Álvarez Cardona , Andrés FelipeLópez Medina, Juan DiegoBustamante Ruiz, Valentina2024-05-292024-05-292022http://repository.ucatolicaluisamigo.edu.co/handle/20.500.14.531/3072Durante el tiempo de pandemia a causa del COVID-19, las marcas en Colombia se vieron obligadas a migrar a las redes sociales como medio para llevar el mensaje y vender sus productos y/o servicios a los consumidores desde la distancia; entre ellas están las marcas Vitú y Max Factor, quienes pertenecen a la industria de la cosmética y la belleza en Colombia. Por medio de esta investigación se pretende conocer la interacción que tuvieron los seguidores de ambas cuentas con el uso de la herramienta Reels y establecer si las estrategias que se plantearon con la llegada de dicha herramienta a la aplicación ayudaron al posicionamiento de las marcas en el tiempo de la pandemia.45 p.spahttps://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/PandemiaCOVID 19PosicionamientoInstagramMarcashttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/a