Trabajo de grado como Practica empresarial en Konecta-Nutresa
dc.contributor.advisor | James Alberto, Marulanda | |
dc.contributor.author | Gomez Torres, Santiago | |
dc.date.accessioned | 2024-07-19T18:47:04Z | |
dc.date.available | 2024-07-19T18:47:04Z | |
dc.date.issued | 2020 | |
dc.description.abstract | El presente trabajo se deriva de la ejecución de prácticas profesionales para adquirir el título de Administrador de Empresas, el periodo de practica fue comprendido desde el 16 de enero de 2020 a la fecha, el cual aún no ha terminado pero que se ha cumplido con un tiempo considerable para el desarrollo de las funciones encargadas en pro del aprendizaje y el crecimiento profesional en la empresa KONECTA, especializada en la prestación de servicios integrales de BPO y Contact Center a nivel mundial; encargando especialmente a mi labor el enfoque de atención hacia la multinacional Nutresa lo que evidencia que los clientes son de altos niveles de calidad y exigencia n los servicios contratados. Este trabajo evidencia y describe la actividad económica de la compañía, que permitió la vinculación para el periodo de prácticas, resalta la importancia que tiene en el sector servicios, cuenta como la ejecución de las actividades encomendadas al practicante profesional suman a su formación y se transversalizan con el conocimiento teórico adquirido en el programa de administración de empresas, muestra como fueron desarrolladas las funciones y actividades y los objetivos cumplidos del proceso. | |
dc.description.abstracteng | The present work is derived from the execution of professional practices to acquire the title of Business Administrator, the internship period was from 16 from January 2020 to date, which has not yet ended but has met a considerable time for the development of the functions in charge in favor of learning and professional growth in the company KONECTA, specialized in the provision of comprehensive BPO and Contact Center services worldwide; specially commissioning my work the focus of attention towards the multinational Nutresa which shows that the Clients have high levels of quality and demand for the contracted services. This work evidences and describes the economic activity of the company, which allowed the connection for the internship period, highlights the importance it has in the sector services, counts as the execution of the activities entrusted to the practitioner professional add to their training and are transversal with theoretical knowledge acquired in the business administration program, shows how they were the functions and activities have been developed and the objectives of the process have been met. | |
dc.format.extent | 17 p. | |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.identifier.uri | http://repository.ucatolicaluisamigo.edu.co/handle/20.500.14.531/3565 | |
dc.language.iso | spa | |
dc.publisher | Universidad Católica Luis Amigó | |
dc.publisher.faculty | Facultad de Ciencias Administrativas Económicas y contables | |
dc.publisher.place | Medellín | |
dc.rights.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |
dc.rights.creativecommons | https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ | |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/ | |
dc.subject | Konecta | |
dc.subject | Negocio | |
dc.subject | Gestión | |
dc.subject | Documentos | |
dc.subject | Informes | |
dc.subject.armarc | a | |
dc.thesis.discipline | Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables | |
dc.thesis.grantor | Universidad Católica Luis Amigó | |
dc.thesis.level | Pregrado | |
dc.thesis.name | Administrador de Empresas | |
dc.title | Trabajo de grado como Practica empresarial en Konecta-Nutresa | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec | |
dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado | |
oaire.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |
oaire.version | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa |