Engagement digital de la murga: el caso del grupo musical Carnaval de Montañas

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo analizar el alcance y las estrategias de marketing de contenidos empleadas por el grupo Carnaval de Montañas en TikTok, identificando cómo dichas acciones contribuyen a generar engagement y fortalecer su comunidad digital. El problema de investigación radicó en comprender de qué manera sus estrategias en esta red social generan engagement y favorecen la construcción de una comunidad digital activa en torno a la murga como manifestación cultural. El estudio adoptó un enfoque cualitativo y se basó en una muestra intencionada de usuarios activos de TikTok del grupo. Los instrumentos de recolección incluyeron entrevistas semiestructuradas y grupos focales, con análisis temático posterior. Adicionalmente, se analizaron 65 videos, de los cuales se seleccionaron 8 representativos. El análisis cuantitativo arrojó un promedio de 37.996 reproducciones por video, con 2.5 millones de vistas acumuladas. Los resultados principales indican que los videos con mayor engagement son aquellos que incorporan elementos emocionales y de participación del público, reforzando el sentido de comunidad. Esto sugiere que la murga, en el contexto digital, trasciende lo musical para convertirse en una conexión emocional efectiva para su audiencia.The present research aimed to analyze the reach and content marketing strategies employed by the musical group Carnaval de Montañas on TikTok, identifying how these actions contribute to generating engagement and strengthening its digital community. The research problem focused on understanding how their strategies on this social network generate engagement and favor the construction of an active digital community around the murga as a cultural manifestation. The study adopted a qualitative approach and was based on a purposeful sample of active TikTok users of the group. Data collection instruments included semi-structured interviews and focus groups, followed by thematic analysis. Additionally, 64 videos were analyzed, of which 8 representative ones were selected. The quantitative analysis showed an average of 13,500 views per video, with 2.5 million accumulated views. The main results indicate that the videos with the highest engagement are those that incorporate emotional and public participation elements, reinforcing the sense of community. This suggests that murga, in the digital context, transcends the musical aspect to become an effective emotional connection for its audience.