Jaramillo Hernández, GonzaloDurango Yepes, Carlos MarioPalacio Lenis, Norma CristinaCarvajal Ramírez, Paula FernandaGonzález Herrera, Melfy Del SocorroPiña Ballesteros, Nora Elena2021-08-242021-08-242012http://repository.ucatolicaluisamigo.edu.co:8080/jspui/handle/ucatolicaamigo/702El presente trabajo de investigación tiene como propósito comprender desde el campo de la Gerencia de Servicios Sociales, el fenómeno del crecimiento de la población envejeciente en Colombia y sus implicaciones a nivel de las Políticas Públicas y la ejecución de Programas Sociales, como lo es, el Programa de Protección Social al Adulto Mayor (PPSAM). Con tales fines la presente investigación se enmarca en tres ejes: Un primer eje, está destinado a la evaluación de la incidencia del Programa de Protección Social al Adulto Mayor (PPSAM) en la Calidad de Vida de la población Adulta Mayor, mediante la medición de los niveles de satisfacción; en relación a la economía, la salud, las relaciones sociales y la calidad del entorno de los beneficiarios. Un segundo eje, estructurado en el diagnostico de las debilidades, fortalezas y oportunidades de mejoramiento del Programa de Protección Social al Adulto Mayor (PPSAM), a través de la revisión del Manual Operativo, la normatividad vigente y la opinión de los beneficiarios. Finalmente, un tercer eje, que gira en torno a la construcción de un plan de acciones de mejoramiento para el Programa de Protección Social al Adulto Mayor (PPSAM).163 p.esAcceso restringidoaTrabajo de grado