Proceso de selección de personal en la empresa Je Multiservicios SAS en el municipio de Puerto Boyacá

Abstract

Con la elaboración del presente trabajo se intenta proponer un modelo de selección de personal que se ajuste específicamente para la empresa objeto de estudio y a su vez, pueda ser adoptado para aquellas organizaciones en condiciones similares del sector. Un modelo que permita obtener resultados eficientes en el proceso de selección, minimizando el impacto ocasionado por la rotación de personal, errores en contratación y en general mejorar los índices de desempeño de los trabajadores. La información se recopila mediante entrevistas a los funcionarios del departamento de recursos humanos y la dirección administrativa de la organización, se revisa la documentación del proceso actual de selección, la existencia de los perfiles de cargos que se pretenden suplir con la selección, procesos de inducción, evaluaciones de desempeño y los diferentes indicadores del área, tales como ausentismo y rotación de personal entre otros. Los datos analizados demuestran una ausencia de conocimiento formal sobre el proceso, falta de seguimiento sobre el mismo, así como la desvinculación de áreas que resultan imprescindibles en la ejecución de procesos críticos que involucran al personal que se intenta hallar al suplir la vacante, así como se puede concluir que hasta el momento, la selección del personal en la empresa no sigue ningún lineamiento formal sino que se sujeta a la subjetividad, bien sea del líder del departamento de recursos humanos o en última instancia al gerencia, quien es el que determina en todos los casos la persona a ingresar.