Universidad Católica Luis Amigó
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Las microcomunidades: alternativa educativa para formar ciudadanos como agentes constructores de paz
(Universidad Católica Luis Amigo., 2019) Pino Montoya, Jose Wilmar; Osorio Muñoz, Ángela María
En esta época de posconflicto después de haberse firmado un acuerdo de paz es necesario saber cómo desde la escuela y sus estrategias pedagógicas se preparan a los sujetos para que sean garantes de dicha realidad, por ello en este artículo se abordan varios estudios sobre las microcomunidades, como estrategia pedagógica para formar agentes de paz en contexto de posconflicto; también, como una estrategia que le permite a los estudiantes, integrantes de las familias y de comunidades eclesiales fortalecer la autonomía, evaluar su comportamiento; aportar en su crecimiento personal, entre otros valores y competencias que le aportan la ser humanos experiencias para mejorar la relación con sí mismo y los otros, lo que ayudaría a adquirir competencias que los llevan a ser agentes constructores de paz en procesos de posconflicto.
Asistencia en procesos operativos en el área de servicio al cliente, manejo avanzado de sistemas de información para cargas de importación
(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Tabares Moran, Yazbleidy; Restrepo Restrepo, Rosa Jannet
En este informe de práctica empresarial se tendrán en cuenta aspectos relevantes de la compañía TIBA Group, sus funciones principales en el mercado internacional y algunas medidas que se toman en cuenta para la solución de problemáticas y cumplimiento de necesidades hacia los diferentes sectores industriales por medio de la logística internacional.
Por consiguiente, se mencionará las funciones a realizar como practicante de manera minuciosa en el área de comercio exterior y servicio al cliente, sus desafíos e implicaciones halladas en el puesto de trabajo.
Optimización del proceso de identificación y control de contribuyentes omisos en el municipio de Bello: Implementación de herramientas de trazabilidad y mejora continua
(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Gutierrez Zuleta, Maria Paulina; Vasquez Suarez, Yasmin Alexandra
La optimización de los procesos tributarios en las entidades públicas es una tarea esencial para garantizar la eficiencia en la recaudación de impuestos, lo que permite a su vez financiar servicios públicos esenciales y mantener la estabilidad financiera de los municipios. En el contexto de la Alcaldía de Bello, uno de los principales desafíos identificados es la gestión de los contribuyentes omisos, aquellos que no cumplen con sus obligaciones fiscales, lo que afecta de manera directa los ingresos del municipio. Este trabajo de práctica se enfoca en mejorar la fiscalización tributaria y aumentar la efectividad de la recaudación mediante la implementación de un plan de mejoramiento que incluye el desarrollo de herramientas tecnológicas, la capacitación del personal y la aplicación de estrategias orientadas a la transparencia y eficiencia en la gestión de los omisos.
El diagnóstico inicial realizado en la Alcaldía de Bello reveló que, a pesar del crecimiento en el recaudo del Impuesto de Industria y Comercio en los últimos años, persiste un significativo número
de contribuyentes que no cumplen con sus obligaciones fiscales. Aproximadamente el 30% de los contribuyentes activos se consideran omisos, ya sea porque no están registrados formalmente en el sistema o porque, estando registrados, no presentan sus declaraciones periódicas. Este fenómeno se atribuye, entre otros factores, a la falta de personal capacitado para realizar auditorías exhaustivas, a la escasa fiscalización y al desconocimiento por parte de los contribuyentes sobre sus responsabilidades fiscales. Ante esta situación, se hace necesario implementar un plan de mejora que no solo aborde la identificación y sanción de los omisos, sino que también promueva la educación fiscal y fortalezca la capacidad operativa del área de fiscalización de la Alcaldía.
El plan de mejoramiento diseñado para la Alcaldía de Bello se centra en varios ejes clave. En primer lugar, se propone la creación de un proceso estructurado de identificación y seguimiento de omisos, apoyado por el desarrollo de un libro de Excel que permite documentar y dar trazabilidad a cada contribuyente en situación de omisión. Esta herramienta facilita el registro de la información clave de los contribuyentes, desde sus datos de contacto hasta los detalles de sus obligaciones fiscales pendientes. Además, se plantea la sistematización de los actos previos y definitivos del proceso de fiscalización, lo que permitirá agilizar la gestión administrativa y mejorar la eficiencia en la toma de decisiones. La implementación de esta herramienta tecnológica es crucial para garantizar que cada contribuyente omiso reciba el tratamiento adecuado y que el proceso de fiscalización se realice de manera consistente y transparente.
Paralelamente, el plan incluye la capacitación del personal de la Dirección Administrativa de Rentas en el uso de estas herramientas tecnológicas y en la aplicación de los procedimientos de fiscalización establecidos en el Acuerdo 020 de 2020. Este acuerdo, que regula la administración y recaudación de los tributos en el municipio de Bello, establece directrices claras sobre los actos previos y definitivos en el proceso de fiscalización, así como sobre la gestión de los omisos. La capacitación del personal no solo busca mejorar sus competencias técnicas, sino también garantizar que todos los empleados involucrados en el proceso comprendan la importancia de la transparencia y la responsabilidad en la gestión de los recursos públicos. Asimismo, se hace hincapié en la necesidad de ofrecer una atención eficiente y clara a los contribuyentes, fomentando una comunicación abierta que permita resolver dudas y evitar conflictos durante el proceso de fiscalización.
Otro aspecto fundamental del plan es la implementación de una estrategia de comunicación efectiva con los contribuyentes. En muchos casos, la evasión fiscal se debe a la falta de conocimiento o información clara sobre las obligaciones tributarias. Por ello, el plan propone desarrollar campañas informativas que expliquen a los contribuyentes los beneficios de regularizar su situación fiscal, así como las consecuencias de no hacerlo. Además, se propone el uso de medios digitales para facilitar las notificaciones y las comunicaciones oficiales con los omisos, lo que no solo reducirá el tiempo de respuesta, sino que también permitirá un registro más preciso de las interacciones con los contribuyentes.
En cuanto a los resultados esperados, el plan de mejoramiento tiene como objetivo aumentar en un 15% el recaudo del Impuesto de Industria y Comercio en comparación con el año anterior, reducir en un 20% el número de omisos y mejorar la tasa de notificación efectiva a los contribuyentes hasta alcanzar un 90%. Estos objetivos se alinean con la necesidad de fortalecer la sostenibilidad fiscal del municipio, garantizando que los ingresos recaudados sean suficientes para cubrir los gastos y obligaciones de la administración local. Además, se espera que el plan contribuya a mejorar
la confianza de los contribuyentes en la administración tributaria, ya que la transparencia y la equidad en los procesos fiscales son factores clave para fomentar el cumplimiento voluntario.
En conclusión, el trabajo de práctica profesional realizado en la Alcaldía de Bello representa un esfuerzo significativo para optimizar la gestión tributaria y mejorar la recaudación de impuestos a
través de la implementación de un plan de mejoramiento integral. Este plan, que abarca desde la identificación de omisos hasta la capacitación del personal y la mejora de la comunicación con los
contribuyentes, tiene el potencial de generar un impacto positivo tanto en la administración municipal como en la comunidad en general. Para el estudiante, esta experiencia ha permitido aplicar conocimientos teóricos en un contexto real, desarrollando habilidades prácticas en la gestión pública y contribuyendo al bienestar de la comunidad mediante la mejora de los procesos fiscales del
municipio.
Práctica empresarial Bancolombia
(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Correa Zapata, Camila; Vasquez Suarez, Yasmin Alexandra
El trabajo de grado, titulado práctica empresarial Bancolombia 2024 describe las bondades que le otorga la práctica empresarial a los estudiantes de Negocios Internacionales, llevándolo a través de una amplia redacción de la agencia en la que se realizaron las prácticas, el puesto desempeñado por la estudiante universitaria, sus funciones, tareas, propuestas, planes de mejoramiento, así como la modalidad del trabajo, las condiciones laborales que ofrece la empresa, entre otros aspectos relacionados, Se planteó un plan de mejoramiento de acuerdo a las necesidades y oportunidades de mejoras identificadas por parte de la estudiante, en donde se plantea un proceso paso a paso que permitiría reforzar y mejorar las áreas que requieren de estas atenciones. Finalmente se reconocen los impactos positivos y a mejorar del proceso de práctica empresarial y las personas relacionados a este.
Informe practica empresarial Enka de Colombia S.A
(Universidad Católica Luis Amigó, 2024) Aristizabal Giraldo, Maria Alejandra; Vasquez Suarez, Yasmin Alexandra
Enka de colombia es una empresa dedicada a crear materias primas de alto valor, su visión es liderar América Latina con sus productos sostenibles y de alto valor agregado aplicando tecnología avanzada y cumpliendo los altos estándares de calidad; Los valores que guían a la empresa incluyen disciplina, integridad, responsabilidad, sencillez y respeto lo que asegura un ambiente laboral ético y enfocado en el aprendizaje continuo. Sus objetivos estratégicos se centran en la sostenibilidad y liderazgo en el reciclaje de botellas PET en colombia.
El cargo a desempeñar de la practicante es Auxiliar de logística que apoya las operaciones tanto de importaciones como de exportaciones de la empresa, algunas de sus tareas incluye: coordinación de embarques, seguimiento de la carga, procesamiento de facturas, realizar citas de cargue entre otros.
Enka de colombia cuenta con las certificaciones de BASC y OEA, que exigen la implementación de un sistema de gestión de seguridad en la cadena logística internacional y que es auditado. Sin embargo uno de los puntos más vulnerables y que menos atención se le presta en Enka es la trazabilidad de su carga de exportación desde que sale de Enka hasta que llega a puerto. Esta actividad es gestionada por dos personas, lo que podría causar fallos de seguridad, retrasos y errores que puedan comprometer la cadena de suministros La solución propuesta de asignar un practicante a esta función diaria busca reducir riesgos, mejorar la seguridad, garantizar el cumplimiento normativo, y generar oportunidades para la mejora continua La propuesta permitirá una
mayor eficiencia en la gestión de trazabilidad al optimizar la carga de trabajo de los empleados, garantizar un control más riguroso sobre la seguridad de la cadena de suministro y facilitar el análisis y cumplimiento de las auditorías anuales.