Muñoz, Duvan JavierCardona López, Julián AndesArboleda Castaño, Mateo2024-08-302024-08-302021-04-30http://repository.ucatolicaluisamigo.edu.co/handle/20.500.14.531/4115En los últimos años ha sido de gran importancia los gimnasios, puesto que juegan un factor muy significativo en la prevención de la enfermedad y promoción de la salud a las personas que recurren a los lugares; por ende, en este trabajo se realizó un estudio de las características con las que cuentan estas entidades deportivas pertenecientes al municipio de Envigado. El presente trabajo pudo servir como herramienta, ya que por medio del estudio realizado podrán informase respecto a las características que se hicieron en la investigación en los establecimientos comerciales, sean individuos del medio deportivo o ajenas a él. En esta investigación fue de gran importancia conocer sobre el talento humano, se analizó, si realmente estos gimnasios cuentan con profesionales capacitados, para el desarrollo de las actividades de estos establecimientos; de igual manera es de relevancia saber sobre la infraestructura y equipamiento en donde se identificó los espacios que hacen parte de estos gimnasios del municipio de Envigado para la facilitación del trabajo de los empleados y usuarios. Los servicios tienen un rol muy importante en cualquier entidad, ya sea pública o privada, estos son los que brindan la sostenibilidad a las empresas y le da mejor posicionamiento en el mercado; por medio de un organigrama se quiso analizar el orden jerárquico de los funcionarios de estas organizaciones y conocer cómo se encuentra constituido los gimnasios. Se realizó un cuestionario semiestructurada a los administradores y dueños de los establecimientos comerciales, este se aplicó a 6 gimnasios de municipio de Envigado, donde se pudo analizar información de las características ya expuestas anteriormente, un dato relevante de esta investigación es que el 66,6% de los empleados de la parte administrativa no cuentan con un área de formación acorde con su trabajo, por otro lado el área de formación de estas personas, el 50% son Técnicos, el 33,3% se encuentran en el grado de formación de Tecnólogos y por último el 16,7% hicieron varios grados de formación. Otro resultado que se pudo evidenciar es que el 66,7 % tiene mas de 9 años de experiencia en el área de formación que están desempañando y el 33,3% están entre 3 a 9 años de experiencia.57 p.application/pdfspaGimnasiosserviciostalento humanoorganizacionesinfraestructurahttp://purl.org/coar/access_right/c_16echttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/a