Vélez Toro, EdwinAlzate Flórez, Laura Marcela2021-11-092021-11-092016http://repository.ucatolicaluisamigo.edu.co/handle/20.500.14531/1397Este proyecto de intervención se desarrolla con el fin de diseñar el proceso de selección de talento humano de la empresa G&O Consultores de manera adecuada y estandarizada, procurando garantizar el ingreso de los mejores profesionales y ofreciéndoles mejores condiciones de contratación. Esta es una empresa del sector de servicios que ha venido presentando dificultades de cumplimiento, compromiso, motivación y sentido de pertenencia en sus empleados, debido a la inexistencia de un área de talento humano que se encargue de cada uno de los temas que permean directamente a los profesionales que conforman esta organización, impactando esto la dinámica interna, la calidad del servicio y la credibilidad ante los clientes reales y potenciales. Es por esto que tras un ejercicio juicioso de observación se determina la problemática y se identifica la necesidad de desarrollar e implementar el proceso de selección de talento humano ajustado a las necesidades y tamaño de la empresa, con el fin de cambiar la modalidad de contratación, vincular a las personas desde un proceso de gestión humana, trabajar en procura de un clima organizacional armónico, realizar una selección de personal idóneo y adecuado para desarrollar las diferentes labores al interior de la empresa y despertar mayor sentido de pertenencia desde la relación directa de los objetivos organizacionales con los objetivos de vida de cada uno de los integrantes de la empresa. Viéndose todo esto traducido en cumplimiento, alto sentido de pertenencia, compromiso con la empresa y con la labor desempeñada, en aras de reflejar un mejor servicio y mayor credibilidad ante los clientes, lo cual en definitiva generaría mayor productividad y en esa misma medida se beneficiarían más los empleados, puesto que a la larga se tendrían más recursos para su bienestar.52 p.esAcceso restringidoaTrabajo de grado