Castaño Ríos, Carlos EduardoJaramillo Pérez, AydéEcheverri Buitrago, DianaRendón Betancur, Edwin Fabián2021-10-272021-10-272015http://repository.ucatolicaluisamigo.edu.co/handle/20.500.14531/1245El éxito de las empresas del transporte público de Medellín está basado en el funcionamiento adecuado de toda su estructura organizacional, en la actualidad estas vienen siendo afectadas por no cumplir con todos los componentes necesarios para un buen funcionamiento de acuerdo a las exigencias y las obligaciones en la prestación del servicio planteadas por la entidades encargadas del sistema de transporte de servicio público en la ciudad de Medellín (Área Metropolitana del Valle de Aburra y Secretaria de Movilidad). Por estas exigencias las empresas tienen la obligación de tener una flota de vehículos modernos y que tengan las condiciones técnicas y ambientales para la prestación del servicio, implementar tecnología para llevar control de los vehículos, cumplir con las condiciones de seguridad y mantenimiento de estos y la adecuación para el recaudo del pasaje por usuario. A futuro se generaran cambios en el modelo de transporte público lo cual afectara a las grandes empresas y a los pequeños propietarios que actualmente están en funcionamiento, entres estos, las empresas de más experiencia y con una estructura organizada y confiable sean las encargadas de manejar el sistema de transporte público colectivo de la ciudad. Adicional a esto, el recaudo será por medio electrónico a través de tarjeta cívica para mayor control y seguridad del usuario y de las empresas, el recaudador de estos recursos los transferirá a las empresas de acuerdo al servicio prestado.36 p.esAcceso restringidoTransporte urbano – Planificación - MedellínMetro (sistema de transporte) - Finanzas - MedellínPolítica de transporte urbano - MedellínTrabajo de grado