Efectos de las estrategias de comunicación externa que ha tenido el centro comercial Santafé Medellín con los vecinos de las unidades residenciales balsos de Oviedo y Casteloblanco (comuna 1, el poblado) entre los años 2018 a 2020
Date
2020
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Volume Title
Publisher
Universidad Católica Luis Amigó
Abstract
La siguiente investigación se realizó con el fin de analizar los efectos de las
estrategias de comunicación externa que ha tenido el Centro Comercial Santafé
Medellín en los dos últimos años 2018 a 2020, con las unidades residenciales
Balsos de Oviedo y Casteloblanco, debido a que el mismo llegó a ocupar un
espacio residencial y generando encuentros positivos y negativos en el
relacionamiento externo desde la operación del Centro Comercial. El tráfico
complicó el sector a nivel de movilidad, dado el aumento de afluencia de
vehículos. Este trabajo se realizó con los objetivos de analizar, indagar, medir y
determinar los efectos en las estrategias de comunicación externas
implementadas por el Centro Comercial Santafé Medellín en los últimos dos
años desde 2018 a 2020.
La presente investigación se enmarca en el enfoque cuantitativo puesto
que el Centro Comercial Santafé Medellín tiene una problemática con su
comunidad que es evidente, que se puede demostrar a través de datos
numéricos y encuestas; Busca analizar los efectos de las estrategias de
comunicación que ha tenido el Centro Comercial Santafé Medellín con los vecinos de las unidades residenciales Balsos de Oviedo y Urbanización Casteloblanco (Comuna 14, El Poblado) entre los años 2018 a 2020 a partir de descripciones de los datos otorgados y de los análisis estadísticos que
permiten establecer generalizaciones.