Protección de datos y comercio electrónico: una revisión de los desafíos jurídicos para Colombia en el 2023

Abstract

Este artículo tiene como objetivo abordar los desafíos del comercio electrónico y la protección de datos para el sistema jurídico colombiano en 2023. Para ello, se desarrolla una metodología cualitativa y descriptiva basada en la revisión de investigaciones previas, informes gubernamentales y académicos, artículos de investigación y normas jurídicas. Como resultado se obtiene que la protección de datos y el comercio electrónico, de forma independiente, están siendo ampliamente abordados desde lo normativo y lo jurisprudencial; no obstante, al tratarse de protección de datos en el marco del comercio electrónico no se cuenta con regulación específica que asegure la confianza de los consumidores en las entidades que manejan sus datos. Se concluye que el mayor desafío está en establecer una regulación específica que garantice una aplicación efectiva y sólida salvaguardia para los consumidores que confían sus datos personales en el entorno del comercio electrónico. Además, es crucial fomentar una cultura de protección de datos y conciencia entre los ciudadanos, promoviendo el conocimiento de sus derechos y deberes en este ámbito.