Marulanda Patiño, James AlbertoArango Gómez, Cristian Camilo2024-07-192024-07-192020http://repository.ucatolicaluisamigo.edu.co/handle/20.500.14.531/3570Konecta es una multinacional especializada en la externalización de procesos de negocio (BPO por sus siglas en inglés) y Relación Cliente pone en valor el conocimiento acumulado durante dos décadas y su gran experiencia global para el desarrollo de proyectos win-win, a medida de sus clientes, compañías de sectores tan diversos como el financiero, asegurador, utilities, telecomunicaciones y Administraciones Públicas. El cargo del estudiante es practicante de Cross-selling, en la coordinación del área operativa. Entre sus funciones más importantes se encuentran la elaboración y análisis del cumplimiento diario en ventas para los países Argentina, Perú, Colombia, Puerto Rico y Uruguay, la elaboración y análisis de informe con el índice de dispersión entre los asesores de la línea de DIRECTV y la Realización de las auditorias para la calificación de los asesores de la línea de DIRECTV.13 p.application/pdfspahttps://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/InformeKonectaDirectvhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2http://purl.org/coar/resource_type/c_46echttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/a