Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.López Giraldo, José AntonioOrozco Salazar, ElizabethDuque Ávila, Rosa Angelica2024-11-142024-11-142024-05-31http://repository.ucatolicaluisamigo.edu.co/handle/20.500.14.531/4761Este trabajo de grado aborda la necesidad de fortalecer los procesos de selección de personal del área operativa de la empresa Conexiones S.A.S. Se propone mejorar los procesos de selección desde la implementación de una propuesta basada en un modelo de selección por competencias que dé cuenta de la alineación de las competencias con los objetivos estratégicos de la empresa, del desarrollo de perfiles para cargos operativos y de la definición de competencias específicas para estos cargos, con el objetivo de reducir los índices de rotación en el área operativa y disminuir costos en los procesos de selección. Así mismo se refuerza el área de Talento Humano de la empresa al darle como insumo la actualización y mejoramiento de los procesos de selección del personal operativo, logrando así contratar a las personas que cuenten con las competencias idóneas para los cargos y con los perfiles descritos para dichos cargos. Se pretende así contribuir a una mayor retención del personal operativo y al mantenimiento y crecimiento de la empresa dentro del mercado de transporte de mercancía.94 p.application/pdfspaProcesos de selecciónRotaciónRetenciónDescripción de perfilAnálisis de cargosModelo de selección por competenciasinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)a