespa
thesis.degree.disciplineEscuela de posgrados. Especialización en Big Data e Inteligencia de Negocios.spa
thesis.degree.grantorUniversidad Católica Luis Amigóspa
thesis.degree.levelEspecializaciónspa
thesis.degree.nameEspecialista en Big Data e Inteligencia de Negocios.spa

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