La percepción de los colaboradores del grupo de preventa de Mamá Inés del centro de ventas de grupo Bimbo S.A. sede Bello, sobre la cultura organizacional (marzo-abril 2022)

Abstract

La presente investigación se realizó con la pretensión de conocer la percepción que tienen los colaboradores del grupo de preventa de Mamá Inés del centro de ventas del Grupo Bimbo S.A., sede Bello, sobre la cultura organizacional (marzo y abril 2022). Para ello, se hizo uso de una metodología cualitativa a partir de la cual se aplicó un conjunto de instrumentos de recolección de información, a saber: entrevista semiestructurada y grupo focal. Los resultados del estudio permiten concluir que los colaboradores de la empresa, además de tener un concepto claro de lo que significa la cultura organizacional, llevan consigo la cultura de su empresa, es decir, la tienen interiorizada y la expresan en todas y cada una de las facetas y labores que desarrollan en la organización.