Estudio de percepción acerca de la Cultura Metro en relación a 3 generaciones de usuarios residentes de la ciudad de Medellín, durante el segundo semestre del año 2018

Abstract

La siguiente investigación se enmarca en la línea de Edocomunicación bajo el interés de adentrarse un poco más en la manera cómo el Metro de Medellín columna vertebral del transporte del Valle de Aburrá, expande su modelo de gestión social denominado Cultura Metro. Esta investigación es pertinente debido al incremento en las dinámicas de comportamientos de la ciudad, la manera como nos socializamos, nos comunicamos y el lugar que toman las nuevas generaciones en base a la cultura ciudadana, entiendo el Metro de Medellín no solo como un sistema de transporte sino también como un componente para relacionarnos como sociedad. Es diferente la vida de hoy a la de hace 20 años y es necesario analizar la percepción que tienen los ciudadanos de Medellín a cerca de la denominada Cultura Metro, este modelo de gestión social que se creó para mejorar no solo en ámbito del transporte sino también el cuidado y respeto por el otro. Bajo una serie de objetivos se pretende comparar las percepciones de los usuarios del Metro, respecto a la normatización de la Cultura Metro. Modelo de gestión social que tiene la empresa Metro aportando normas de cultura y gestando un modelo pedagógico y educativo.