Practica empresarial personal soft S.A.S

Abstract

Durante el periodo de práctica en Personal Soft, la oportunidad de desempeñar el rol de Analista Comercial, lo que resultó en una experiencia sumamente enriquecedora tanto a nivel personal como profesional. Desde el inicio, se logró integrar a un equipo comprometido con la excelencia en la gestión comercial y tecnológica, lo que me permitió aplicar los conocimientos adquiridos en mi formación académica y aprender nuevas herramientas y metodologías directamente del entorno laboral. En este proceso, las responsabilidades se centraron en la gestión de informes comerciales, análisis de datos y control de documentación. Uno de los aspectos más destacados fue el uso de herramientas tecnológicas clave, como Power BI para la generación de informes y análisis de datos, así como el CRM para la gestión de relaciones con clientes. Además, se participó en la cotización de pólizas y licencias, un proceso que implicaba la recopilación de información precisa y la colaboración estrecha con diferentes áreas de la empresa, como el equipo de compras y el departamento comercial. Uno de los retos más importantes es trabajar con la plataforma INSPEKTOR, la cual es esencial para la consulta y verificación de los clientes en temas relacionados con la prevención del Lavado de Activos (SAGRILAFT). Este proceso permite comprender mejor la importancia del cumplimiento normativo en el ámbito empresarial, asegurando que Personal Soft cumpla con todas las regulaciones vigentes en la relación con sus clientes y socios comerciales. El impacto del trabajo se reflejó en la mejora de la eficiencia de los procesos comerciales. A través de la organización de la información y el seguimiento detallado de la documentación, pude contribuir a que los procesos fueran más fluidos y ordenados, minimizando errores y retrasos, el análisis de datos permitió a la empresa tener una visión más clara de sus relaciones comerciales y el cumplimiento de sus objetivos. La práctica no solo brindó la oportunidad de adquirir conocimientos técnicos, sino también de fortalecer valores esenciales como el trabajo en equipo, la capacidad de análisis y la comunicación efectiva. Se puede interactuar con diferentes personas dentro de la organización, aprendiendo de cada uno de ellos y fortaleciendo mi capacidad para resolver problemas y tomar decisiones informadas.