Lopez Giraldo, José AntonioDel Río Pineda, Astrid Elena2021-11-112021-11-112019http://repository.ucatolicaluisamigo.edu.co/handle/ucatolicaamigo/1452Este trabajo pretende Medir el impacto de satisfacción en el proceso de formación de los empleados del sector minero, esto desde el análisis e investigación realizado en la empresa DAMASA de Colombia. Teniendo en cuenta que el Grupo Empresarial Damasa, es una de las empresas más consolidada de la región del Surdeste Antioqueño en el sector de la minería, es importante capacitar a sus empleados y formarlos en las diferentes áreas en la cual se encuentran laborando actualmente en donde “Las competencias aparecen, primeramente, relacionadas con los procesos productivos en la empresa”34 p.esAcceso restringidoaTrabajo de grado