Action 2.0: un juego serio para la formación psicosocial de trabajadores sociales en entornos de educación a distancia en Colombia.

Abstract

La gamificación, mediante estrategias del diseño de juegos aplicadas en entornos educativos a distancia, facilita el desarrollo de habilidades disciplinares específicas. Este estudio examina el uso del juego serio Action 2.0 por estudiantes de Trabajo Social bajo la modalidad de educación a distancia para potenciar el desarrollo de habilidades psicosociales. La metodología empleada fue de corte cuantitativo, mediante un diseño comparativo entre grupos expuestos y no expuestos al juego serio Action 2.0, integrados por 46 estudiantes seleccionados mediante muestreo por conveniencia. Los participantes abordaron situaciones posibles en Trabajo Social, de enfrentar desafíos y narrativas que requieren habilidades como escucha activa, autorreconocimiento, empatía y comunicación efectiva. Como resultado, se consolidó un marco pedagógico cognitivo-conductual basado en el modelo SADDIE (especificación, análisis, diseño, desarrollo, implementación y evaluación), el cual demostró que puede crear afición al uso de juegos serios. Esto confirma que el juego serio es una herramienta que fortalece las competencias profesionales y psicosociales de los estudiantes de Trabajo Social, y además proporciona valiosa retroalimentación para el diseño de futuras intervenciones educativas.