Marín López, AlexanderTuberquia Restrepo, Viviana AndreaSánchez Zapata, Jean Sol2020-09-052020-09-052015http://repository.ucatolicaluisamigo.edu.co/handle/20.500.14531/469En el presente trabajo se analiza la relación que tienen las variables de mercadeo posicionamiento de marca y fidelización de clientes. Concretamente se estudia el efecto, que tiene una apropiada identificación de expectativas, características y percepciones de los diferentes grupos de clientes con relación a los servicios de SPA y centros de estética en la ciudad de Medellín61 p.esAcceso restringidoMercadeoBranding (Mercadeo)Tesis