Guerra, Jesús MiguelPalacios García, Samara PaolaPalacios García, Yapsis ZamiraTorres Velásquez, Ketty Johana2021-08-242021-08-242008http://repository.ucatolicaluisamigo.edu.co/handle/20.500.14531/701La gestión en los diferentes entes del Estado colombiano actualmente cuenta con una marcada tendencia a la búsqueda de la eficiencia, la eficacia y la oportunidad para lo cual se valen de normas técnicas de calidad, manuales de gestión y otras herramientas que sin lugar a dudas son de gran utilidad si se aplican correctamente. Considerando lo anterior y tomando en cuenta que el proceso de la búsqueda de la eficiencia y eficacia trae consigo un sin número de actividades y procedimientos que deberán desarrollarse completa y objetivamente, es interés de las autoras del presente trabajo develar el actual modelo administrativo de gestión de la personería del Municipio de Quibdó, ya que se hace necesario que este ente pueda apoyar de manera efectiva, ágil y oportuna a la comunidad en general. El modelo busca de manera dinámica y objetiva previo análisis de los aspectos positivos y negativos de la gestión de la personería, determinar acciones de mejoramiento, puesto que la personería municipal como representante del ministerio público en el orden municipal, debe estar preparada para afrontar de manera eficaz, los problemas que se someten a su consideración.35 p.esAcceso restringidoaTrabajo de grado