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Title: Calidad a sangre fría
Authors: Flórez González, Daniela
Quintero Arango, Luis Fernando
Brand Monsalve, Edinson Gabriel
Yepes Baena, Natally
Montoya Grisales, Noelva Eliana
Arroyave Giraldo, Dora Inés
González Palacio, Enoc Valentín
Valverde Riascos, Yanet del Socorro
Valverde Riascos, Oscar Olmedo
Cano Barrios, John
Navarro Angarita, Vanessa
Álvarez Arvalo, Ovidio
Burgos Díaz, Jenny Paola
Montaña, Gloria Johanna
Issue Date: 28-Sep-2020
Publisher: Fondo Editorial Universidad Católica Luis Amigó
Citation: Flórez González, D. (Comp.). (2020). Calidad a sangre fría. Fondo Editorial Universidad Católica Luis Amigó. https://www.funlam.edu.co/uploads/fondoeditorial/634_Calidad_a_sangre_fria.pdf
Abstract: El libro resalta la importancia de la noción de calidad, desde diferentes perspectivas, en sectores como el empresarial y el educativo. Conformado por siete capítulos de diversos autores, el texto da cuenta de que dicho concepto es un elemento determinante en los procesos organizacionales, impactando y permitiendo la prestación de un servicio eficaz; en cuanto al sector educativo, los autores centran su discurso en el proceso de formación-calidad-aprendizaje y hacen énfasis en lo imprescindible que son para esta triada factores como el papel del docente, la apropiación de las tecnologías de la información y la comunicación, la inclusión y la interculturalidad. La publicación subraya, además, lo imperioso de que la ciencia, como medio para el alcance de la calidad, no deje atrás la sociedad, la cultura y la interacción.
URI: https://doi.org/10.21501/9789588943596
ISBN: 9789588943596
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