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Item Informe De Intervención De La Práctica De Contrato De Aprendizaje En La Empresa Cfa(Universidad Católica Luis Amigó, 2023) April Doralba Gordon Outten, April Doralba; Salgado Cañaveral, Oswaldo AntonioCFA, es una cooperativa de ahorro y crédito que han creado un completo portafolio con productos y servicios soportados en las necesidades y expectativas a los asociados y ahorradores, apoyando sus alternativas de crecimiento, desarrollo económico, brindando la oportunidad para que las personas de estratos bajos cuenten con posibilidades de acceso a recursos indispensables para el mejoramiento de su calidad de vida, en regiones donde la banca tradicional no genera oportunidades y es excluyente. Prestan servicios de Créditos para financiar proyectos de estudio, vehículo, viajes, artículos, para que inviertas en actividades comerciales, de servicios, productivas, o para adquisición de bienes para un negocio propio, también brinda oportunidades para microcréditos, cuentas de ahorros, ahorro programado, ahorro a término (CDTs y CDAT) y depósitos de Alto Monto con CFA Express. Tiene presencia en las principales ciudades y regiones del país, brindan oportunidades de acceso y participación a los asociados. Su oficina principal queda en Cra. 65 # 48-162 Medellín, Antioquia. También cuentan con, 37 puntos de atención en Antioquia incluyendo Medellín y Puntos de atención en 6 ciudades principales las cuales son Barranquilla, Bogotá, Cali, Cartagena, Montería y Pereira. Él área donde se desarrollaron las prácticas fue en Tesorería, es una de las áreas más pequeñas de la cooperativa, tan solo está conformado por él tesorero, el análisis y el practicante, donde trabajan de la mano para asegurar el flujo de recursos financieros necesarios para el cumplimiento de los compromisos monetarios y la promesa de servicio de la Cooperativa, permitiendo el cabal cumplimiento de la actividad de intermediación financiera, las disposiciones normativas, bajo criterios de rentabilidad, seguridad, liquidez y minimización del riesgo. El practicante de tesorería tiene como funciones principales; tramitar las cartas de traslados de cuentas, siempre y cuándo se requiera, este proceso se realizaba para provisionar las cuentas de las oficinas, en esta función se aprende a ser muy rigurosos, rápidos y ágiles para que los bancos pudieran darnos respuesta a tiempo y que nuestros asociados tengan sus recursos a tiempo. El monitorear las consignación es realizadas por las oficinas comparando el egreso e ingreso en el banco, esto se realiza identificar posibles riesgos al desplazar el dinero. Confirmar cheques girados por las oficinas, en esta función su pudieron conocer más de cerca las cuentas de las oficinas, como se giraban los cheques y sus cualidades diferentes en CFA donde se cerciora que la información sea correcta. Gestionar el cierre de las oficinas programando recolección y/o provisión cuando lo necesiten, siendo coherente con los topes de efectivo de cada oficina, donde se tiene el poder de cuestionamiento para tramitar o no, esto ayudó a ser coherentes a saber cómo se movía la oficina normalmente y poder tomar decisiones que no afecte la productividad de la oficina, teniendo en cuenta el riesgo. Separar las facturas de lo proveedores y brindarle el soporte a estos cada vez que lo soliciten, enfocados en la atención al cliente, brindando una oportuna información respecto a sus inquietudes, dentro de este procesos sé aprendieron diferentes métodos de pagos, como lo son en cheques, efectivos, transferencia y PSE, que por seguridad y él lapsos de suministro que nos brinde el proveedor se realizará el más conveniente, teniendo en cuenta el proceso de cómo llegan facturas de los proveedores para no incurrir en fraudes o pérdidas económicas dentro de la cooperativa.