Portilla Rosero, Byron EnriqueCastrillón Toro, Leidy DayanaLondoño Bedoya, Kelly Julieth2021-07-142021-07-142012http://repository.ucatolicaluisamigo.edu.co/handle/20.500.14531/621En la primera parte de este trabajo, se podrá encontrar el análisis general de lo que se ha evidenciado como problemática sobre lo que pretende enfocarse la investigación, continuando con la motivación para el desarrollo de la investigación, luego los objetivos que se persiguen y un breve estudio general de lo que se encuentra en el medio, centrado en determinar qué información científica se ha plasmado en lo que corresponde a los factores humanos que determinan el éxito del aprendizaje organizacional78 p.esAcceso restringidoLa palabra y la decisiónEl lenguaje y la comunicaciónLa creatividadLa Cultura y clima organizacionalLas motivacionesEstrategia para una mejor practica basada en el proceso de gestión del conocimiento de empresas prestadoras de servicio de outsourcing de T.ITesis